[ archief ] reservering camping via ANWB

[sas2000]

Onlangs via de ANWB een camping geboekt, echter ik kreeg de melding dat er iets fout was gegaan
in hun reserveringssysteem, waardoor ik opnieuw mijn gegevens moest doorgeven. Deze mail was echter niet alleen aan mijn gestuurd maar aan een heleboel mensen. Waarbij alle e-mail adressen zichtbaar voor mij waren. Dus niet verstuurd met optie BCC. Niet zo netjes, om je klant gegevens zo rond te sturen.

Toch maar de gegevens opnieuw opgestuurd, blijkt het adres waar ik mijn gegevens naar toe moet sturen, niet meer te bestaan. [email protected] ???

Dus maar even bellen, dan blijk dat ik hier niet voor naar de anwb kan bellen en dit alleen via mail kan afhandelen. Gelukkig kon de mevrouw aan de lijn nog wel het juiste e-mail adres geven.

Lijkt met toch handig dat je een reisbureau kan bellen als je vragen hebt!

[Guardian72]

Dit lijkt eerder, zeker als men geen BCC gebruikt, een gevalletje phising.

Een serieus bedrijf gebruikt namenlijk nooit openlijk CC - juist omdat het een zeker risico is (reputatieschade bijvoorbeeld)

Als je het zeker wil weten - neem contact op met de internettak:
Domeinnaam anwbcamping.nl
Status actief
Houder ANWB Online
Administratieve contactpersoon [email protected]

Mail doorsturen - en je vragen er boven zetten.
(En tip: gebruik ook nooit "Reply to all" of "allen beantwoorden".. )

[eleven]

Lijkt met toch handig dat je een reisbureau kan bellen als je vragen hebt!

Zoek maar je reisbureau uit deze lijst, en bel.



http://www.anwb.nl/vakantie/service

[Har06]

Onlangs via de ANWB een camping geboekt, echter ik kreeg de melding dat er iets fout was gegaan
in hun reserveringssysteem, waardoor ik opnieuw mijn gegevens moest doorgeven. Deze mail was echter niet alleen aan mijn gestuurd maar aan een heleboel mensen. Waarbij alle e-mail adressen zichtbaar voor mij waren. Dus niet verstuurd met optie BCC. Niet zo netjes, om je klant gegevens zo rond te sturen.

Toch maar de gegevens opnieuw opgestuurd, blijkt het adres waar ik mijn gegevens naar toe moet sturen, niet meer te bestaan. [email protected] ???

Dus maar even bellen, dan blijk dat ik hier niet voor naar de anwb kan bellen en dit alleen via mail kan afhandelen. Gelukkig kon de mevrouw aan de lijn nog wel het juiste e-mail adres geven.

Lijkt met toch handig dat je een reisbureau kan bellen als je vragen hebt!

Mail adres is bijna bij iedereen bekend cq te achterhalen

ANWB is ook telefonisch te bereiken

Al op vakantie geweest ??

[sas2000]

inmiddels reactie gekregen van ANWB met excuses

[eleven]

inmiddels reactie gekregen van ANWB met excuses

Welke excuses en waarom?

[sas2000]

voor doorsturen alle e-mail adressen en doorgeven van het verkeerde e-mail adres.

[Har06]

voor doorsturen alle e-mail adressen en doorgeven van het verkeerde e-mail adres.

Onzinnig

[eleven]

voor doorsturen alle e-mail adressen en doorgeven van het verkeerde e-mail adres.

Ik denk niet, net zoals Guardian dat deze mail niet afkomstig van de ANWB was, dan zijn er ook geen excuses noodzakelijk.

Dit lijkt eerder, zeker als men geen BCC gebruikt, een gevalletje phising.

[Har06]

voor doorsturen alle e-mail adressen en doorgeven van het verkeerde e-mail adres.

Ik denk niet, net zoals Guardian dat deze mail niet afkomstig van de ANWB was, dan zijn er ook geen excuses noodzakelijk.

Dit lijkt eerder, zeker als men geen BCC gebruikt, een gevalletje phising.

waarom excuses ??????? ANWB is overigens een achterhaalde instelling met een dure winkel

[eleven]

voor doorsturen alle e-mail adressen en doorgeven van het verkeerde e-mail adres.

Ik denk niet, net zoals Guardian dat deze mail niet afkomstig van de ANWB was, dan zijn er ook geen excuses noodzakelijk.

Dit lijkt eerder, zeker als men geen BCC gebruikt, een gevalletje phising.

waarom excuses ??????? ANWB is overigens een achterhaalde instelling met een dure winkel

Waarom, heeft TS al beantwoord.