[ archief ] Huisarts weigert medisch dossier te overhandigen

[Twar]

Na een half leven bij dezelfde huisarts te zijn geweest, is hij nu met pensioen en moest ik bij zijn opvolger mijn lopende medische klachten opnieuw uitleggen.
Voor verwijzingen moest ik assertief vragen (vrijwillig wilde ze deze niet geven) of na weigering terugkomen om alsnog een verwijzing te krijgen (nadat de poli mij had verzekerd dat de huisarts dit dient te doen als een poli naar een andere poli doorverwijst).
Ook voelde ik me niet serieus genomen met mijn pijnklachten en wilde van huisarts wisselen. De assistente vond het beter om eerst met de huisarts een gesprek aan te gaan over mijn medisch verleden (chronische hoofdpijn, epilepsie en medicijnengebruik) en haar uit te leggen dat ik me door haar niet serieus genomen voel.
Na dit gesprek zette de huisarts 'cannabis afhankelijkheid' in de verwijzing naar Dermatoloog en Kaakchirurgie...niet mijn epilepsie of medicijnengebruik. Ik wilde namelijk de Diazepam hiermee geheel vervangen omdat Diazepam me te afwezig maakt.
In het verleden heb ik bij mijn werkgevers altijd met briefje van de huisarts aangegeven dat ik cannabis gebruik als pijnstiller en daarom geen alcohol drink of door Diazepam moe op het werk hoef te komen...blijkbaar ziet de nieuwe huisarts dit anders.
Ik vroeg om uitleg en mij werd beloofd dat ik de volgende dag gebeld zou worden. Dit telefoontje kwam niet en assistente zei dat er wel gebeld was maar de assistende die het antwoord heeft niet aanwezig is...op mijn smartphone zou elke oproep geregistreerd staan.
Ik wilde al vorige week mijn medisch dossier, maar het wordt geweigerd.
Vandaag zei men dat ik het dinsdag mag afhalen...nu heb ik het idee dat mijn medisch dossier in de tussentijd is aangepast om mijn klachten van de laatste maanden te kunnen wissen.
Wat kan ik doen als de huisarts zonder mijn weten mijn medisch dossier aanvult met onvolledige informatie en persoonlijke meningen?
En wat kan ik doen als mijn medisch dossier na aanvraag aangevuld of aangepast wordt?

[stofzuigertje]

Bij twijfel kun je bij nieuwe huisarts inzage vragen en bij fouten / wissen of zo is hij verantwoordelijk en aansprakelijk.

[Brahms]

Vandaag zei men dat ik het dinsdag mag afhalen...nu heb ik het idee dat mijn medisch dossier in de tussentijd is aangepast om mijn klachten van de laatste maanden te kunnen wissen.
Wat kan ik doen als de huisarts zonder mijn weten mijn medisch dossier aanvult met onvolledige informatie en persoonlijke meningen?
En wat kan ik doen als mijn medisch dossier na aanvraag aangevuld of aangepast wordt?

U gaat er dus op voorhand van uit dat er geknoeid gaat worden met uw medisch dossier.
Misschien beter eerst even afwachten of dit ook echt is gebeurd ?

Verder is topictitel niet juist, immers dokter overhandigd het dossier juist wel (maar schijnbaar niet snel,genoeg naar uw persoonlijke mening).

[Twar]

Ik ben inmiddels ingeschreven bij een nieuwe huisarts, maar op mijn dossier wacht ik al 2 weken. Hierdoor moet ik ook wachten om hulp te krijgen met mijn toenemende pijnklachten.
Natuurlijk zie ik pas dinsdag wat de nieuwe huisarts opgeschreven heeft over de 4 afspraken die ik bij haar had. Duidelijk is al volgens de assistente dat er op de verwijzingen geen vermelding gemaakt werd van mijn epilepsie of medicijngebruik en de huisarts niets wist van mijn epilepsie.
Dus elk gesprek over mijn epilepsie en chronische hoofdpijn sinds kindertijd is ongenoteerd gebleven door haar terwijl de assistente mij extra een afspraak gemaakt heeft om mijn medische geschiedenis uit te leggen.
Ik heb van de nieuwe huisarts begrepen dat een medisch dossier normaliter direct overhandigd wordt.
Ik wacht nu eerst af totdat ik het dossier mag inzien.

[chrisd1]

Ik heb van de nieuwe huisarts begrepen dat een medisch dossier normaliter direct overhandigd wordt.

Natuurlijk; 'de patiënt is koning'.

Ik wacht nu eerst af totdat ik het dossier mag inzien.

Zou ik ook nog even doen (lees: ik zou er op vertrouwen, dat het systeem regelmatig kopieën maakt, zodat artsen gemaakte fouten niet gewoon kunnen wegpoetsen).
Mijn oudste dochter is ook huisarts en ik heb wel eens over gehoord over 'streken' van haar huisarts-maat(, waar ik als vader natuurlijk verder mijn mond over heb gehouden); ben mede daarom benieuwd, hoe dit verder gaat..
Zou trouwens, na ontvangst van het dossier, wel een klacht indienen.

