LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Abonnementsverlenging

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
dude
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 feb 2005 13:21

Abonnementsverlenging

Ongelezen bericht door dude »

Hallo,
Ik heb dus een probleem,
Ik heb in september mijn abonnement op symantec Norton antivirus verlengd, voor 48,34 euro.
Toen had Ik binnen 24 uur een e-mail moeten krijgen,
met een code, zodat Ik met die code mijn abonnement had kunnen verlengen.Nou mooi niet dus :x , Ik heb die e-mail nooit gekregen.
Na een weekje of 3 begon Ik me toch af te vragen waar die e-mail bleef,
vanaf toen heb Ik ongeveer 10 e-mail gestuurd, naar Symantec,zonder resultaat. Dan heb Ik ook nog eens gebeld naar een nummer, dat in het programma staat, dat je kon bellen als er een probleem was met het registreren. Het nummer, dat Ik jammer genoeg kwijt ben aangezien Ik norton internet security, en -antivirus verwijderd heb, behoorde niet toe aan symantec, maar was een mobiele nummer van een man, die man had niks, maar dan ook echt niks te maken met symantec.
Nu vraag Ik dan aan degene die misschien een oplossing voor mijn probleem heeft, alsjeblieft te reageren.

Bedankt voor uw aandacht.

Groeten, Babür Noerlandi.

Edjuh

Re: Abonnementsverlenging

Ongelezen bericht door Edjuh »

Klantenservice Symantec: +31 (0)20 5040 565

Gesloten