[ archief ] Adres achterhalen

[Meghan]

Ja, hoe achterhaal je een adres van een niet betalende klant?

Ik krijg nog een niet zo klein bedrag van iemand, waarvan ik alleen zn voornaam en woonplaats heb.

op telefoontjes, smsjes en mailtjes reageert hij niet meer.

welke betrouwbare instanties kunnen dat doen, tegen een niet te hoog bedrag (anders lijdt ik er tuurlijk alleen verlies op)

Groetjes, Meghan

[gravedigger]

Ik ben Karel uit Amstelveen, heb een¨pre-paid telefoon en verstuur mails vanuit een internetcafé. Zie je de onmogelijkheid om te achterhalen wie ik ben?

[Meghan]

daarom dus

dit wat jij schrijft had ik al bedacht,
daarom vroeg ik ook naar een instantie die er wél iets mee kan.

maar inderdaad, die gozer woont in Amsterdam haha!
hopelijk is t niet helemaal kansloos...

[Geoffrey]

Een aanknopingspunt zou wellicht de provider kunnen zijn waar deze "Karel" zijn e-mail adres heeft/had. Maar volgens mij mogen die jou niet zomaar de gegevens van deze klant geven.

Ik vraag om deze reden ook altijd de volledige gegevens van een klant voor ik werkzaamheden voor hem/haar uitvoer. Ik weet niet om wat voor een bedrag het gaat, maar tenzij het echt in de vele honderden euro's loopt, zou ik het afboeken als "leergeld". Je weet nu voor de volgende keer dat je een iets betere klantenadministratie bij moet houden. Want als jij sowieso al geen adresgegevens van deze vriendelijke vriend hebt, hoe kun jij dan ooit bewijzen dat hij jou iets schuldig is?

[Zarine]

Hoe heb je 'Karel' ooit ontmoet? Ik denk dat je de beste kansen hebt om in die omgeving rond te vragen. Iemand moet toch iets meer weten.

[Meghan]

@ Geoffrey:

ik heb de mailwisselingen nog waarin hij toezegt spoedig te gaan betalen.

@ Zarine
hij contacteerde me omdat ie mn site had gevonden.

[Meghan]

email adres is overigens (t zal es niet zo zijn) van hotmail..

voortaan vraag ik dus ook inderdaad volledige gevens aan nieuwe klanten.