Ik herken schuld bij Incasso Intrum niet

[jones1975]

Ik heb een brief gekregen van intrum over een overgekochte schuld van kpn. Ik herken deze schuld niet en waarschijnlijk is er identiteitfraude gepleegd.

Ik heb gevraagd om de akte van cessie. Maar intrum stuurt alleen het voorblad en nog twee pagina's waarop de ondertekening staat. Zij geven aan dat dit niet gewaarmerkt hoeft te zijn. In hoeverre klopt dit en wat zijn zij wettelijk verplicht om mij toe te sturen? Ze zeggen nu doe maar aangifte stuur ons het procesverbaal dan verwijderen wij de bkr notering die hierdoor is ontstaan.

Tevens stuurde zij gisteren een mail dat ze de bijzonderheidscodering zouden verwijderen bij bkr. Deze belofte trekken ze nu weer in.

Wat is mijn recht eb wat kan ik hier nu nog tegen doen??

[Moneyman]

Die akte van cessie is niet zo boeiend, dat klopt meestal gewoon. Veel beter vraag je om een onderbouwing en specificatie van de vordering, uiteraard inclusief bewijsstukken.

[Speedy123]

Identiteitsfraude is niet zo lastig te weerleggen. KPN vast wordt op een huisadres geleverd. KPN Mobiel werkt met een penny test. Voordat een contract geaccepteerd wordt, laten ze u een cent betalen. Zo kunnen ze de bankrekening waarvan ze maandelijks gaan incasseren vooraf controleren aan de hand van de gegevens de nieuwe klant heeft verstrekt.

Zoals Moneyman al stelt, vraag om de onderbouwing en specificaties inclusief de bewijsstukken. Dan zal snel duidelijk worden om wat voor soort contract het gaat en wat er aan wie er geleverd is. Dan kunt u weerleggen ooit klant te zijn geweest en vervalt daarmee de grondslag om bij u te incasseren.

Het is wie eist die bewijst. Intrum moet aantonen dat u een contract heeft gehad en niet betaald heeft. Niet andersom.

[kuklos]

Yups, wat Moneyman and Speedy123 al zeggen, laat ze de onderbouwing en specificatie maar sturen.