[ archief ] Hulp bij overzicht spaarhypotheek

[Franzi63]

Sinds 1996 hebben wij een spaarhypotheek. Onlangs kregen wij bericht, dat het depot leeg was, en dat we verzekering nu maandelijks door ons betaald moest worden. Ik heb een overzicht opgevraagd bij Reaal van alle mutaties van de hypotheek en het depot. Ik ben erg geschrokken. Het ziet er zeer chaotisch uit. Ze hebben toegegeven, dat ze een fout hebben gemaakt, maar dat ook weer hebben recht getrokken. Waar kan ik terecht om te laten berekenen of alles wel goed uitgevoerd is?

Bij voorbaat dank voor een reactie.

[een vraag, een antwoord]

Je adviseur?

[een vraag, een antwoord]

Je adviseur?

Als het goed is heb je bij het afsluiten een overzicht van de opbouw van de spaarverzekering/rekening ontvangen.
Als de kapitaalopbouw klopt met dat overzicht heb je al een aardig idee.
Welke Reaal hypotheekvariant heb je?

[BreejKC]

Als u lid bent van de Vereniging Eigen Huis, bij de Eigen Huis Hypotheekservice. Deze service is voor de leden gratis.

Als u geen lid bent van deze Vereniging Eigen Huis dan zult u, als u het zelf niet begrijpt, te rade moeten gaan bij een onafhankelijk adviseur. Maar, dat is niet kosteloos. Een simpel advies kost u dan al gauw enkele honderden Euro's. Dit is ongeveer gelijk aan 30 jaar premie van genoemde Vereniging (€ 27,00 / jaar).

Overigens, genoemde Vereniging is er niet alleen voor hypotheekperikelen. Ze zijn er voor alle zaken die rondom het bezit van een eigen huis spelen. Het is dan ook de echte en enige 'club' die aan de kant van de huiseigenaar staat. Alle andere goed bedoelde adviseurs hebben een ander belang, vaak een financieel belang voor hun zelf.

Mijn ervaring na >27 jaar lidmaatschap van deze vereniging is een zeer goede. Ze hebben me met hun kennis en service al vele duizenden Euro's bespaart.

[een vraag, een antwoord]

Als je eens rustig op de site van VEH rondkijkt, zie je dat je voor de diensten van de adviseurs ook flink moet betalen, meer nog dan bij mening zelfstandige adviseur.

Dat is helemaal niet nodig, als je tussen de papieren de oorspronkelijke berekening van de opbouw van de spaarverzekering nog kunt vinden weet je veelal al genoeg. Voorts ben ik van mening dat Reaal domweg een eenvoudig te controleren document dient op te stellen, als het eerste overziicht blijkbaar onjuistheden bevat.

[BreejKC]

Dit een halve waarheid, een vraag, . . . . . En u weet, een halve waarheid is erger dan . . . . Vult u zelf maar in.

Inderdaad moet je bij de VEH ook betalen voor een volledig hypotheekadvies voor het afsluiten van een nieuwe. Voordeel hiervan is wel dat dit een volledig onafhankelijk advies is. VEH heeft geen enkele binding met welke hypotheekverstrekker ook. Of dit advies voor leden aanzienlijk voordeliger uitvalt als bij andere hypotheekadviseurs, weet ik niet. Zelf heb ik zo'n volledig hypotheekadvies nooit nodig gehad. Maar ik kan mij voorstellen dat zo'n hypotheekadvies bij de VEH voor eigen leden een stuk voordeliger uit kan vallen. Volgens mij heb je er ook verschillende keuzemogelijkheden, afhankelijk van wat men zelf wel of niet kan. Hier moet men een goede vergelijking maken tussen advies van de VEH en overige adviseurs.

Maar TS vraagt geen volledig hypotheekadvies, maar 'slechts' meer inzicht in een bepaalde hypotheekopgave. Dat is heel wat anders als een volledig hypotheekadvies voor het afsluiten van een nieuwe hypotheek. Wanneer je lid bent van de VEH kun je natuurlijk eerst eens gratis informeren of de hypotheekservice voor leden in dat geval gratis is, of dat daarvoor toch een kleine vergoeding betaald moet worden.

[een vraag, een antwoord]

Het uitpluizen van een onoverzichtelijke opgave van een verzekeraar gaat flink verder dan een simpele vraag. Vandaar mijn overige opmerkingen.
Normaal gesproken heb je oorapronkelijke berekeningen nog wel, gewoon even vergelijken.

[BreejKC]

Wie heeft het hier over een "simpele vraag", mijn beste een vraag, . . . . In mijn reactie kom ik dat woord niet tegen, dat is wat u er van maakt.

Wat voor sommige mensen een betrekkelijk simpel overzicht is, kan voor een ander ingewikkeld zijn. Ik ken het overzicht van TS niet en kan me daarover dus ook geen mening vormen. De enige die dit kan doen is TS zelf. Vandaar dat ik aanraadt, als TS lid is van de VEH, dat hij zijn vraag het beste daar voor kan leggen en informeren of een verhelderend advies over die opgave gratis is. Is hij er nog geen lid dan kan hij, en vele lezers hier, dat misschien het beste alsnog worden.