[olaf79]

Het klinkt juist alsof de arts zich koningin waant. Wat een idioot. Het medisch dossier is het eigendom van de patient. Dit achterhouden is misdadig. Er veranderingen in aan brengen reden om arts te schappen.

[chrisd1]

...Wat een idioot....

Volstrekt mee eens; die assistente wilde er blijkbaar ook niets mee te maken hebben.

[stofzuigertje]

Het kan zijn dat de oudere huisarts na zoveel jaren nog moest scannen en digitaal maken.

De papieren mappen of achterstand van laatste weken komt nog voor.
Vooral artsen die nog op papier werken en de assistente het laat verwerken lopen vaak achter.

Zelf heb ik iemand die ook een map per patiënt had en de opvolger die alles op computer wil zit nu met beide omdat het erg veel werk is om alle
2600 patiënten te scannen en digitaliseren.

[chrisd1]

Het kan zijn dat de oudere huisarts na zoveel jaren nog moest scannen en digitaal maken.

Anno 2016?? en waarom dat dan niet meteen gezegd??

[Twar]

Ik zal zien hoe het dossier uitziet en dat ook hier doorgeven.
Het grootste probleem vind ik zelf, dat met steeds erger wordende pijnklachten en keelpijn niet serieus genomen word door de huisarts...en ik dus al maanden daarmee rondloop zonder snelle onnderzoeken omdat er voor haar geen spoed achter zit.
Gelukkig morgen KNO (die gelukkig wel de ernst van de situatie ziet).
Ik zal pas een officiële klacht indienen als ik weet wat de huisarts precies heeft opgeschreven in mijn dossier.

[Brahms]

Het kan zijn dat de oudere huisarts na zoveel jaren nog moest scannen en digitaal maken.

Anno 2016?? en waarom dat dan niet meteen gezegd??

Niet eerder gezegd omdat het niets met het probleem van TS van doen heeft, maar een ideetje is van onze Stofzuiger......

[vroem]

Het medisch dossier is het eigendom van de patiënt.

dat is onjuist...Er is feitelijk geen sprake van echt eigendomsrecht, wel beheersplicht, en recht op inzage, afschrift e.d.

zowel arts als patiënt dienen hierbij te handelen conform wgbo en ook de richtlijnen die er bestaan op gebied van dossiervorming.

Overigens is er een ""natte vinger reële "" termijn van een twee weken voor overdracht of verstrekking afschrift (laatste eventueel tegen betaling)

[langste adem]

Een jaar of 2 geleden ging mijn huisarts ook met pensioen. Hij had wel een opvolger maar ik ben toen om praktische redenen naar een andere huisarts gegaan. Namelijk de huisarts waar mijn partner bij zit, is ook nog eens dichter bij huis.
Ik moest toen ook mijn medisch dossier ophalen en dat kon ik na een paar dagen al. De assistente grapte nog dat sommige mensen ordners vol hadden, en bij mij stond alles op 1 velletje papier.
Nou heb ik inderdaad niet veel gebruik gemaakt van een dokter, maar sommige dingen zag ik helemaal niet terug op dat dossier. Bijvoorbeeld waarom ik destijds was afgekeurd voor militaire dienst. Of van medische problemen tijdens mijn jeugd. Of waarvoor ik nou eigenlijk allemaal ben ingeënt. Misschien dat dat te lang geleden is allemaal, maar van de dingen die er wel op stonden, stond er gewoon iets heel beknopt, met de datums erbij.

Ik kan het mis hebben, maar ik denk dus niet dat artsen alle dingen vermelden in zo'n dossier . Verwacht niet dat al je consulten er heel gedetailleerd instaan..

[Moneyman]

Ik kan het mis hebben, maar ik denk dus niet dat artsen alle dingen vermelden in zo'n dossier . Verwacht niet dat al je consulten er heel gedetailleerd instaan..

Dat denk ik ook. Volgens mij zijn het puur de essentialia.

[witte angora]

Maar wat als de huidige huisarts van de ts inderdaad die 4 consulten niet correct heeft weergegeven? Dan is er nog altijd een dik dossier van de oude huisarts. En een stukje uitleg naar de nieuwe huisarts toe wil ook nog wel eens helpen. Voor mijn gevoel is er nét iets teveel achterdocht richting de nieuwe huisarts. Misschien vanuit onvrede dat ze niet meer bij de oude terecht kan?

Sowieso zie ik het probleem niet zo heel erg. Volgens mij kijkt een huisarts vooral naar de klachten van het moment, rekening houdend met de voorgeschiedenis. Maar ik denk niet dat een huisarts bij overname van een praktijk van alle patiënten alle dossiers uit het hoofd gaat zitten leren. Doorgaans leer je als arts je patiënten beetje bij beetje kennen, maar dat heeft tijd nodig.

