[ archief ] huisartsassistent geheimhoudingsplicht?

[jan1980]

vorige week heb ik een verwijsbrief geregeld via de huisarts. hierin stond vertrouwelijke informatie over mijn aandoening, waar ik niet te koop mee loop. Ik had deze via de huisartsassistente geregeld maar had haar niet verteld waar het om gaat. Nu haalde ze de brief te voorschijn waar mijn juiste naam en adres op stond maar ze maakte de brief ook open om te kijken of het adres op de brief ook klopte, waar ook alle andere informatie op stond.

Nu is mijn vraag is dit gangbaar? Ik denk van wel alleen heb er een beetje raar gevoel over omdat het een (vage) bekende is via via en het hier nogal n ons kent ons dorp is. en als de naam op een envelop klopt waarom zou je dan de inhoud checken?

alvast bedankt voor de meningen,
grt jan

[zwartje]

Als huisartsassistent heb je gewoon een geheimhoudingsplicht. Dat ze de brief nakijkt op de juiste naw gegevens mag je alleen maar blij om zijn.
Het zou een beetje vreemd overkomen als je bij je specialist te horen krijgt Gefeliciteerd u bent zwanger (aan je naam te zien ben je een man) alleen omdat een verkeerde brief in een verkeerde envelop zit.
Of anders jij kijkt je brief na en je krijgt ineens gegevens van je buren te zien. (of de buren jouw gegevens)
Nee ik zou zeggen wees blij met zo'n huisartsassistent die alles dubbel nakijkt, want een fout is zo gemaakt.

[eeliane]

huisarts-assistenten houden alle dossiers bij, ze kunnen altijd elk dossier lezen, is ook hun werk om ze bij te houden, specialistenbrieven, lab uitslagen en andere correspondentie er aan toe voegen. Logisch geheimhouding.

[marieke2407]

hoi

ja het is heel normaal dat ze dat leest.
immers ze weet ook welke medicatie je slikt enz...
sterker bij sommige gaat het zover dat ze vragen waar komt u voor?
nou hoeven ze dat bij mij niet te doen,gaat ze niks aan maar goed.
het is haar goed recht dat ze het nakijkt net als dat ze netjes de medicatie in de gaten houd,nou ben ik iemand die erg veel medicatie nodig heb,waar je aan verslaafd zou kunnen raken maar ik bestel altijd rond de zelfde datum netjes...maar ik heb haar eens gehoor tegen iemand nee mev u heeft het 2 wk geleden gehad en u moet er nog 2 wk mee doen..kijk daar letten ze ook op!!het zijn meer als typmiepjes achter de telefoon..

nou moet ik zeggen ik had 3 wk geleden dan 1 dg een vervangster ,ze was even op cursus en ik bestel mijn recept zegt ze echt op zo;n toon..is dat de bedoeling dat je dat blijft gebruiken,ja denk het wel andes bestel ik het niet vraag het even na.. kon het niet laten,,,
jeetje man ik slik al 11 jr die troep ha weet precies hoe en wat...
maar half uur latern moest ik dus ook een brief halen...en ik zeg ik kom een brief halen,,,die en die naam oh zeg ze ik heb net ook zo;nnaam aan de lijn gehad...ik ja dat was ik oh waar ligt die brief ja weet ik dat?ik werk hier niet in een la ofzo..oh ja wacht hier heb ik het...en ze ging het ook op haar gemak lezen.ikzeg dat endat moet erin staan...ja zegt ze dit is dan de goede..kijk dan denk ik weer...kijk idd voor het zelfde geld geeft ze een hele foute mee...
maar ja ik en dat mens...uh klikte niet echt..dus ze geeft die brief..ik zeg heeft u er een enevelop om heen staat wat netter he bij de specialist waar ik heen moet..nou je had dat gezicht moeten zien..
ik fijne dag nog,bedankt iihihiih

maar goed idd ze hebben geheimshoudingsplicht logisch ook...alles loopt via hun..ha is niks zonder haar of hem?

groetjes marieke

[eeliane]

Ja idd huisarts en ook specilaisten zijn niets meer zonder de assistente,
en ik kan je vertellen zij kunnen in elk dossier en ook in ziekenhuis kunnen ze alles nalezen, maar wat maakt dat uit dan, ze zegt niets, alleen als u over iets zou beginnen zou ze reageren, GEheimhouding is geheimhouding en daar kan ze niets aan veranderen hoor. Maar vraag me af waarom dit nou opeens zo'n punt wordt, vroeger deed de vrouw van de huisarts de administratie en zij las en wist ook alles, en idd zonder geheimhoudingsplicht, ze zei wel niks maar had veel makkelijker gekund.

