[ archief ] Inzage medische dossier door de verzekering.

[Herlena]

Hallo.

Ik heb in maart een ziektekostenverzekering afgesloten voor mijn hond van nog geen jaar oud.
Op een blaasontsteking als pup van tien weken na was hij gezond, die blaasontsteking heb ik ook gemeld bij het aangaan van de verzekering. Voor de rest heeft hij alleen voor zijn entingen de da gezien.
Nu moest ik van de verzekering bij het volgende dierenarts bezoek een chip laten zetten bij mijn hond. Dit heb ik in juni laten doen, bij het onderzoek wat er volgde is er een hartafwijking ontdekt. Er werd al snel duidelijk dat hij naar een cardioloog moet om er achter te komen wat er precies mis is met zijn hart. Na de eerste schrik ben ik dus wel blij dat ik hem tegen de ziektekosten heb verzekerd.

Ik heb contact met de verzekering opgenomen om te vragen wat ik nu verder moest doen, het was de eerste keer dat ik hier mee te maken had. Nu wilden ze eerst het medische dossier van mijn hond hebben, voordat ik hun toestemming krijg om met mijn hond naar de specialist te gaan. Dit heb ik opgevraagd bij mijn da, ik zag dat deze alleen uit het gedeelte van de ontdekking van de hartafwijking en de verwijzing naar de cardioloog bestond. Ik heb dit toch naar de verzekering gestuurd, omdat mijn da vond dat dit voldoende moest zijn. Wel had hij vermeld dat ze bij vragen altijd contact met hem mochten opnemen.
De verzekering gaat niet akkoord ze willen het volledige dossier, met de entingen en blaasontsteking.

Nu heb ik de polis voorwaarden eens goed door gelezen, hierin word over het inzien van het medische dossier niet gesproken, en hoef je pas als de rekening boven de 750 euro uit komt eerst te overleggen met de verzekering.

In hoeverre heeft de verzekering recht op inzage van het medische dossier?
Mijn da vind dat alleen de afwijking en datum van de ontdekking hiervan van belang zijn voor de verzekering, en niet de entingen en blaasontsteking die hij eerder heeft gehad.

De kosten voor het verder onderzoek door de specialist komen niet boven de 750 euro uit, ik zal dan toch eigenlijk zonder overleg een afspraak moeten mogen maken, zoals in de polisvoorwaarden staat?

Groet, Herlena.

[ciske]

Laat je DA gewoon het volledige dossier opsturen, dan ben je van dat gezeur van de verzekering af.

[rozemarijntje]

@ vogels

Toen ik de mijne liet chippen was ie tien weken,ik had hem net een week voor eerst naar deze da.

Ook toen werd ie onderzocht eerste bezoek da van jezelf dus ze willen weten of het paspoort wel klopt wat hij mee gekregen heeft!

Hartjes,longetjes,oortjes,voelen en toen voelde ze mini navelbreukje wat die andere da dus niet gemeld had!! Dus in paspoort oftwel dossier...

Toen chippen,inenten ,ding in neus voor kennelhoest,antiworm enz,,

Ik ben ook verzekert,de reden waarom ze dossier willen hebben is
Dat staat in mijn polisvoorwaarden,als het aangeboren is,dus al duidelijk bij eerste onderzoek dan heb je kans dat het niet vergoed wordt!!,daarom willen ze het hebben..

Navelbreukje wordt dus niet vergoed,nou hoeft het nie geopereerd te worden,alleen als ik laat castreren nemen ze het mee...(kost dan haast niks hebben ze al gezegd hij is al narcose dus,missxhien 20 euro is me toegezegd )

Maar het hoort zo wel tegaan...

Dus als de hartklachten gelijk bekent waren.....lees ff voorwaarde en doe niey moeilijk stuur alles op,toch niks te verbergen?

[Herlena]

Bij ons is het normaal dat de da als hij de hond ziet gelijk een oppervlakkig onderzoek uitvoert.

Dit is ook gebeurd toen hij tien weken oud was, toen bleek hij een blaasontsteking te hebben en mocht hij op dat moment niet geënt worden. Dit is later gebeurd.

En nee, van een hartafwijking was voorheen geen sprake, buiten de blaasontsteking en de entingen om heeft hij het afgelopen jaar geen da gezien.

Mij maakt het ook niet uit dat ze het dossier willen inzien, wel dat het allemaal vertragend werkt.
Mijn vraag was, in hoeverre ze recht op inzien van het dossier hebben, daar hier in de polisvoorwaarden niet over gesproken word. En ook dat het overleg van te voren om hun toestemming te krijgen, eigenlijk niet aansluit bij hun eigen polisvoorwaarden, waarin word gezegd dat je tot 750 euro geen overleg vooraf hoeft te hebben.

Ik heb mijn da natuurlijk al gevraagd om te zorgen dat de verzekering op korte termijn het volledige dossier heeft.

