[ archief ] Boete voor een 'gratis/ vrijblijvend' gesprek Hypotheekshop

[Malloy]

Hallo,
6 November 2009 heb ik een gesprek gehad met Dhr. Ruben Watelar van Hypotheekshop Arnhem omdat ik een huis ging kopen, aan het einde van het 'gratis/ vrijblijvende' intake gesprek verzocht Dhr Watelar mij om een papier te tekenen.
Toen ik Dhr Watelar vroeg of ik hierna nog wel met andere Hypotheekadviseurs om de tafel kon gaan was zijn antwoord 'uiteraard kan dat'.
Toen ik een tijd later besloot om niet met Dhr Watelar en Hypotheekshop in zee te gaan kreeg ik een factuur van €480,-
(€403,36 voor een adviestraject van 4 uur en €67,64 voor 19% BTW)
(Relevant of niet maar 403,36 + 67,64 = 471)

Is er iemand die mij verder kan helpen???

Groeten, Malloy

[henk51]

Misschien niet relevant maar BTW is 76.64 dus eindbedrag klopt wel


Dit staat op de website:

Ons eerste gesprek in het adviestraject is daarom altijd gratis. Aan de volgende stappen zijn kosten verbonden die je moet betalen.

Hoeveel gesprekken heb je gehad?
Ik neem aan dat je een kopie gevraagd hebt van het formulier of in ieder geval goed doorgelezen hebt alvorens te tekenen.
Als daarin gesproken werd over te betalen kosten indien je naar een ander zou gaan heb je daarmee ingestemd door te tekenen.

gr Henk

[stofzuigertje]

Tekenen zonder te lezen is vragen om problemen.

Het eerste gesprek was gratis maar na jou vertrek heeft hij ook een berekening moeten maken en verder zoeken en daar is dit bedrag voor.

Dus teken nooit meer iets zonder goed en rustig te lezen...
Als te lang duurde en hij haast maakt zeg je dat je thuis wel gaat lezen en deze getekende op 2e gesprek zal overhandigen als er 2e gesprek zou komen...

[loesje 2]

Waarschijnlijk heb je wel aan dhr. Watelargevraagd om een berekening voor je te maken of heeft hij een en ander voor je uitgezocht. Dat was dus na het gratis intake gesprek.

Ik snap niet dat je niet goed hebt doorgelezen wat je hebt ondertekend, nooit meer doen dus!

[florijn]

Dat is toch geen boete, maar iets dat afgesproken is in het door jou ondertekende dienstverleningsdocument?

[suz123]

Ik denk eigenlijk ook dat je iets van een contract hebt getekend.

Zelf ben ik bij de Hypotheker in Noordwijk geweest. Heb het eerste gesprek veel informatie gehad over mijn mogelijkheden en ook is er voor me berekent wat ik aan maximale hypotheek kan krijgen.
Pas nadat ik had besloten met hun in Zee te gaan moest ik iets ondertekenen wat ik thuis rustig eerst mocht na lezen.

[gerland]

@Malloy,

Waarmee wilt u verder geholpen worden?

[stofzuigertje]

@ Gerland,

Het probleem is dat het eerste gesprek meestal gratis is.

Maar bij verder rekenen sturen ze wel een rekening en omdat niet iedereen dat doet, maar vele sturen een vrijblijvende berekening thuis...
Dus daarom is deze valkuil die vaker voorkomt helaas nog steeds mogelijk.

Ik zou zeggen, tegen niets en ga naar een andere, want ik wil de goedkoopste kiezen en bij meerdere adviseurs zou je dan juist duurder uit zijn.
Een goede adviseur zal een scherpe aanbieding doen waar hij minder aan zal verdienen maar wel erg veel klanten binnen halen dus weinig werk voor niets doen.

Als je dit contract kreeg is het meestal iemand die niet bepaald de goedkoopste is.

[loesje 2]

Je moet gewoon een verschil maken tussen op "provisie basis " werken en op uur tarief werken. Bij de volgens jou "goedkopere" adviseur betaal je vaak later het verschil dubbel en dwars terug aan provisie en dan bedoel ik niet alleen de
afsluit maar ook de rente opslag die gedurende de hele looptijd van de hypotheek wordt berekend.

Vraag gewoon wat het regelen van de hypotheek gaat kosten, advsieurs moeten transparant zijn over hun verdiensten en klanten moeten niet zo huiverig zijn om over de kosten te praten.

Gratis advies geprekken en berekeningen enz., ik geloof er niet zo in voor niets gaat de zon op!