LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Goede of slechte ervaringen met huren? Geef hier jouw mening.
Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

Mijn bejaarde ouders zijn in de jaren '90 verhuisd naar een serviceflat. Ze waren zelf verantwoordelijk voor de enrgiecontracten en de kosten voor de boilerhuur. Contracten staan dan op hun naam.
Op 1-12-1993 is door Volta Limburg een boiler geplaatst (120lt) die mijn ouders huurde. Rpijs 13,83 p/mnd
Echter op 19-4-2004 is bovenvermeldde boiler verwijderd en is er een nieuwe boiler (80lt) geplaatst door Gasrent Limburg. Prijs 12,13 per maand.

Inmiddels is mijn vader overgebracht naar een verzorgingshuis. Onlangs is iemand van Volta langs gekomen en toen bleek dat er maar 1 boiler hing en plaats van 2. Met andere woorden, mjin vader heeft sinds 2004 voor 2 boilers betaald, terwijl er maar 1 aanwezig was te weten de geinstalleerde door Gasrent.
In december 2009 is Gasrent Limburg opgegaan in Volta Limburg.
Volta heeft toen de 2 contracten (1 van Volta van oudsher al en de ander van Gasrent) overgenomen.
Nu wij achter dit feit zijn gekomen is het logisch dat we het teveel betaalde, voor iets wat überhaupt niet aanwezig was al die jaren, terug krijgen.
Volta echter geeft keihard te verstaan dat mijn vader (bejaard en verward als die is, wist/weet hij veel!) verantwoordelijk was. Hij had destijds de verwijderde Volta boiler bij Volta moeten afmelden. Dat is niet gebeurd. Hierdoor komt vader niet in aanmerking voor restitutie. Volta betaald dus geen cent terug.
Vanzelfsprekend accepteer ik dit niet. Het is te gek voor woorden dat een bedrijf jarenlang centen in zijn zak steekt en behoudt voor iets wat ze niet hebben geleverd. Zoiets als betalen voor een auto die je niet hebt.
Ik vraag me af of Gasrent destijds die boiler wel had mogen verwijderen. Immers de boiler was niet van hun! En als Gasrent dat ding verwijderde, hadden zij (gasrent) dan die afmelding niet moeten verzorgen bij Volta. Immers, hij was toen in hun bezit.
Verder,........... als Gasrent is opgegaan in Volta dan neemt Volta toch ALLES over. Ook dit soort zaken en zijn ze daarmee toch verantwoordelijk voor deze kwestie?

Wie kan hier een licht op schijnen.

tiepmiep
Berichten: 114
Lid geworden op: 26 mei 2010 11:23

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tiepmiep »

Ze hadden de boiler af moeten melden en terug moeten geven.
Dat ze dit niet hebben gedaan is een eigen fout.
Bovendien als volta de oude boiler niet terug heeft gekregen is het normaal dat daar een rekening van komt.

Gasrent mag de oude verwijderen, maar niet mogen innemen.
En ze zijn ook niet verantwoordelijk voor het afmelden.
Het huurcontract staat op naam van uw vader hij is verantwoordelijk.

Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

tiepmiep schreef:Ze hadden de boiler af moeten melden en terug moeten geven.
Dat ze dit niet hebben gedaan is een eigen fout.
Bovendien als volta de oude boiler niet terug heeft gekregen is het normaal dat daar een rekening van komt.
Er is geen sprake van een rekening bovenop de normale huur. Volta was in de veronderstelling dat hun boiler er nog steeds hing. Mijn vader heeft al die jaren dubbele huur betaald voor de aanwezigheid van 2 boilers terwijl er slechts 1 aanwezig was.
1x huur aan Volta
1x huur aan Gasrent
tiepmiep schreef:Gasrent mag de oude verwijderen, maar niet mogen innemen.
En ze zijn ook niet verantwoordelijk voor het afmelden.
Het huurcontract staat op naam van uw vader hij is verantwoordelijk.
De Volta huurboiler is verwijderd en ingenomen door Gasrent. Hieruit mag al geconcludeerd worden dat Gasrent destijds de plank dus goed heeft misgeslagen. Deze foute handeling mag dan niet mijn vader aangerekend worden maar ligt bij het toen nog bestaande Gasrent Limburg.
Gasrent Limburg heeft de Volta Boiler vervangen met een boiler van hun en de Volta boiler vervolgens doodleuk meegenomen.
Verder lees ik in de voorwaarden van Volta:
3. De KLANT is aansprakelijk voor alle schade welke ontstaat bij vermissing,
ontvreemding of het anderszins verloren raken van het TOESTEL.