Zoals eerder door mij aangehaald, ik heb veel aan mijn lidmaatschap van de VEH gehad en vindt dat eigenlijk alle eigen-woningbezitters, ter eigen bescherming, daar eigenlijk lid van zouden moeten worden. Met hulp en een toenemende hoeveelheid kennis over alle ins- en outs van het bezitten van een eigen huis is de afgelopen 27 jaar lidmaatschap VEH zeer waardevol voor mij geweest.

[een vraag, een antwoord]

En alle autobezitters van de ANWB en elke consument van de Consumentenbond.
Zijn eigenlijk allemaal commerciële bedrijven, kijk maar eens goed rond op de sites en in de mail.
Energiecontracten, zorgpolissen, hypotheken op dezelfde basis als de gewone zelfstandige adviseur, tja
en zeker niet goedkoper. En net zo goed ongebonden.

[BreejKC]

Appels met peren vergelijken, mijn beste een vraag, . . . . . en zand in de molen strooien, omdat mijn advies voor eigen-woningbezitters (in het algemeen) het u om één of andere reden niet goed uitkomt. De door u genoemde organisaties ken ik en ook die hebben op hun gebieden hun goede zaken. Maar, ook hun verdienmodellen. Maar waarom u die erbij haalt is mij een raadsel. Alleen het lidmaatschap van deze organisaties is per jaren vele malen hoger als bij de door mij genoemde VEH.

Er is nogal een verschil tussen een reisadvies of een haperende auto (ANWB), een niet werkende waterkoker (Consumentenbond), of de belangen die spelen bij de aankoop van een eigen huis. Daar spelen nogal wat zeer serieuze perikelen bij, zeker het feit dat een eigen-huisbezitter er doorgaans voor dertig jaar (financieel) aan gebonden is.

Natuurlijk denken wij Nederlanders dat we allemaal deskundigen zijn en we belangenorganisaties als een VEH helemaal niet nodig hebben. De praktijk is een stuk weerbarstiger. Helaas hebben de afgelopen crisisjaren, zeker op het gebied van de huizenmarkt, dat duidelijk aangetoond. Maar, velen sluiten daar nu al weer de ogen voor. Hebzucht lijkt sterker als gezond verstand. En dat voor een luttele € 27,00 per jaar. En weet u wat het leuke was tijdens die huizencrisis, juist de VEH heeft daar altijd voor gewaarschuwd! Opvallend is dat huizenkopers die daar wel naar luisterden, met wat minder genoegen namen, nooit in de problemen gekomen zijn.

Tot slot, kijk af en toe ook eens naar tv. Zie wie er als onafhankelijk deskundige telkens weer geraadpleegd wordt bij eigen-woning perikelen. Zou dat allemaal toevallig zijn als daar absoluut geen vertrouwen in is?

En, ja, ook bij de VEH werken mensen die graag een belegde boterham hebben en 's-avonds een stukje vlees bij de aardappels. Bepaalde diensten voor leden zijn dus, inderdaad, niet altijd gratis. Een stukje van het verdienmodel van de VEH om genoemde redenen. Maar om de VEH daarom zo af te serveren acht ik niet tot het redelijke te behoren.

[een vraag, een antwoord]

Ik serveer VEH niet af, ben gewoon realistisch, maar jij plaatst ze op een voetstuk.
Tegenwoordig zijn Consumentenbond, ANWB en ook VEH transparanter geworden, moeten ze ook wel want het ligt er dik bovenop.
B.v. met de zorgverzekeringen, de directeur van Menzis gaf een paar jaar geleden in een interview aan, dat ze te laag stonden in de ranking van de Consumentenbond en Independer, omdat ze weigerden te betalen voor doorklikkers.

Dat al die clubs ook goed werk verrichten is duidelijk, ben zelf ook lid, maar in dit specifieke geval kunnen ze echt niet meer dan je eigen adviseur.
En ook niet goedkoper.

[BreejKC]

U bent kennelijk (ook) lid van de VEH mijn beste, een vraag, . . . . . Laat ik daarover opmerken dat ik dat zeer verstandig vindt. Maar, dat zal u niet verbazen. Maar of ik de VEH hier op een voetstuk plaats? Och, als u dat vindt krijgt u van mij nog gelijk ook. Echter, ik blijf met VEH wel bij dit topic, dat gaat over een 'hypotheek'. Als ik echter goed lees noemt u, binnen dit onderwerp, de ANWB, Consumentenbond, zorgverzekeraars en energieleveranciers op. Wat al die door u genoemde organisaties met dit onderwerp 'hypotheek' te maken hebben, daar zet ik een groot vraagteken bij. Door alleen de VEH te noemen blijf ik heel bewust bij dit onderwerp.

