nadat ik een aangetekende brief naar upc en cc naar intrum met een kopie van mijn opzegging had gedaan en dat het dus een onterechte incasso was kreeg ik alleen van intrum een brief dat ze het zouden uitzoeken en zonodig op terugkomen.
ipv erop terugkomen kreeg ik een nieuwe accept waar een reeds betaald bedrag en restant bedrag opstond.
Hierna meteen een klacht ingediend bij de NVI, t.a.v. secretariaat postbus 279, 1400 AG Bussum dat intrum ondanks mijn kopie van opzegging toch door bleef gaan en dat ze een bedrag als betaald hadden geregistreerd terwijl dat niet door mij gebeurd was dus een slechte administratie hebben.
en zowaar: binnen 1,5 week een brief van intrum met excuses en dat ze het dossier hebben gesloten
Excuses van upc of enig ander bericht tot op heden niet gekregen.
kortom: iedereen die een onterechte incasso heeft van intrum: klacht naar de NVI en wellicht als er genoeg komen wordt er eens onderzoek gedaan naar die club