Tja, er is in deze dan dus sprake van een vermissing. Met dank aan Gasrent, nu Volta!

Aangezien Gasrent Limburg is opgegaan in Volta acht ik Volta binnen deze situatie verantwoordelijk. Gasrent Limburg kan ik niet meer verantwoordelijk stellen omdat ze niet meer als zodanig bestaan.
Daarnaast, het huurcontract dat mijn vader -ook- met Gasrent Limburg had is ten gevolge van de fusie met Volta Limburg overgenomen.
Naar mijn idee werkt iets 2 kanten op en niet slechts 1 kant op.

Chanmaster
Berichten: 2893
Lid geworden op: 25 jan 2006 08:05
Locatie: Almelo

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Chanmaster »

Hier hebt u het bij het rechte eind. Vorder gewoon het teveelbetaalde op Volta! Laat maar zien waar het schip strand!

Snertjong
Berichten: 141
Lid geworden op: 07 jun 2005 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Snertjong »

Reactie op posting uit 2007 ?,,nee toch :lol:

tennis
Berichten: 3089
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tennis »

Waarom is de door Volta Limburg geplaatste boiler door Gasrent vervangen?
Jullie hadden een contract met Volta Limburg en niet met Gasrent!

tiepmiep
Berichten: 114
Lid geworden op: 26 mei 2010 11:23

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tiepmiep »

Dat is dus wat Shine niet ziet..

Het is ook geen fout van gasrent dat ze hem hebben ingenomen als ze dachten dat het een eigen toestel was is dat heel normaal namelijk.

Uw vader heeft het gehuurd bij volta en had het daar moeten inleveren.
En daar moeten opzeggen. Ik zou blij zijn met het niet krijgen van een boete.
En het hier bij laten.. Dat uw vader het contract niet heeft stopgezet is geheel zijn eigen schuld. Of die nu 20 of 80 was..

3. De KLANT is aansprakelijk voor alle schade welke ontstaat bij vermissing,
ontvreemding of het anderszins verloren raken van het TOESTEL.

tennis
Berichten: 3089
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tennis »

tiepmiep schreef:Dat is dus wat Shine niet ziet..

Het is ook geen fout van gasrent dat ze hem hebben ingenomen als ze dachten dat het een eigen toestel was is dat heel normaal namelijk.

Uw vader heeft het gehuurd bij volta en had het daar moeten inleveren.
En daar moeten opzeggen. Ik zou blij zijn met het niet krijgen van een boete.
En het hier bij laten.. Dat uw vader het contract niet heeft stopgezet is geheel zijn eigen schuld. Of die nu 20 of 80 was..

3. De KLANT is aansprakelijk voor alle schade welke ontstaat bij vermissing,
ontvreemding of het anderszins verloren raken van het TOESTEL.

Dit zie ik ook zo. Normaal zouden jullie nog een rekening moeten krijgen, over de boiler welke niet meer aanwezig is.
Een slechte mens denkt: Misschien zelf verkocht!
Dat het contract niet is stopgezet, heeft TiepMiep helemaal gelijk, is de schuld van jou vader, of natuurlijk ook de zoon, welke nu vader wel helpt, en toen niet. :roll:

Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

Snertjong schreef:Reactie op posting uit 2007 ?,,nee toch :lol:

????

Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

tennis schreef:(..) is de schuld van jou vader, of natuurlijk ook de zoon, welke nu vader wel helpt, en toen niet. :roll:
Deze laatste opmerking acht ik ver beneden peil en absoluut niet kunnen. Ik neem u Tennis hoogst kwalijk dat u dit schrijft.
U kent mij en mijn familie niet en hebt ook geen enkel idee van familie/persoonlijke situaties en omstandigheden. Toen en nu.
Waar haalt u het recht vandaan om deze persoonlijke vingerwijzing zo schaamteloos te lanceren!
Een grof schandaal deze opmerking.
Nee meneer Tennis, ik raad u aan eerst héél goed na te denken voordat u zich op deze persoonlijke gebieden gaat begeven.

@ anderen:
Waarom de Volta boiler in 2004 is vervangen, daar heb ik geen idee van. Overigens was deze Volta boiler in 1993 geplaatst. Toen was het appartement nog van de andere bewoner(s). In 2004 zijn mijn ouders naar dit koop appartement verhuisd. Het zou goed mogelijk kunnen zijn dat dit de reden is en ze helemaal niet wisten dat dit een Volta boiler was met een bijbehorend huurcontract.
Maar dat is giswerk voor me.
Ik zal eens kijken of ik in deze meer info kan achterhalen over het hoe en waarom.

tennis
Berichten: 3089
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tennis »

Beste Shine,
dat je mij niet moet, heb je al verschillende keren laten weten.
Om mij nu aan te vallen, wat TiepMiep heeft geschreven, en ik alleen nog een herhaald hebt, is duidelijk naar mijn kant toe.
Dit heeft niets met een persoonlijke aanval te doen, maar met een vaststelling van twee verschillende personen!
Ook hier geldt weer: Het bedrijf is schuldig!
Ik laat het erbij ,want dit is mij toch te gek voor woorden, en blaas niet zo hoog van de toren!

