[ archief ] Wel betaald en toch boete bij Essent

[R.Zimmermann]

Ik heb nu een boete te pakken van essent.

Omdat ik mijn rekening niet op tijd betaald zou hebben.

Echter ik per ongeluk bij 2 betalingen het zelfde betalings kenmerk
gebruikt.

Heb contact opgenomen met essent en verteld dat ik wel alles hebt betaald. (kan het zo na zien via internet bankieren) Ze vertelde mij dat ze niet om konden gaan met 2x het zelfde betalings kenmerk.. en dat het geld terug gestort zou moeten worden..

Dat is echter nog niet gebeurt maar heb wel een boete voor te laat betalen te pakken..

Dit is van de gekke?

[D1RK]

Als U 2x dezelfde maand betaalde zou dit al terug gestort moeten zijn, en die ontbrekende moest nog betaald, maar ze verrekenen de terug te betalen meestal met openstaande schulden!

Als U tijdig betaalde maar met verkeerde maand code zullen ze meestal deze incasso kosten wel kwijtschelden!
Via een automatische incasso voorkom je dit, of accepgiro insturen...
Ik kan echter via Argenta Internetbankieren niets meer insturen, dus moet dan wel telkens de juiste code overtypen!

Maak een lijstje met alle betalingen en datums en vermelde code's en vraag om seponeren boete bedrag!
Bij een rechtszaak zult U zeker winnen, en omdat de meeste verrekenen verliezen ze het!