[ciske]

Mijn vraag was, in hoeverre ze recht op inzien van het dossier hebben, daar hier in de polisvoorwaarden niet over gesproken word

Elke dierenverzekeraar heeft dat recht. Laat je DA het gewoon zo snel mogelijk opsturen of aan je meegeven.

[rozemarijntje]

@rozemarijntje: dat ze bij een jonge pup zo'n onderzoek doen, begrijp ik.

Hond van ts is bijna 1 jaar oud; zo'n onderzoek moet dan al maanden eerder hebben plaats gevonden. Dit opgeteld bij de weigering om gewoon alle paperassen op te sturen (denk niet dat de hond zich druk maakt om zijn privacy), doet mij dus vermoeden dat hartproblemen al veel eerder geconstateerd zijn.

O jee, geen geld, maar snel verzekering afsluiten, paar maanden wachten en dan claimen bij verzekering.

Ja je hebt gelijk!
Maar zo werkt het niet....

Ik was vroeger altijd sceptisch over dierenverzekeringen,ik heb petplan uitgebreide en ,totaal geen problemen,
Is ieder Zijn eigen beslissing wat ie doet!!! Wel of niet,ik vind he fijn idee,
En heb eerst alles goed doorgelezen.,.

Tot nu toe( hoop ik dat ik voor jan,met de korte achternaam ga betalen dat ie dus gezond blijft!! )
Maar stel wek dure operatie en het komt niet uit( je wee nooit ) dan ben ik goed verzekerd,...
Daarom gedaan...

Tot nu toe alles vergoed bijdrage 15% nou op 1000 is dat 150 euro...prima!

Ik heb er fijn gevoel bij en als mijn hond iets mankeert en petplan wil dossier krijgen ze dat
Aks je zo doet wek je alleen maar argwaan!! Oftwel het is al eerder geconstateerd!!!

Ps sorry had over dat jr heen gelezen,sorry sorry!!!

[ciske]

Ik heb dit toch naar de verzekering gestuurd, omdat mijn da vond dat dit voldoende moest zijn

De DA vond dat TS hier voldoende aan heeft, dus het is geen fout van TS. Wel zou ik TS het advies geven gewoon alles wat gevraagd wordt op te sturen.

[rozemarijntje]

@rozemarijntje: dat ze bij een jonge pup zo'n onderzoek doen, begrijp ik.

Hond van ts is bijna 1 jaar oud; zo'n onderzoek moet dan al maanden eerder hebben plaats gevonden. Dit opgeteld bij de weigering om gewoon alle paperassen op te sturen (denk niet dat de hond zich druk maakt om zijn privacy), doet mij dus vermoeden dat hartproblemen al veel eerder geconstateerd zijn.

O jee, geen geld, maar snel verzekering afsluiten, paar maanden wachten en dan claimen bij verzekering.

Uh foutje ..weet niet wat ik gedaan heb,dacht dat ie hem niet pakte! Bleef maar staan dus nog keer verzenden denk daar fout....sorry,kan niet verwijderen..ook dat nog,..vogels bedoel er niks mee!!!!!!

[ciske]

Je quote vogels
Wat wil je daar mee zeggen?

[rozemarijntje]

Je quote vogels
Wat wil je daar mee zeggen?

Ja niks??.wat ik nou weer gedaan heb?..., het is dat ik het nu zie....NIKS DUS FOUT...

[ciske]

Je quote vogels
Wat wil je daar mee zeggen?

Ja niks??.wat ik nou weer gedaan heb?..., het is dat ik het nu zie....NIKS DUS FOUT...

Geeft toch niks

[rozemarijntje]

Ja moest zelf ook wel lachen eerste instantie,huh wat nou weer gedaan,,,

Foutje ..

[Herlena]

Oké, de verzekering dus altijd recht op inzage in het medisch dossier.

[Herlena]

daar hier in de polisvoorwaarden niet over gesproken word.

En over welke dierenverzekering hebben we het dan?

Kruidvat.

[Herlena]

Ik heb dit toch naar de verzekering gestuurd, omdat mijn da vond dat dit voldoende moest zijn

De DA vond dat TS hier voldoende aan heeft, dus het is geen fout van TS. Wel zou ik TS het advies geven gewoon alles wat gevraagd wordt op te sturen.

Mijn da vind het nog steeds onzin, maar zorgt wel dat de verzekering het hele dossier krijgt.
Het maakt mij voor de rest niet uit, en ik vind het eigenlijk best vervelend dat de da niet het volledige dossier heeft gestuurd, het houd alles alleen maar op.

[ciske]

Mijn da vind het nog steeds onzin, maar zorgt wel dat de verzekering het hele dossier krijgt

Kan hij makkelijk vinden , betaalt hij ook de rekening voor je dan? Zou op dat gebied niet te veel op hem/haar afgaan.

[Herlena]

@rozemarijntje: dat ze bij een jonge pup zo'n onderzoek doen, begrijp ik.

Hond van ts is bijna 1 jaar oud; zo'n onderzoek moet dan al maanden eerder hebben plaats gevonden. Dit opgeteld bij de weigering om gewoon alle paperassen op te sturen (denk niet dat de hond zich druk maakt om zijn privacy), doet mij dus vermoeden dat hartproblemen al veel eerder geconstateerd zijn.