Tis weer bijzonder
Berichten: 737
Lid geworden op: 30 mei 2010 21:26

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Tis weer bijzonder »

Shine schreef:Echter op 19-4-2004 is bovenvermeldde boiler verwijderd en is er een nieuwe boiler (80lt) geplaatst door Gasrent Limburg.
......
Wie kan hier een licht op schijnen.
Omdat je het zo lief vraagt.
De kern/oplossing van je probleem ligt besloten in de vraag:
Wie heeft uiteindelijk Gasrent opdracht gegeven of uitgenodigd de boiler -eigendom van Volta Limburg- te vervangen?
Is dat Volta of je ouders?

Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

@Tennis:

Ik blaas wel degelijk hoog van de toren naar u. Het was absoluut niet Tiepmiep die betreffende zinsnede schreef maar het was u.
(..)is de schuld van jou vader, of natuurlijk ook de zoon, welke nu vader wel helpt, en toen niet.
Het pijnpunt zit niet in hetgeen tiepmiep schreef en dat ik wel of niet in mijn recht zou staan, het pijnpunt zit in het feit dat u er een opmerking aan toevoegt die grensoverschrijdend is.

Shine
Berichten: 2479
Lid geworden op: 17 jan 2007 11:02

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Shine »

Tis weer bijzonder schreef:
Shine schreef:Echter op 19-4-2004 is bovenvermeldde boiler verwijderd en is er een nieuwe boiler (80lt) geplaatst door Gasrent Limburg.
De kern/oplossing van je probleem ligt besloten in de vraag:
Wie heeft uiteindelijk Gasrent opdracht gegeven of uitgenodigd de boiler -eigendom van Volta Limburg- te vervangen?
Is dat Volta of je ouders?
Vermoed dat hier inderdaad een belangrijke vraag van deze kwestie ligt. Daarnaast is ook de vraag of mijn ouders het huurcontract van de vorige bewoners überhaupt wel hebben overgenomen. Of dat Volta dit zelf zo heeft geregeld.
Zoals ik al in mijn vorig schrijven aangaf, ik ga proberen hier een vinger achter te krijgen, want dat zal dan meer en beter duidelijkheid verschaffen.

tennis
Berichten: 3089
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tennis »

Wel schelden, maar hierop geen antwoord geven!
tennis schreef:Waarom is de door Volta Limburg geplaatste boiler door Gasrent vervangen?
Jullie hadden een contract met Volta Limburg en niet met Gasrent!

Tis weer bijzonder
Berichten: 737
Lid geworden op: 30 mei 2010 21:26

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Tis weer bijzonder »

Shine schreef:Daarnaast is ook de vraag of mijn ouders het huurcontract van de vorige bewoners überhaupt wel hebben overgenomen.
Energiebedrijven namen of nemen inderdaad sommige zaken maar als vanzelfsprekend aan.
Op de vraag of ze iets kunnen aantonen, bijv. d.m.v. een contract of handtekening wordt het meestal erg stil.
Althans, dat was bij ons het geval met een niet gewenste gasaansluiting.
Mede daardoor is de gasmeter uiteindelijk kosteloos verwijderd door het energiebedrijf.
Succes.

tennis
Berichten: 3089
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door tennis »

Tis weer bijzonder schreef:
Shine schreef:Daarnaast is ook de vraag of mijn ouders het huurcontract van de vorige bewoners überhaupt wel hebben overgenomen.
Energiebedrijven namen of nemen inderdaad sommige zaken maar als vanzelfsprekend aan.
Op de vraag of ze iets kunnen aantonen, bijv. d.m.v. een contract of handtekening wordt het meestal erg stil.
Althans, dat was bij ons het geval met een niet gewenste gasaansluiting.
Mede daardoor is de gasmeter uiteindelijk kosteloos verwijderd door het energiebedrijf.
Succes.
Als bij Gasrent een toestel wordt afgehaald, d.w.z. er is een nieuwe geplaatst, of het contract verlopen, krijgt de klant een Schrijven: Beëindiging Huurcontract/Afname Toestel.
Dit wordt door de klant en de medewerker Gasrent/Volta ondertekend.
Daarna moet je natuurlijk de afschriften in de gaten houden, of er nog afgeboekt wordt.
Dit is de procedure van oud Volta en nieuw Gasrent!
Niets meer en niets minder!