Verder gaf ik, evenals u, al aan dat de VEH voor bepaalde diensten een bedrag rekent, wat ik nog logisch vindt ook. Voor niks gaat alleen de zon op, voor u, voor mij en voor de VEH en iedereen die daar werkt. Of die bedragen hoger of lager zijn dan bij andere partijen, dat mag iedereen voor zichzelf uitzoeken. Maar, zoals ik eerder schreef, bedenk welke andere belangen die andere partijen ook hebben en of hun advies werkelijk wel zo onafhankelijk is als zij doen voorkomen.

Zeker voor huizenbezitters krijgen niet-leden, alleen al op de site van de VEH, gratis en voor niks waardevolle informatie. Leden hebben voor een luttele € 27,00 per jaar, wat een scheintje is t.o.v. de bedragen die in de eigen huizen worden geïnvesteerd, toegang tot veel meer informatie die buitengewoon waardevol is. En dat is iets wat ik voor alle eigen-woning bezitters graag hier uitdraag. In hun eigen belang.

[kweenie]

Als u lid bent van de Vereniging Eigen Huis, bij de Eigen Huis Hypotheekservice. Deze service is voor de leden gratis.

Je kunt veel algemene informatie vinden op de website van VEH en in het ledenblad. Maar advies is zeker niet gratis. De Eigen Huis Hypotheekservice is een aparte BV waarbij je gewoon voor de diensten moet betalen. Natuurlijk is een eerste kennismakingsgesprek gratis, zoals bij iedere adviseur. Maar voor de rest worden er (soms behoorlijk hoge) kosten in rekening gebracht. Ze zijn daarin niet bepaald concurrerend met andere onafhankelijke adviseurs. Ter indicatie, advies kost er 150 euro per uur.

Voor de kwaliteit van het advies ben je sterk afhankelijk van welke freelancer je voor je hebt. De VEH zorgt voor een mooie 'infrastructuur', maar voor advies en een toelichting ben je toch afhankelijk van hoe je adviseur is. En dat varieert nogal.

Dat adviseurs andere belangen zouden hebben speelt tegenwoordig, sinds het provisieverbod, veel minder dan in het verleden. Natuurlijk geldt wel dat als je naar je eigen bank loopt, dat die dan waarschijnlijk aankomt met alleen de producten van die bank. Maar er zijn genoeg onafhankelijke adviseurs die met een groot aantal partijen zaken doen. En sinds het provisieverbod word je daarbij ook niet gestuurd naar een bepaalde aanbieder. Daarom zou ik altijd aanraden om eerst te kijken naar het 'dienstverleningsdocument' (standaarddocument dat iedere adviseur verplicht heeft), waarin je ondermeer kunt zien met hoeveel partijen er zaken worden gedaan en hoe de kosten zijn. Je kunt dan kiezen voor de Eigen Huis hypotheekservice, maar er zijn ook veel andere adviseurs.

[BreejKC]

Ook hier weer een halve waarheid, geachte kweenie. U geeft het al aan met uw naam, u weet niet precies hoe het werkelijk zit.

Hoe het intern geregeld is bij de VEH is mij niet bekend. Maar als een lid contact opneemt met deze Vereniging met een hypotheekvraag, krijgt dit lid gewoon en gratis antwoord en/of advies. Het is maar hoe je het noemt. Ik spreek uit ervaring en heb vaak met hypotheekvragen contact met deze afdeling van de VEH gehad en daarvoor, behalve mijn lidmaatschap, er nooit iets voor betaald.

Wanneer een advies van de vereniging Eigen Huis een advies van de Eigen Huis Hypotheekservice is vindt u terug op hun internetsite. Niets geheimzinnigs aan. Maar met heel veel hypotheekvragen kun je, ik val in herhalingen, als lid gewoon gratis bij deze Vereniging terecht.

[kweenie]

Noem het dan niet de Eigen Huis Hypotheekservice. Want juist met het door elkaar gebruiken van de veh en deze bv schep je verwarring en spreek je halve waarheden.

[JozJan]

Zou TS zijn eigen topic nog volgen? Veel concrete antwoorden op zijn vraag heeft hij nog niet gehad.
En om dan meteen in te haken op de discussie: de "VEH' zal hem hier niet mee kunnen helpen. Eigen Huis Hypotheekservice wel, maar tegen betaling.

Verder: TS, je kunt het beste naar een hypotheekadviseur gaan, die kan je hierbij helpen.

[kweenie]

Nou, veel concrete antwoorden hoeven er ook niet te komen, aangezien het meest logische antwoord al in de eerste reactie is gegeven: je adviseur.

Het is jammer dat er daarna nog een hele discussie volgde over de veh en de daaraan gelieerde BV. Want je kunt natuurlijk de veh bellen, maar voor zo'n specifieke en diepgaande vraag zullen ook zij je inderdaad doorverwijzen naar een adviseur, ofwel van de hypotheekservice ofwel je eigen adviseur.