[Big-V]

Maar vraag me af waarom dit nou opeens zo'n punt wordt, vroeger deed de vrouw van de huisarts de administratie en zij las en wist ook alles, en idd zonder geheimhoudingsplicht, ze zei wel niks maar had veel makkelijker gekund.

Omdat je soms liever niet hebt dat iedereen maar kan lezen wat voor aandoeningen je hebt. Daarom heeft de arts ook een vertrouwensrelatie met zijn patiënten.
De assistente in kwestie had, al was het maar voor de vorm, misschien beter aan meneer kunnen vragen of ze de brief even mocht controleren. Waarschijnlijk had hij dan toch wel ja gezegd en had deze ongemakkelijke situatie voorkomen kunnen worden.

[eeliane]

Maar de husarts heeft een assistente nodig die post verwerkt en van alles klaar legt ook brieven etc, zij print ze uit schrijft ze soms en hij tekent ze, soms is de assistente nog beter op de hoogte van alles in de praktijk dan de huisarts. Let wel ook juist heel veel pataienten praten liever met de assistente dan met de huisarts mede omdat wij nog laagdrempeliger zijn dan de huisarts, wij horen alles aan kijken nergens van op, zijn meelevend en houden altijd onze mond. U zou eens moeten weten wat patienten ons allemaal vertellen...

[Big-V]

Dat verandert helemaal niets aan wat ik eerder zei.

soms is de assistente nog beter op de hoogte van alles in de praktijk dan de huisarts. Let wel ook juist heel veel pataienten praten liever met de assistente dan met de huisarts mede omdat wij nog laagdrempeliger zijn dan de huisarts, wij horen alles aan kijken nergens van op, zijn meelevend en houden altijd onze mond. U zou eens moeten weten wat patienten ons allemaal vertellen...

Ik denk dat je bij de huisarts je ei ook wel kwijt kunt hoor.
En de assistente beter op de hoogte dan de huisarts? Niets ten nadele van doktersassistenten, maar ik denk dat de huisarts ook wel redelijk op de hoogte is hoor.

[eeliane]

Natuurlijk is de huisarts van alles op de hoogte maar soms komen de mensen huilend binnen en vertellen van alles over hun situatie zodat wij toch soms een uitgebreid verhaal aanhoren hoor, heel intiem ook. Veel mensen zien ons toch als verlengstuk vd huisarts en vertellen erg intieme dingen, zowel geestelijk als lichamelijk. Er zijn heel veel mensen die zonder gene alles vertelllen en laten zien ook, soms meer dan waar we om vragen of gewend zijn te horen/te zien.
Wel fijn hoor dat mensen veel vertrouwen in ons hebben, de tijd dat doktersassistente een veredelde secretaresse is, is geheel voorbij, het is wel degelijk een beroep met veel theoretische medische kennis en veel praktijkervaring. We weten dan ook genoeg om een goede assistente van een (huis) arts te kunnen zijn. En ons beroepsgeheim maakt ons een vertrouwenspersoon die makkelijk aaanspreekbaar is, telefonisch maar ook als je even binnen loopt en je verhaal kwijt wilt.

[Big-V]

We weten dan ook genoeg om een goede assistente van een (huis) arts te kunnen zijn.

Dat hoop ik ook ja. Daarom heten mensen als jullie ook doktersassistent(e) .

[eeliane]

Ik schrijf dat Big-V omdat er nog genoeg mensen zijn die geen idee hebben van de opleiding van de doktersassistentes, is 3 jaar waarvan minimaal 800 uur stages bij elkaar. huisarts en ziekenhuizen we lopen overal stage. We zijn wel blij dat er nu af en toe toch wat meer respect komt voor het vak want alleen nog maar receppies uitschrijven en de patienten gedag zeggen is echt verleden tijd...

[Big-V]

Ik ken de opleiding.
Dat stage lopen verschilt kennelijk per opleidingsinstituut. Ik ken namelijk ook DA's die juist erg weinig stage lopen.
Maar dat hoeft natuurlijk niet persé iets te zeggen over het kennisniveau.

[eeliane]

Vreemd, is toch een door de overheid vereiste hoeveelheid uren....

[Big-V]

Misschien zitten ze nog te vroeg in hun opleiding.

[eeliane]

Dat kan sommige lopen 20 uur in de week, anderen weer 2 dagen of 1 dag, lig eraan hoelang je ergens mag komen stagelopen...