Aegon naar ASR extra aflossen zonder toestemming

[rebelhearts]

Van de week kreeg ik van Aegon deze e-mail.

-----
We willen u laten weten dat er wat gaat veranderen. Aegon Nederland en a.s.r. hebben de krachten gebundeld. Dat betekent dat we de verschillende producten van Aegon stap voor stap verhuizen naar a.s.r. Als eerste stap verhuist uw hypotheek in juni naar een ander administratiesysteem. Heeft u ook andere producten bij Aegon? Niet alle producten verhuizen op hetzelfde moment. U ontvangt dan een apart verhuisbericht. Wat er binnenkort verandert voor uw hypotheek, leggen wij uit in deze mail.

De maandlasten en looptijd van uw annuïteiten- en/of lineaire hypotheek veranderen
Door de verhuizing naar het andere administratiesysteem wordt de looptijd korter en betaalt u de totale lening in een kortere periode terug. U lost dus in minder tijd hetzelfde bedrag af. Hierdoor stijgt uw maandlast een beetje. Hoewel uw maandlasten iets stijgen, betaalt u over de totale looptijd van uw hypotheek minder rente. Ook dit komt door de kortere looptijd. De stijging van uw maandlasten door de verhuizing is, opgeteld over alle leningdelen, niet meer dan € 2,50 per maand. Na de verhuizing kunt u in uw online omgeving van uw hypotheek de exacte nieuwe maandlast bekijken. Wilt u nu al meer weten, heeft u vragen of zorgen over uw hogere maandlasten? Neem dan gerust contact met ons op.

Dit betekent samengevat voor uw hypotheek:
Looptijd: De looptijd van uw hypotheek wordt een aantal dagen korter, maximaal 30 dagen;
Maandlasten: Door de kortere looptijd stijgen uw maandlasten met niet meer dan € 2,50 per maand;
Rente: U gaat iets minder rente betalen over de totale looptijd.

----



De vraag is namelijk nu eerder, mag dit zomaar.
Er is namelijk tijdens het opmaken van de hypotheekakte en contracten een vast maandbedrag en rentevaste periode etc afgesloten.
Hoe klein het bedrag ook lijkt, als er 100.000 mensen een hypotheek hebben gaat dit op jaarbasis over een behoorlijk bedrag dat straks ASR op voorhand naar binnen gaat halen ipv netjes wachten.

Het gaat hem in principe voor mij niet eens om de 2.50 per maand, maar als wij als klant iets willen veranderen dan kan het niet of moet er boete betaald worden.
Kan dit zomaar? is dit geen contractbreuk?

Daarbij heb ik een hypotheek en contract afgesloten met Aegon en niet met ASR.

[rebelhearts]

https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-i ... eren-61588

[Moneyman]

Strikt genomen mag een lopend contract niet opengebroken worden. De vraag is natuurlijk of er ergens in je contract en kleine lettertjes iets is opgenomen over een dergelijke wijziging.

In dit geval is het natuurlijk peanuts. Als klant wordt je er niet beter of slechter van. Als een rechter hier al over zou moeten oordelen, zou die waarschijnlijk zeggen "waar maak je je druk om, val mij niet lastig". Het is immers geen onredelijke wijziging.

Je mist ook een stuk van het effect, blijkbaar. Want je zegt wel "dat het een behoorlijk bedrag is wat ze op voorhand naar binnen gaan halen ipv netjes wachten", maar je vergeet te noemen dat het hen evengoed ook renteverlies oplevert.

[kuklos]

Daarbij heb ik een hypotheek en contract afgesloten met Aegon en niet met ASR.

Ja, en? Als a.s.r. Aegon overneemt dan gaat jouw contract ook mee. Dus dat argument gaat niet op. je kan je enkel verzetten tegen de wijziging in de voorwaarden.

[Triforce]

h3T gAAt 0M hET Pr1NCIpe!

Maar goed, even geduld. Alfatrion weet waarschijnlijk wel iets te bedenken waardoor je de hele lening niet hoeft terug te betalen.

