[ archief ] Belnu

[sasja22]

Ik heb in sept 2011 een abonnement afgesloten bij Belnu via het internet en kreeg daarbij een Blackberry. Nu verschenen er vorig maand strepen op het scherm na het opladen van het toestel. Ik heb het toestel op eigen kosten opgestuurd voor reparatie. Nu krijg ik bericht dat de strepen door val en stoot komen en dat daardoor het toestel niet onder garantie valt. Als ik het toestel terug wil moet ik 50 euro betalen en als ik een nieuwe wil moet ik 239 euro betalen. Ik heb het toestel nooit laten vallen want ik ben er altijd heel zuinig op. Dus mijn abonnement loopt gewoon doen maar ik heb geen toestel meer, het toestel was nog geen jaar oud. Ik vind dit zeer slecht van Belnu, hele slechte service en garantie van niets!!! Ik heb al meerdere malen gemaild maar ik krijg totaal geen begrip of service.

[Miepje1]

Misschien handig je vraag in het juiste forum te stellen? Belnu heeft niks te maken met huisdieren.

[sasja22]

Had ik niet gezien en ik krijg het niet verwijderd