HARRIE48
Berichten: 81
Lid geworden op: 10 aug 2005 15:07

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door HARRIE48 »

Blijkbaar is lezen voor sommige onder ons toch een probleem,en als ze dan
niet begrepen worden begint men te schelden.
Die heer/mevr die op alle forums de beterwetter uithangt en mensen beledigt
daar wordt het eens tijd voor dat hij door Radar geblokt wordt.
Nu zal hij/zij wel weer tegen mijn beginnen te schelden omdat de waarheid meestal wel pijn doet.
mensen stoor je er niet meer aan.

Locutus
Berichten: 22
Lid geworden op: 30 nov 2010 18:58

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Locutus »

Shine schreef:
tiepmiep schreef:Ze hadden de boiler af moeten melden en terug moeten geven.
Dat ze dit niet hebben gedaan is een eigen fout.
Bovendien als volta de oude boiler niet terug heeft gekregen is het normaal dat daar een rekening van komt.
Foutje Miep , EEN bedrijf , hetzelfde Contract
Er is geen sprake van een rekening bovenop de normale huur. Volta was in de veronderstelling dat hun boiler er nog steeds hing. Mijn vader heeft al die jaren dubbele huur betaald voor de aanwezigheid van 2 boilers terwijl er slechts 1 aanwezig was.
1x huur aan Volta
1x huur aan Gasrent
tiepmiep schreef:Gasrent mag de oude verwijderen, maar niet mogen innemen.
En ze zijn ook niet verantwoordelijk voor het afmelden.
Het huurcontract staat op naam van uw vader hij is verantwoordelijk.

FOUTJE miep, dezelfde contracten EN voorwaarden .
De Volta huurboiler is verwijderd en ingenomen door Gasrent. Hieruit mag al geconcludeerd worden dat Gasrent destijds de plank dus goed heeft misgeslagen. Deze foute handeling mag dan niet mijn vader aangerekend worden maar ligt bij het toen nog bestaande Gasrent Limburg.
Gasrent Limburg heeft de Volta Boiler vervangen met een boiler van hun en de Volta boiler vervolgens doodleuk meegenomen.
Verder lees ik in de voorwaarden van Volta:
3. De KLANT is aansprakelijk voor alle schade welke ontstaat bij vermissing,
ontvreemding of het anderszins verloren raken van het TOESTEL.

Tja, er is in deze dan dus sprake van een vermissing. Met dank aan Gasrent, nu Volta!

Aangezien Gasrent Limburg is opgegaan in Volta acht ik Volta binnen deze situatie verantwoordelijk. Gasrent Limburg kan ik niet meer verantwoordelijk stellen omdat ze niet meer als zodanig bestaan.
Daarnaast, het huurcontract dat mijn vader -ook- met Gasrent Limburg had is ten gevolge van de fusie met Volta Limburg overgenomen.
Naar mijn idee werkt iets 2 kanten op en niet slechts 1 kant op.

We gaan iets verder terug in de tijd.

Eerst hadden we de Gemeente Bedrijven ( Xref# @home)
Daarop kregen we Nutsmaas. ( Xref# @home)
Toen moesten we Essent (privatisering, Xref # @home)
Daarop van Essent naar RWE
Gelijk werd de boilerhuur van Gasrent b.v.
Daarna naar Volta b.v.
Heden is Volta b.v., een volle dochter geworden van Essent/RWE (kijk maar op het briefhoofd)
Dus Volta b.v. / RWE A.G.

Alle gegevens behoren fatsoenlijk overgenomen te zijn
Bij fouten IS en BLIJFT de Gemeente /Nutsmaas /Essent/Gasrent/Volta/RWE hoofdelijk aansprakelijk. (Contractueel)

Het zijn/blijven dezelfde computers en mensen met verschillende bedrijfsnamen.
Alleen de klanten moeten voor iedere B.V./A.G. meer gaan betalen.

Want wel ALLE incassogegevens (uw Bank, uw naam en adres) zijn uiteraard correct,
Maar HUN fouten in HUN administratie weigeren ze toe te geven.

Locutus

Chanmaster
Berichten: 2893
Lid geworden op: 25 jan 2006 08:05
Locatie: Almelo

Re: Huren Boiler dubbele kosten onterecht

Ongelezen bericht door Chanmaster »

Pffffff.... Wat een nodeloos gekibbel! At topic pleace! Else washing your hands and eet something. Don't worry about us stat boring in your nose without wassing your hand after reddy. Your keyboard will like it! :)

Gesloten