[ archief ] Wat te doen

[JanenMiek]

Ik heb van een incassoburo een aanmaning gekregen van 239.00 euro . Verzonden op 24-4-07, maar pas ontvangen 8 mei 2007. Dat is al vreemd

Dit is de opbouw van het bedrag.
Factuurnummer Datum bedrag
xxxxxxxxxxxx 3-01-07 Euro 48.92
XXXXXXXXXXXX 3-02-07 Euro 61.29
xxxxxxxxxxxx 3-04-07 Euro 57.18
Adminkosten Scarlet Euro 37.50
Incassokosten Euro 30.73

Maar. Die van 3 april 07 heb ik aan scarlet op 26 april betaald. En de rekeningen van januari en februari 2 mei 07. En daarbij. Ik heb nooit van de rekeningen van januari en februari en april nooit een 2de aanmaning gehad. En die van April is helemaal vreemd in mijn ogen.

Dus mijn vraag is. Hoe te handelen?

[Kayleigh]

Alle betalingen die je kunt overleggen even een kopie maken van je afschrift, met een briefje erbij. Er meteen ook bij zeggen dat ze ook geen adminkosten mogen berekenen.