Vrijwel nieuwe Bosch wasmachine maakt gaten in kleren en centrifugeert niet

[Tijmath]

Goedemiddag,

Een vraag: sinds een half jaar heb ik een bosch Wan 28278NL.

Sinds het begin valt mij al op dat kledingstukken erg vaak beschadigd zijn. Theedoeken bijvoorbeeld, vertonen sinds de aanschaf van deze machine grote gaten. Verder kleine gaatjes in (pas aangeschafte) Polo's. Een (eveneens pas aangeschafte) trui beschadigd op de naad.

Ook centrifugeert het apparaat regelmatig niet, en komt de was er gewoon nat uit. Dit heb ik ook getest met de aparte centrifugeren stand: de timer schiet dan vlak na start van plusminus '20 minuten' naar '2 minuten', waarna het apparaat aangeeft dat het klaar is.

Bosch is langsgeweest, maar zegt dat ze niks kunnen vinden.

Ik vind het alles bij elkaar erg raar. Kan het mogelijk een sensor zijn?

Alvast hartelijk dank!

[J. Deltoer]

Erg vervelend. Ik adviseer om een andere monteur ernaar te laten kijken.

[Moneyman]

Ik zou de verkoper wat minder vriendelijk aanspreken. Het apparaat doet duidelijk niet wat het moet doen en is dus nonconform. Je zit nog volop in de garantie, de verkoper moet dit dus gewoon oplossen.

[peter17111962]

Gaten maken kan volgens mij alleen als er aan de binnenzijde van de trommel iets scherps zit
of een veel te agressief wasmiddel wordt gebruikt Welk wasmiddel gebruikt U trouwens en
wast U wel met de temperatuur die bedoelt is voor dat wasmiddel?
Te vroeg stoppen met centrifugeren? Hebt U de machine al eens gereset ???
Kijk in de handleiding hoe dat moet.

[witte angora]

Mijn machine vertikt het ook een enkele keer om te centrifugeren. Net als de vorige. Reden: verkeerd beladen, waardoor er geen goede balans is. En dan doet hij het niet, om zichzelf te beschermen. En je badkamervloer, en de oren van je buren.

Misschien dat je daar de oorzaak moet zoeken in het niet centrifugeren?

[Dagkoers]

Ik zou snel actie ondernemen, dadelijk is de garantie voorbij .

[16again]

Stop de machine niet te vol. Anders schuurt de was tegen het raampje aan.

[Ron5300]

Nadeel is dat de storingen zich tijdens het bezoek van de monteur niet voordeden maar er wel degelijk zijn.
Moderne wasmachines geven als er een storing is een fout code die duidt op een mogelijke oorzaak en is het wel zaak om die foutcode te noteren bij een volgend reparatieverzoek.
Een berucht voorwerp die zowel gaten in de kleding maakt als ook de afvoerpomp doet verstoppen is wel de bh beugel die tussen de kuip en de trommel aan het verwarmingselement vast gaat zitten.
Door de werveling van het water tijdens het centrifugeren komt een scherp punt van die beugel door de gaatjes van trommel omhoog en veroorzaakt gaten in de kleding.
Doordat die scherpe punt uiteindelijk afbreekt komt die in de afvoerpomp terecht waardoor de pomp niet meer vrij kan draaien met als gevolg dat het was water niet meer afgepompt kan worden, het centrifugeprogramma wordt afgebroken en er blijft een laag water in de wasmachine achter.
Bij een wasbeurt zonder kleding valt het niet direct op en lijkt het of er niets met de wasmachine aan de hand is omdat de trommel niet door het wasgoed belast wordt omdat al het water al weggepompt is.