Geen vakantie door faillissement Dogsincluded?

[pjanzen]

Hoi.

Tot onze schrik kwamen we afgelopen weekend er achter dat dogsincluded (Travel Innovation B.V.) failliet is verklaard. Ik heb inmiddels een email verstuurd naar de bewindvoerder. Zijn er nog meer mensen die nu potentieel geen vakantie adres hebben door dit faillissement. Heeft misschien iemand al iets vernomen over dit faillissement?

Ik hoor het graag.

Paul.

[Lowieze]

Dogsincluded was een tussenpersoon. Kijk in uw bankafschrift of boekingspapieren waar er geboekt was en neem rechtstreeks contact met die organisatie of eigenaar van het huisje.

[Speedy123]

U kunt kijken bij het topic over BelVilla, daar vind u reacties van lotgenoten die ook bij Dogsiuncluded hadden geboekt en wat ze gedaan hebben om te kijken of hun vakantie nog doorgaat.

viewtopic.php?t=202137&start=40

[Hondenopvakantie]

Wij zijn van Hondenopvakantie.nl en wij hebben al diverse klanten geholpen om hun boeking terug te vinden bij o.a. Novasol. Deze klanten zijn naar ons toegekomen, omdat de website van Dogsincluded eruit ligt. Ze plaatsten namelijk gewoon de boeking bij de betreffende partij (Novasol, Belvilla , Interhome etc.) en namen verder de communicatie e.d. met de klant over. De boekingen bestaan dus nog gewoon bij deze partijen.

De huizen die via Dogsincluded zijn geboekt hebben wij meestal ook op onze website staan, dit is ook een van de redenen dan klanten bij ons dit komen navragen. Indien u niet weet bij wie u geboekt heeft, dan kunnen wij u wellicht helpen.

[Hondenopvakantie]

Overigens even voor de duidelijkheid: de zaak wat betreft Belvilla staat helemaal los van het faillissement van Dogsincluded. Dit zijn 2 aparte bedrijven en Dogsincluded is geen dochteronderneming van Belvilla, wat in een ander topic werd gesuggereerd. Belvilla had een probleem in het prijssysteem en daar hadden alle partners die met Belvilla samenwerken last van.

[CindyTholenaar]

Ook wij kwamen er het weekend achter dat DogsIncluded onbereikbaar is. We hadden paniek want we waren bang dat we onze aanbetaling en boeking kwijt zouden zijn. Novasol gebeld en onze boeking staat keurig op onze naam en zowel de aanbetaling als de restbetaling zijn aan Novasol gedaan. Dogs Included fungeerde enkel als tussenpersoon.

Je kan er dus van uit gaan dat in de meeste gevallen inderdaad de boeking gewoon bij Novasol/Belvilla is gedaan. Heel fijn dat hondenopvakantie hulp bied en wellicht kunnen zij ons nu helpen bij de volgende vakanties! De ene zijn dood...

Heel jammer dat ze het niet gered hebben, want we boeken zeker al 10 jaar al onze vakantie bij hen!
Sterkte voor al het personeel!

Waar kan ik vinden dat ze inderdaad failliet zijn? Ik google me gek..is er een register?

[Thijs124]

Ik kom hier met Google "dogsincluded faillissement"

https://www.faillissementsdossier.nl/nl ... n-b-v.aspx

[Philippe Cin]

Wij kregen telefoon van I terhome deze middag, dat zij de bron zijn en Dogsincluded een tussenpersoon is.
Wij moesten 10/5 een restbedrag betalen, maar dat lukte niet en kwamen er toen achter dat Dogsincluded failliet is.
Nu heeft de dame aan de telefoon mij verteld dat we het restbedrag niet moeten betalen, dat we alleen het aanbetalingsbedrag kwijt zijn.
Nu ontvangen we een mail dat we alsnog 60% van bedrag moeten betalen, maar daar gaan wij niet mee akkoord. WIJ kunnen er niks aan doen dat Dogsincluded failliet is en dat er 0,0 info verstrekt wordt.
Dit krijgt nog een staartje!
Zijn er nog meer mensen die gebeld zijn geworden door Interhome, Rijswijk?

[Lowieze]

Wij kregen telefoon van I terhome deze middag, dat zij de bron zijn en Dogsincluded een tussenpersoon is.
Wij moesten 10/5 een restbedrag betalen, maar dat lukte niet en kwamen er toen achter dat Dogsincluded failliet is.
Nu heeft de dame aan de telefoon mij verteld dat we het restbedrag niet moeten betalen, dat we alleen het aanbetalingsbedrag kwijt zijn.
Nu ontvangen we een mail dat we alsnog 60% van bedrag moeten betalen, maar daar gaan wij niet mee akkoord. WIJ kunnen er niks aan doen dat Dogsincluded failliet is en dat er 0,0 info verstrekt wordt.
Dit krijgt nog een staartje!
Zijn er nog meer mensen die gebeld zijn geworden door Interhome, Rijswijk?

Heeft Dogsincluded iets voor u geboekt bij Interhome?
Omdat zij tussenpersoon waren, kan het zijn dat de boeking wel gedaan is en u de rest van uw reservering nog moet betalen. Dan zou het inderdaad kloppen dat u nog 60% moet bijbetalen.

[Domivis12345]

Wij zitten met dezelfde situatie: geboekt via dogsincluded (na het faillissement!) en de aanbetaling blijkbaar gedaan bij novasol.
Ondertussen heb ik contact gehad met novalsol en moet ik voor 1 juni de rest bij betalen nog.
Mijn vraag is: is dit nu te vertrouwen of gaat mijn betaling alsnog in een faillissement put? Want waarom hebben ze niet een algemeen mailtje rondgestuurd met uitleg over de situatie? Ik kwam er alleen achter omdat ik mijn betaling niet af kon maken, en het is ondertussen een dikke maand verder. Wie heeft eenzelfde situatie of weet er meer van?

[Domivis12345]

Heeft iemand uitleg ontvangen van die andere partijen over het wegvallen van dogsincluded?

[Lowieze]

Hier staat wat meer informatie
https://radar.avrotros.nl/artikel/reisb ... door-60576

[Domivis12345]

Ja had ik gelezen. Maar ik vind het een rare zaak dat niemand de klanten direct informeert. Zowel dogsincluded als novasol. Waarom meld degene bij wie ik op 26 april de vakantie boek (4 dagen na faillissement ) niet dat dogsincluded failliet is? Ik weet nu niet eens welke vd twee dat was. Waarom moet ik er bij toeval achterkomen, vijf weken na datum? Voor mij is het nog steeds niet heel betrouwbaar of de vakantie doorgaat en we geen geld kwijt zijn of nog meer geld zijn als ik de rest bij betaal. In contact met novalsol werd me gezegd dat ik een mail zou ontvangen met uitleg. Dat is nu weer een paar dagen geleden.
Hoe voelt dit voor anderen? Gewoon idd nu betalen aan novasol en vertrouwen dat t dan goed komt?

[Valerie T]

In je bankafschriften kun je zien naar wie je betaald had. Via dogsincludded. Ik kom 2 uur geleden er pas achter. Ik wilde verder af betalen.

Maar als je bellvilla in je afschrift hebt staan. Kun je er naar toe bellen. Zij hebben alle bestaande reservaties van dogsincluded overgenomen. Zoals het was geregeld. Weet niet of dit ook het geval is voor novasol. Maar je zou kunnen bellen. En vragen. Onze vakantie kan dus gewoon door gaan