Tinusz2 schreef:Zelf heb ik een Remeha Calenta ketel uit 2012 ofzo. In 2017 heeft men de driewegklep vervangen. Helemaal kostenloos, Remeha gaf aan dat het een productie fout is. Ik belde en binnen minuut begreep hij het probleem. Geen voorrijkosten, geen materiaal kosten. Echt helemaal niets.
MAAAAAR let op, je moet dit via Remeha zelf doen en niet via je lokale installatieboer. Die moet je wel gewoon betalen.
Graag ontvang ik uiterlijk binnen 2 weken terugkoppeling.
Groetjes,
Ik heb vandaag contact gehad met remeha .
We zijn tot de conclusie gekomen dat de driewegklep met actuator niet vergoed word in verband met het niet na komen van de voorschriften van de fabrikant zoals ik in de vorige mail is te lezen .
Dit is vervelend voor u, maar wij kunnen daar helaas niets aan veranderen.
