[ archief ] ADSL Plus 10 MB van Tele2, telkens te lage download snelheid

[alderwood]

De laatste weken varieërt de snelheid van ca. 300 kbits/sec om na een modem(Versatel) reset op de "normale" ca. 7000kbits/sec te komen.
Dit gebeurt soms een paar keer op een dag.
Metingen zijn van Nuria, maar net kwam de test door Tele2 ook maar op
9 kbits/sec.
Gisteren kon ik niet meer mailen, gemeten snelheid upload 0.

De klantenservice weet niet waaraan dit ligt en geven het door aan de technische dienst.

Effe stjekke ben ik nu het enige slachtoffer of herkennen anderen
dit ook?

[D1RK]

Probeer het modem bij andere mensen of het daar ook traag word of plaats een geleend modem bij U.
Je weet dan of dit de oorzaak is, maar vergeet de kabels niet!
8 draden in de RJ45 stekkers of inwendige draadbreuk kan dit ook veroorzaken...
Ook de ingang met RJ11 met 2 of 4 draden kan fout zijn, dus zorg dat je zeker weet dat het niet in de kabels zit.

Als het modem elders ook problemen geeft nieuwe vragen indien huur modem, of koop 2e hands bij koop modem,
Gezien de kosten op marktplaats heb ik dus een reserve van €5,- in voorraad....

[alderwood]

D1RK


Geplaatst op 03 Dec 2008 11:42 door Verstuur mail D1RK
Probeer het modem bij andere mensen of het daar ook traag word of plaats een geleend modem bij U.
Je weet dan of dit de oorzaak is, maar vergeet de kabels niet!
8 draden in de RJ45 stekkers of inwendige draadbreuk kan dit ook veroorzaken...
Ook de ingang met RJ11 met 2 of 4 draden kan fout zijn, dus zorg dat je zeker weet dat het niet in de kabels zit.

Als het modem elders ook problemen geeft nieuwe vragen indien huur modem, of koop 2e hands bij koop modem,
Gezien de kosten op marktplaats heb ik dus een reserve van €5,- in voorraad....

Bedankt voor de reactie. TD Tele2 belde net, modem is goed,
kabels ook (naar 2 pc's geven dezelfde waarden), ze zouden
iets in de centrale wijzigen, deden ze in het verleden ook en
dan was het weer een tijd goed.

De Nuria tests accepteert Tele2 niet ik moet die van hen doen.

Ik ben benieuwd.

[Ulbe]

Probeer deze speedtester!,

De enige echt betrouwbare!,

www.speedtest.net ,


Vriendelijke groeten,

Ulbe.

[alderwood]

Hartelijk dank ook.
Hij staat onder bladwijzers, maar komt wel wat te uitvoerig
op mij over.

Geeft down 500 en up 100 kb/s meer aan dan Nuria.

Maar Tele 2 benadrukte met klem, dat alleen hun test maatgevend is.

Je moet dan een 100mb bestand downloaden en daarvan de snelheid
noteren.

Op het moment loopt alles met turbo kracht.
Hopelijk blijft dit zo.

Kennelijk vormt mijn klacht een uitzondering, want ik kreeg geen bijval.
Dat was vroeger wel anders, maar nu is Tele2 toch de beste provider volgens de Cons.Bond.

[alderwood]

Vreugde was van korte duur, een paar uur later was het weer mis.
Zal eens kijken of ik ergens aan een modem kan komen.

Onderwerp tevens aangekaart op Tele2 forum, overigens meten ze daar ook met Speedtest.