[ archief ] Robotstofzuiger Basem, retourneren lukt niet

[liesje.charles]

Heb op 22-09-2020 een robotstofzuiger bestelt bij Basem en ook ontvangen. Nou wil ik hem retourneren want dat moet binnen 14 dagen. Heb via email retourformulier aangevraagd, paar keer, Maar krijg geen antwoord. Ook hun site (internet) ligt er uit wegens vernieuwen van de site staat er. Mijn vraag is wat kan ik doen? Hopelijk krijg ik antwoord. Als vast bedankt. Vriendelijke groet liesje Charles.

[Moneyman]

Wat staat/stond erover op de site en in de emails/papieren die je hebt ontvangen? En over welke site hebben we het uberhaupt?

(en ik heb je bericht gemeld ivm persoonsgegevens)