[jonis]

https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-i ... eren-61588

[rebelhearts]

h3T gAAt 0M hET Pr1NCIpe!

Maar goed, even geduld. Alfatrion weet waarschijnlijk wel iets te bedenken waardoor je de hele lening niet hoeft terug te betalen.

Echt geen idee wie Alfatrion is, maar vooruit.

Principe is het inderdaad wel, dat kan je ook uit mijn forumpost halen, als jij namelijk iets wilt veranderen aan je hypotheek overeenkomst dan weten ze ook flink kosten te berekenen, dus vandaar ook dat ik hier op reageer.
En nogmaals die 2.50 is inderdaad peanuts zoals eerder al aangegeven word, en daar lig ik ook niet wakker van.

[rebelhearts]

https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-i ... eren-61588

Dank je wel voor het posten van deze blog.
Kijk nu word het wel wat beter uitgelegd dan via de e-mail die ik gekregen heb.
De context mis je duidelijk in de e-mail.

[Speedy123]

https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-i ... eren-61588

Dank je wel voor het posten van deze blog.
Kijk nu word het wel wat beter uitgelegd dan via de e-mail die ik gekregen heb.
De context mis je duidelijk in de e-mail.

Ik mis nog wel meer in de brief. In de online omgeving van Aegon staan ook heel veel documenten m.b.t. mijn hypotheek. Moet ik die documenten nu voor een bepaalde datum allemaal downloaden of gaan ze mee naar ASR en komen ze daar online beschikbaar?

[rebelhearts]

https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-i ... eren-61588

Dank je wel voor het posten van deze blog.
Kijk nu word het wel wat beter uitgelegd dan via de e-mail die ik gekregen heb.
De context mis je duidelijk in de e-mail.

Ik mis nog wel meer in de brief. In de online omgeving van Aegon staan ook heel veel documenten m.b.t. mijn hypotheek. Moet ik die documenten nu voor een bepaalde datum allemaal downloaden of gaan ze mee naar ASR en komen ze daar online beschikbaar?

Ik ga ervan uit dat die documenten gewoon over gaan naar ASR, maar wil je het zeker weten.. dan is contact met Aegon de beste keuze om dat te verifiëren.

[16again]

Uit Radar bericht:

Mag dit zomaar?
Om uit te zoeken of dit mag, kijken we naar de Gedragscode Hypothecaire Financieringen. Hierin staan regels over wanneer een geldverstrekker de voorwaarden van je hypotheek mag veranderen. Dit mag alleen in de volgende gevallen:

-Als het voor de geldverstrekker redelijkerwijs niet mogelijk is om de hypotheek met dezelfde voorwaarden voort te zetten.
-Als je een speciale hypotheekvorm hebt waarbij bij het afsluiten is afgesproken dat de voorwaarden kunnen wijzigen.
In dit geval is er sprake van de eerste situatie: het niet mogelijk om de einddatum van je hypotheek gelijk te houden, omdat dit niet kan in het administratiesysteem van a.s.r.

Er wordt nu wel makkelijk mee gegaan in het "niet mogelijk." Wat is er onredelijk aan, om het administratiesysteem aan te passen?

[Moneyman]

Ik mis nog wel meer in de brief. In de online omgeving van Aegon staan ook heel veel documenten m.b.t. mijn hypotheek. Moet ik die documenten nu voor een bepaalde datum allemaal downloaden of gaan ze mee naar ASR en komen ze daar online beschikbaar?

Bij dergelijke belangrijke zaken is het sowieso aan te raden om de documenten uit een mijn-omgeving altijd ook te downloaden.

[Moneyman]

Er wordt nu wel makkelijk mee gegaan in het "niet mogelijk." Wat is er onredelijk aan, om het administratiesysteem aan te passen?

Dat ligt zo voor de hand dat je dat toch zelf ook wel kunt bedenken? Heb je enig idee wat voor kosten aanpassingen aan grote standaard pakketten met zich meebrengen, en wat dat doet met beheer en risico?

