Ik ben sinds december 2005 verhuisd binnen Utrecht en heb mijn Kabel Internet abonnement meegenomen (Casema Midi) en TV/Radio opnieuw aangesloten.
Tot op heden heeft Casema nog steeds (8 maanden X 30 euro) geen geld afgeschreven ondanks mijn herhaaldelijke telefoontjes en e-mailtjes.
Ik raak hier erg gefrustreerd van ben angstig voor een eenmalige hoge afrekening.
Heeft iemand hier ervaring mee en advies bij welke instantie ik een klacht zou kunnen/moeten indienen? Het liefste zou ik het willen opzeggen en bijv. UPC KabelInternet willen afsluiten, maar dat zijn natuurlijk ook geen administratieve wonders...
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