O jee, geen geld, maar snel verzekering afsluiten, paar maanden wachten en dan claimen bij verzekering.

Ja je hebt gelijk!
Maar zo werkt het niet....

Ik was vroeger altijd sceptisch over dierenverzekeringen,ik heb petplan uitgebreide en ,totaal geen problemen,
Is ieder Zijn eigen beslissing wat ie doet!!! Wel of niet,ik vind he fijn idee,
En heb eerst alles goed doorgelezen.,.

Tot nu toe( hoop ik dat ik voor jan,met de korte achternaam ga betalen dat ie dus gezond blijft!! )
Maar stel wek dure operatie en het komt niet uit( je wee nooit ) dan ben ik goed verzekerd,...
Daarom gedaan...

Tot nu toe alles vergoed bijdrage 15% nou op 1000 is dat 150 euro...prima!

Ik heb er fijn gevoel bij en als mijn hond iets mankeert en petplan wil dossier krijgen ze dat
Aks je zo doet wek je alleen maar argwaan!! Oftwel het is al eerder geconstateerd!!!

Ps sorry had over dat jr heen gelezen,sorry sorry!!!

Ik heb gelijk geregeld dat de verzekering het dossier kreeg, ik heb zelfs nog aan mijn da gevraagd of dit wel was wat ze bedoelden, hoezo wek ik argwaan.
Tot de vorige maand had ik een gezonde jonge hond, dit dacht ik tenminste, je merkt niets aan hem van zijn hartprobleem. Nee, dit was niet eerder geconstateerd!!!

[Herlena]

@rozemarijntje: dat ze bij een jonge pup zo'n onderzoek doen, begrijp ik.

Hond van ts is bijna 1 jaar oud; zo'n onderzoek moet dan al maanden eerder hebben plaats gevonden. Dit opgeteld bij de weigering om gewoon alle paperassen op te sturen (denk niet dat de hond zich druk maakt om zijn privacy), doet mij dus vermoeden dat hartproblemen al veel eerder geconstateerd zijn.

O jee, geen geld, maar snel verzekering afsluiten, paar maanden wachten en dan claimen bij verzekering.

Ja je hebt gelijk!
Maar zo werkt het niet....

Ik was vroeger altijd sceptisch over dierenverzekeringen,ik heb petplan uitgebreide en ,totaal geen problemen,
Is ieder Zijn eigen beslissing wat ie doet!!! Wel of niet,ik vind he fijn idee,
En heb eerst alles goed doorgelezen.,.

Tot nu toe( hoop ik dat ik voor jan,met de korte achternaam ga betalen dat ie dus gezond blijft!! )
Maar stel wek dure operatie en het komt niet uit( je wee nooit ) dan ben ik goed verzekerd,...
Daarom gedaan...

Tot nu toe alles vergoed bijdrage 15% nou op 1000 is dat 150 euro...prima!

Ik heb er fijn gevoel bij en als mijn hond iets mankeert en petplan wil dossier krijgen ze dat
Aks je zo doet wek je alleen maar argwaan!! Oftwel het is al eerder geconstateerd!!!

Ps sorry had over dat jr heen gelezen,sorry sorry!!!

Ik heb gelijk geregeld dat de verzekering het dossier kreeg, ik heb zelfs nog aan mijn da gevraagd of dit wel was wat ze bedoelden, hoezo wek ik argwaan.
Tot de vorige maand had ik een gezonde jonge hond, dit dacht ik tenminste, je merkt niets aan hem van zijn hartprobleem. Nee, dit was niet eerder geconstateerd!!!

Dit neemt niet weg dat dit mij wel ergert, de afwijking is al bijna een maand geleden geconstateerd, en nu gaat het alleen maar weer langer duren voordat ik weet hoe zijn hartje er echt aan toe is.

[ciske]

Dit neemt niet weg dat dit mij wel ergert, de afwijking is al bijna een maand geleden geconstateerd, en nu gaat het alleen maar weer langer duren voordat ik weet hoe zijn hartje er echt aan toe is.

Des te meer redenen om je DA duidelijk te maken, dat je de papieren van je hond wilt hebben.

[tenormin]

Ik heb gelijk geregeld dat de verzekering het dossier kreeg, ik heb zelfs nog aan mijn da gevraagd of dit wel was wat ze bedoelden, hoezo wek ik argwaan.
Tot de vorige maand had ik een gezonde jonge hond, dit dacht ik tenminste, je merkt niets aan hem van zijn hartprobleem. Nee, dit was niet eerder geconstateerd!!!

Nee, natuurlijk wek je geen argwaan, een hartprobleem komt immers zowel bij mens als dier ineens op, in de meeste gevallen. Misschien is het alleen een hartruis. Laten we maar hopen dat het niet ernstiger is, dat is tenslotte waar het op aan komt. Wens je sterkte met de hond, hoor.