[ archief ] rookwolk uit de dvd speler

[elwintje]

wij kochten een dvd speler van het merk boxford, en er kwam spontaan een rookwolk uit tijdens het film kijken en de dvd speler was kapot we hadden hem gekocht in april bij de blokker dus we hebben nog garantie erop. 24 maanden
denken jullie dat de blokker ons wilt helpen?

[Dutch_com_freak]

bij het lezen van de titel moest ik toch wel een beetje lachen... ik heb het nl altijd over dat dingen spontaan beginnen te roken als ze vragen "zou het werken?..." dan zeg ik meestal.. "Nah als er rook uit komt werkt het niet " maar ok euhm...

ff serieus dan maar... als het goed is moeten ze je zelfs helpen, als je het bonnetje nog hebt dan of ze sturen je naar de fabrikant (wat ik denk dat ze gaan doen)....

maar zoals het spreekwoord luid... "nooit geschoten is altijd mis"... en hij is toch al stuk.. ja kun je krijgen Nee heb je al of...was dat nou andersom.. affin gewoon terug brengen zij blijven in principe gewoon de verkopende partij waarbij je terug kunt als het stuk is.

[alfatrion]

De rook wijst er op dat de interne bedrading in de fix is gevlogen. Het product is waarscheinlijk compleet vernield. U staat in uw recht als u vervanging eist. Blokker mag dit niet weigeren.

[Captain Pervert]

Waarom ga je niet eerst bij de Blokker vragen?

Het ding is 4 maand oud, NATUURLIJK heb je dan recht op garantie, zeker als er rook uit komt! Sjongejonge...

[Toolboy]

Ik sluit mij bij m`n voorganger aan gewoon even naar blokker gaan.
Deze doen niet zo moeilijk.

[Martin1976]

precies, gewoon naar Blokker gaan, die doen niet zo moeilijk! Met bon en apparaat.

[Cindy1982]

Beste elwintje,

Zelf ben ik werkzaam bij de blokker.
Als je je aankoopbewijs en de dvd speler mee terug neemt naar de blokker winkel waar je hem gekocht hebt of een andere, dan krijg je een andere dvd speler.
De regel voor electrische apparaten bij blokker is als volgt:
Apparaten onder de €50.00 worden binnen de 12 (!!) maanden garantie direct vervangen en boven de €50.00 opgestuurd ter reparatie.
Maar mocht ik ooit een apparaat boven de vijftig euro ontvangen wat spontaan in brand is gevlogen krijg je zonder opsturen een nieuwe mee, omdat het personeel dan zelf ook wel kan begrijpen dat het beestje niet meer te repareren is! Met daarbij een nieuwe kassabon voor een nieuw jaar garantie!
Veel succes!

[elwintje]

BEdankt voor je berichtje prinses cindy
mvg