Als je dat afzet tegen feitelijk geen of hooguit zeer minimaal nadeel aan de klantkant (wat ook zomaar een klein voordeel aan de klantkant kan zijn), dan is deze belangenafweging echt heel makkelijk.

[Speedy123]

Ik mis nog wel meer in de brief. In de online omgeving van Aegon staan ook heel veel documenten m.b.t. mijn hypotheek. Moet ik die documenten nu voor een bepaalde datum allemaal downloaden of gaan ze mee naar ASR en komen ze daar online beschikbaar?

Bij dergelijke belangrijke zaken is het sowieso aan te raden om de documenten uit een mijn-omgeving altijd ook te downloaden.

Uiteraard heeft u daar gelijk in. Alleen had ik wel een advies van Aegon verwacht, er zullen genoeg mensen zijn die dit niet regelmatig doen en er niet bij stilstaan dat de online omgeving van Aegon weleens kan gaan verdwijnen.

Uiteraard zal de correspondentie wel bewaard blijven conform de wettelijke bewaartermijnen, maar het kan best wel een gedoe zijn om die achteraf nog te verkrijgen.

[16again]

Er wordt nu wel makkelijk mee gegaan in het "niet mogelijk." Wat is er onredelijk aan, om het administratiesysteem aan te passen?

Dat ligt zo voor de hand dat je dat toch zelf ook wel kunt bedenken? Heb je enig idee wat voor kosten aanpassingen aan grote standaard pakketten met zich meebrengen, en wat dat doet met beheer en risico?

Tuurlijk zijn er kosten aan verbonden. Maar die dien je af te zetten tegen de kosten (en baten!) van de "bundeling der krachten."

[Moneyman]

Nee. Die dien je af te zetten tegen de belangen van de andere contractant.

[alfatrion]

In dit geval is het natuurlijk peanuts. Als klant wordt je er niet beter of slechter van. Als een rechter hier al over zou moeten oordelen, zou die waarschijnlijk zeggen "waar maak je je druk om, val mij niet lastig". Het is immers geen onredelijke wijziging.

Belangrijker nog... er is bijna geen belang bij TS.

Artikel 3:303 BW
Zonder voldoende belang komt niemand een rechtsvordering toe.

[Moneyman]

Klopt, daarom schreef ik dat.

[16again]

Nee. Die dien je af te zetten tegen de belangen van de andere contractant.

Je begint zelf over die kosten van de administratie, terwijl die niets met het contract van TS te maken hebben (en vele anderen), maar alles met de "bundeling der krachten."

[alfatrion]

Een software pakket aanpassen is erg duur. Daar zit het belang van de verzekeraar. Het belang van de klant is samen te vatten met dat de eindtijd tot 30 dagen wordt vervroegd. Met als gevolg zeer beperkte hogere maandlasten en lagere totale lasten.

Dat is wel eenzijdig, want waarom alleen een verkorting en niet een verlenging? Maar goed het belang van de klant is zeer beperkt, terwijl het belang van de verzekeraar fors is.

[Speedy123]

Een software pakket aanpassen is erg duur. Daar zit het belang van de verzekeraar. Het belang van de klant is samen te vatten met dat de eindtijd tot 30 dagen wordt vervroegd. Met als gevolg zeer beperkte hogere maandlasten en lagere totale lasten.

Dat is wel eenzijdig, want waarom alleen een verkorting en niet een verlenging? Maar goed het belang van de klant is zeer beperkt, terwijl het belang van de verzekeraar fors is.

Zie het stukje op de home pagina van Radar:

“De hypotheekrente is alleen aftrekbaar als de hypotheek in maximaal 30 jaar wordt afgelost”, legt hij uit. “Door een verlenging zou de looptijd iets langer worden dan 30 jaar, waardoor klanten de hypotheekrente niet meer zouden kunnen aftrekken. Dat is daarom geen optie.”