[ archief ] Vervangend product toont gelijk kuren

[mh73]

@alfatrion

Ik heb geen zin in een welles nietes discussie.
Je laatste zin klopt ergens niet helemaal denk ik?

Een koper mag een product uitproberen, gebruiken zo je wil. De koop mag daarna nog ontbonden worden. De verkoper moet het product terugnemen. Dat ben ik met je eens. Maar de verkoper mag vervolgens eventuele schade doorberekenen aan de klant. Duidelijke gebruiksschade, krassen, gedragen kleding, kapotte verpakkingen, die schade mag allemaal doorberekend worden aan de koper. Zelfs de schade die ontstaan is tijdens het retour zenden is voor risico van de koper.
Dus dan is de koop ontbonden, maar als de schade van de verkoper zodanig is dat het product niet meer als nieuw, of zelfs helemaal niet meer verkocht kan worden, dan mag de verkoper gewoon het bedrag aan schade, desnoods het gehele bedrag, verrekenen met de betaling, met uitzondering natuurlijk van de verzendkosten.

[alfatrion]

Binnen de eerste zeven werkdagen na ontvangst mag je het product uitproberen en gebruiken. Schade die veroorzaakt wordt door gebruiken moet vergoed worden. Schade die veroorzaakt wordt door uitproberen niet.

klik

Dit kan omdat de schuldenaar zich in dat geval niet als een zorgvuldig schuldenaar voor behoud heeft gezorgd. Dit is bij blisterverpakking anders. Die zijn niet te openen zonder deze te beschadigen. En zoals ArneLH eerder al schreef is het openen wel een ingebakken recht. klik.

http://blog.iusmentis.com/2009/07/09/ko ... erpakking/
http://mailsys.mailings.ictrecht.nl/mai ... 0.hn85kclq

[olaf79]

Alfatrion leeft in een sprookjeswereld. Online webshops zullen snel hun deuren sluiten als het werkelijk zo zou gaan in de praktijk. Wie gaat er nou een Ferrari kopen als er al kilometers op de teller staan of een jurk die gedragen ruikt?

Of hap ik nu in een stelling die duidelijk een grap is. Ik bedoel, dit kan je serieus toch niet menen?

Nou wehkamp weet daar alles van. Kwestie van even stomen, dat doen ze met 100den kilo's tegelijk.

Het passen of openen van de verpakking, het inspecteren, etc is wat anders dan met een jurk naar het galabal gaan en met wijnvlekken inleveren.

[GJvdZ]

missjanneke reageert niet meer. Het probleem zal wel opgelost zijn.

[olaf79]

1. Je kunt zelf dus geen onderbouwing gegeven.

2. ConsuWijzer neemt op haar website het standpunt in dat consumentkoper het product niet mogen gebruiken. Ze motiveert dit door aan te geven dat de verkoper het product opnieuw moet kunnen verkopen. Maar ze geeft niet aan wat de gevolgen zijn als consumenten het product toch gebruiken.

3. De invulling dat het herroepingsrecht vervalt is dan ook een eigen invulling. Bovendien wordt daarmee geen rekening gehouden met de motivatie van ConsuWijzer. Immers, dit standpunt houdt in dat consumenten bij gebruik altijd hun herroepingsrecht verliezen, dus ook wanneer er helemaal geen schade is en de verkoper het product daarom ook gewoon opnieuw kan verkoper.

4. Een minder verstrekkend gevolg is dat de consumentkoper de schade moet vergoeden. Ook in dat geval mag de consumentkoper het product niet gebruiken, maar heeft het overtreden hiervan minder verstrekkende en meer passende gevolgen.

5. De jurk uit mijn voorbeeld is prima te verkopen. En ook de Ferrari is nog prima te verkopen.

Het is heel simpel. In gebruik nemen is wat anders dan proberen.
De ferrari waar jij op doelt is prima te verkopen, de koper zal echter wel de tot op het bot versleten banden moeten vergoeden.
Ik weet uit ervaring dat wehkamp per maand 1000 gebruikte kledingstukken terug krijgt. Deze gaan de stomerij in en worden als nieuw verkocht. Er is niemand die dat merkt. Sterker nog die ruiken beter dan de meeste kleding die vers uit de (smerige) verre oosten fabrieken komen.

[alfatrion]

En de waardevermindering van de auto.

[olaf79]

En de waarde achteruitgang van de auto.

Sommige auto's zijn bereden meer waard dan niet bereden

[encore]

.... Je wil alleen horen wat jou uitkomt?

We gaan erg offtopic èn deze discussie verzand weer in geping-pong. TS is op de hoogte en gaat iets doen. That's all folks....

[olaf79]

.... Je wil alleen horen wat jou uitkomt?

We gaan erg offtopic èn deze discussie verzand weer in geping-pong. TS is op de hoogte en gaat iets doen. That's all folks....

Sinds wanneer ben jij de moderator of ben je zelf benoemd?

[alfatrion]

Waarom zou encore dit niet mogen schrijven?

[olaf79]

Waarom zou encore dit niet mogen schrijven?

Hij mag het schrijven. Het is alleen niet aan hem te bepalen of iets off topic is.