[ archief ] zanussi vaatwasser graag advies

[nadalier]

Hoi,
Mijn oma heeft een zanussi vaatwasser nu bijna 4 jaar oud. Nu is deze dus onherstelbaar kapot, bon nog aanwezig. Maar geen garantie meer. Bij de winkel waar deze destijds is gekocht vonden ze het snel maar kon en doen er verder ook niks aan.

Nu willen wij er zelf wat aan gaan doen, een brief schrijven naar zanussi, of dit zin heeft of niet weten we niet maar nooit geschoten is altijd mis geschoten.

Vooral gezien het feit mijn oma alleenstaand is, en de vaatwasser gemiddeld 1 x per week aanstond.

Hebben jullie tips voor mij m b t tot deze brief. Is er een of andere consumentenrecht waar ik naar toe kan verwijzen?
Alvast bedankt

m v g

[ikbenik]

Mensen willen ook altijd alles gratis gerepareerd hebben!

[Martin1976]

ik zou zeker proberen om wat coulance bij Zanussi los te krijgen. Ik zou in de brief duidelijk maken dat het apparaat niet aan de verwachtingen heeft voldaan die je als consument mag hebben, een vaatwasser hoort langer dan 4 jaar mee te gaan, zeker gezien de frequentie waarmee uw oma hem heeft gebruikt. De technische levensduur behoort zeker langer te zijn dan 4 jaar.

[Toolboy]

Beste nadalier.
Ik zou graag wel eens willen weten wat er precies onherstelbaar kapot is .

[nadalier]

welk onderdeel weet ik niet maar kan het wel omschrijven.

De vaatwasser lekte, de monteur heeft een ring vervangen waarop deze echter bleef lekker wel in mindere mate. De monteur kwam terug en constateerde een lek in ???? maar het kan niet gemaakt worden, want het onderdeel laat zich niet solderen. Ik zal het wel eens navragen aan ons oma.

[jww]

Hallo,

Ik denk dat ik hetzelfde probleem heb.
Ben zelf te laks geweest met garantie claimen. Vaatwasser lekte al vanaf het begin. Maar eens in de 2 maandan de opvangbak legen was dan de (tijdelijke) oplossing. Ik heb even gedacht dat het condens was wat langs de zijkanten van de machine naar beneden liep in de opvangbak maar het werd steeds erger. Heb de bon ook niet meer dus wat dat betreft eigen schuld. Dit neemt niet weg dat het natuurlijk een slechte zaak is dat dit product in mijn geval na 4 jaar onherstelbaar is. Ik ben zelf technisch dus ik heb de machine uit elkaar gehaald. De velsranden van de roestvrijstalen "trommel" zijn lek, ik denk dat dat bij uw oma ook het geval is. Dit is i.d.d. niet te solderen. Het type wat ik heb is een ZTM6825 maar mogelijk is het binnenwerk van meerdere type's hetzelfde. Als je zelf niet technisch bent -en u heeft hetzelfde probleem- dan is de goedkoopste oplossing een nieuwe kopen. Indien zanussi niets wil doen dan kan ik nog proberen de machine volledig te demonteren en de randen op e.o.a. manier af te dichten.

gr. j.w. wassenaar

[bot321]

Locktime op een kwastje doen en de naden
mee insmeren.Is watervast en hitte bestendig.
Weet niet of het goed geschreven is maar een
beetje techniker weet wat ik bedoel.

[jww]

Je bedoeld denk ik locktite. Dit is een borgmiddel voor schroeven, zou i.d.d. goed kunnen werken. Ben nu al bezig met polymax Is ook een toppertje!

Vr. Gr. J.W. Wassenaar

[Toolboy]

Bij de betere onderdelen shops kunt u kneedgum kopen deze dichten alles waterdicht af is hitte bestendig en kan zelfs onder water verwerkt worden