[ archief ] Hoe zit het met garantie op e-bike bij Fietsenwinkel.nl?

[chauffie]

De officiële garantie van mijn fiets (Gazelle E-bike) is verlopen. Toch zijn er gebreken die Fietsenwinkel.nl niet meer onder garantie wil zien/wil repareren. De fiets wordt uitsluitend door mijzelf, 70+, gebruikt en na gebruik altijd binnen in mijn eigen woning gestald. Wat zou je nu qua levensduur voor zo´n fiets mogen verwachten, en dan gaat het NIET over de levensduur van de accu ???? Die gaat na verloop van tijd natuurlijk achteruit. Echter vanaf het eerste jaar problemen met de fiets gehad. Inmiddels is de fiets (e-bike) precies 4 jaar oud.

[NeoDutchio]

Wat zou je nu qua levensduur voor zo´n fiets mogen verwachten, en dan gaat het NIET over de levensduur van de accu ????

Dat ligt er helemaal aan hoe de fiets onderhouden wordt. Wie heeft de fiets afgemonteerd en zijn de servicebeurten op tijd uitgevoerd? Met het juiste onderhoud en beurten verleng je een levensduur. Is de fiets niet afgemonteerd (spaken en alle boutverbindingen nalopen, smeren, etc.) heb je een korte levensduur. Is de fiets netjes rijklaar afgeleverd en op tijd de beurten gehad is er een lange levensduur. Ook het gebruik speelt er in mee.

[stofzuigertje]

Je moet tijdens de garantie periode altijd gelijk melden en voldoende gebruiken.
Alles wat je nu meld is geen garantie en dan is de plaatselijke rijwielhersteller de juiste persoon voor deze merk fiets.

Alleen voor huismerken met soms nauwelijks leverbare onderdelen moet je wel terug naar verkoper, maar U kunt nu overal het laten herstellen.
Of dit in garantie periode is ontstaan is niet van belang, het gaat om meld datum en 1 dag te laat is al jammer officieel.