[chrisd1]

...nét iets teveel achterdocht richting de nieuwe huisarts.

Zou zelf zeggen: onverholen achterdocht zijdens de nieuwe huisarts richting de gang van zaken tussen de oude huisarts en patiënte.

[GJvdZ]

Vandaag zei men dat ik het dinsdag mag afhalen...nu heb ik het idee dat mijn medisch dossier in de tussentijd is aangepast om mijn klachten van de laatste maanden te kunnen wissen.
Wat kan ik doen als de huisarts zonder mijn weten mijn medisch dossier aanvult met onvolledige informatie en persoonlijke meningen?
En wat kan ik doen als mijn medisch dossier na aanvraag aangevuld of aangepast wordt?

U gaat er dus op voorhand van uit dat er geknoeid gaat worden met uw medisch dossier.
Misschien beter eerst even afwachten of dit ook echt is gebeurd ?

Dat er mensen zijn die meteen zo'n idee krijgen zegt wellicht heel veel over hoe ze zelf zijn....

[Twar]

Er is geen onvrede over het pensioen van mijn oude huisarts...ik gun hem dit van harte.
In beginsel had ik dus vertrouwen in de nieuwe huisarts, totdat zij klachten niet serieus nam en in verwijzingen zaken vermeldde die ze niet aan mij wilde vertellen.
Ook is het moeilijk als assistentes beloofde informatie niet doorgeven.
Inderdaad is mijn vertrouwen in de nieuwe huisarts weg...omdat zij mijn vertrouwen geschonden heeft.
Ik voel ook na deze reacties dat het goed is om aan te geven dat ik niet de enige patiënt ben die door gelijke problemen met haar een nieuwe huisarts zocht.
Daarom ook een schone lei bij de nieuwe (door meerdere mensen aangeraden als begripvolle arts) huisarts.

[langste adem]

Er moet natuurlijk wel een zekere klik zijn met je huisarts, dat is wel zo prettig. En die had je dus duidelijk niet met de opvolger, dus dat heb je opgelost door een andere huisarts te nemen.
Alleen, als je dan op voorhand denkt dat de vorige huisarts nu allemaal dingen verandert in je medisch dossier klikt inderdaad wel een beetje paranoia. Of komt dat een beetje over als "zoals de waard is vertrouwt ie zijn gasten".
Maar goed, morgen krijg je dus je dossier en die kun je dan meteen inzien , of copiëren, voordat je hem aan de nieuwe huisarts geeft. Zoals ik in mijn eerdere reactie schreef verwacht k dat die info erg beknopt is, maar ik kan me haast niet voorstellen dat er mee geknoeid is vanwege een verstoorde verstandhouding.. Laat even weten hoe het afliep,,,

[Twar]

Vandaag werd ik gebeld voordat ik mijn dossier ging halen. De assistente en zelfs de huisarts zelf probeerden mij te dwingen de naam van de nieuwe huisarts te geven omdat dat wettelijk verplicht zou zijn...ik heb dit geweigerd.
Toen ik 20 minuten later aankwam was aan mijn dossier dit toegevoegd: 'mw komt medisch dossier zelf afhalen en wil niet doorgeven wie de nieuwe huisarts wordt'.
Dit is dus even snel toegevoegd.
Ook staan in mijn dossier inderdaad foute gegevens die ik gelukkig kan bewijzen.
Er staat bijvoorbeeld dat ik niet aanwezig was op een spoedafspraak bij radiologie...ik kan echter bewijzen dat ik daar dezelfde dag nog was, maar de radioloog afraadde de aangevraagde foto te laten maken, omdat de weke delen (de knobbel op mijn onderkaak) daarop niet zichtbaar zijn...ik moest een andere soort foto krijgen die daar niet gemaakt kon worden. Deze foto is ook later bij kaakchirurgie gemaakt.
Ook heb ik de beloofde antwoorden niet gekregen...ze zouden in het dossier staan, maar dat bleek niet zo te zijn.
De assistente hield vol dat ze gebeld had, en ik niet opnam...het is nogal duidelijk dat ik kan bewijzen dat ze niet gebeld kan hebben...ook een onbekend nummer wordt geregistreerd op smartphones.
In ieder geval zal ik een officiële klacht indienen omdat er dus inderdaad onzin in mijn dossier staat en dus ook achteraf (20min voordat ik mijn dossier afhaal!) informatie is toegevoegd die niet in een huisartsafspraak ter sprake kwam.
Dit lijkt toch erg erop een patiënt in discrediet te brengen bij andere artsen door onware informatie toe te voegen aan een medisch dossier.
Ik ga nu verder met een nieuwe huisarts en vertrouw op een goede zorg in de toekomst...vooral ook omdat ik met mijn chronische ziekte en alle daarbij horende specialisten nog nooit een zulk slechte zorg ontvangen heb. Ik ga ervan uit dat de meeste artsen het beste met ons voorhebben.