[ archief ] onbegrijpelijk

[nietnormaalmeer]

2 jaar geleden had we een grafsteen gekocht. 2001
Die hebben we toen terug gebracht omdat de tekst niet klopte.
We hadden toen geen ontvangstbevestiging gekregen dus konden we niet bewijzen dat zij de steen in ontvangst hadden genomen.

Bij heen en weer brieven schrijven schakeld Natuursteen een incasso in.
Die schreven dat ze niets weten van een steen terug gebracht

Nou, toen was het 2003 dat we een brief kregen van een incasso.
We betaalden maar want het lag nog gevoelig.

Waar ik van baal is dat ze een incasso na 2 jaar inschakelen, hadden ze hiermee niet eerder moeten komen?
Ben je net over de rouw heen krijg je dit op je dak.
Het is associaal dat ze hiermee durvden te komen.

[Gast]

Volgens mij had u dit verhaal al een gepost, maargoed.

Aan de ene kant had u een bevestiging moeten vragen, en aan de andere kant vindt ik het heel coullant dat men pas naar 2 jaar met incasso komt. Hadden ze dit eerder gedaan dan had u nu gezegd dat ze 'in' de periode van rouw waren gekomen en was het ook niet goed.