[ archief ] Digitalus

[Gast]

Kunnen mensen aub dit algemeen voorwarden gaan bevestigen voordat hun het ineens gaan veranderen?

Website http://www.digitalus.nl/?path=text&mid=37&lang=1


---------------
Artikel 1 DEFINITIES

1.1 Account: de klantennaam waarmee de klant toegang krijgt tot het systeem van DIGITALUS Services

1.2 E-mail adres: een op naam van de klant gestelde adrescode, voor het uitwisselen van elektronische berichten via het internet

1.3 Klant: de partij die met DIGITALUS Services een overeenkomst heeft gesloten

1.4 Handleiding: software en klantendocumentatie die DIGITALUS Services gedurende de overeenkomst aan de klant beschikbaar stelt ten behoeve van toegang tot het systeem en het internet

1.5 Homepage: een op naam van de klant gestelde internetpagina ofwel een titel- en introductiepagina van een website op het internet

1.6 Log-in procedure: de procedure voorgeschreven door DIGITALUS Services teneinde de klant in staat te stellen toegang te verkrijgen tot het systeem en het internet

1.7 Netiquette: de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in RFC 1855 (ftp://ftp.ripe.net/rfc/rfc1855.txt) en toekomstige aanpassingen hiervan

1.8 Overeenkomst: de overeenkomst tussen DIGITALUS Services en een klant op grond waarvan DIGITALUS Services diensten ten behoeve van de klant verricht

1.9 Systeem: computer- en aanverwante apparatuur waarmee DIGITALUS Services de klant toegang tot het internet verleent

1.10 Website: een of meerdere geïntegreerde internetpagina's, voorafgegaan door een homepage

1.11 DIGITALUS Services Diensten: de diensten of opdrachten die door DIGITALUS Services ten behoeve van klanten worden verricht

Artikel 2 ALGEMEEN

2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen DIGITALUS Services en een klant, voor zover door partijen niet uitdrukkelijk van deze voorwaarden schriftelijk is afgeweken

2.2 Alle door DIGITALUS Services gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat DIGITALUS Services een aan een aspirant-klant toegezonden overeenkomst of aanvraag/machtigingsformulier volledig ingevuld en ondertekend retour ontvangt, of anderszins in opdracht van de aspirant-klant DIGITALUS Services diensten aan deze ter beschikking heeft gesteld. Na aanvaarding van het aanbod door de klant is onverwijlde herroeping door DIGITALUS Services mogelijk. Door herroeping komt geen overeenkomst tot stand en is DIGITALUS Services gehouden al hetgeen DIGITALUS Services reeds heeft ontvangen aan de klant terug te betalen. DIGITALUS Services kan een aspirant-klant om haar moverende redenen weigeren

2.3 DIGITALUS Services is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden een (1) maand na bekendmaking op de wijze als bedoeld in artikel 11.2 van kracht. Indien de klant niet instemt met de wijzigingen, heeft de klant, in afwijking van art. 9.1, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, de bevoegdheid de overeenkomst per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden, op te zeggen

Artikel 3 VERPLICHTINGEN VAN DIGITALUS Services

3.1 DIGITALUS Services spant zich als een goed dienstverlener in zorg te dragen voor:

het verlenen van aansluiting op het systeem aan de klant voor de in de overeenkomst bepaalde DIGITALUS Services dienst(en);
het tot stand brengen en in stand houden van de verbindingen die via het systeem met het internet gemaakt kunnen worden;
de beveiliging van gegevens die opgeslagen worden.

3.2 DIGITALUS Services kan echter geen onbelemmerde toegang tot het systeem en het internet garanderen, noch dat te allen tijde gebruik gemaakt kan worden van de DIGITALUS Services diensten

3.3 DIGITALUS Services onthoudt zich van het inzien van persoonlijke e-mail en/of bestanden van klanten en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij DIGITALUS Services hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, dan wel in het geval de klant handelt, of wordt vermoed te handelen, in strijd met artikel 4.2 tot en met 4.4 van deze algemene voorwaarden

Artikel 4 VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

4.1 De klant zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden. De klant stelt DIGITALUS Services zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis van wijzigingen in relevante gegevens

4.2 De klant onthoudt zich ervan overige klanten of internetgebruikers te hinderen en schade toe te brengen aan het systeem. Het is de klant verboden processen of programma's -al dan niet via het systeem- op te starten waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks DIGITALUS Services, overige klanten of internetgebruikers hindert of schade toebrengt. Het is de klant slechts toegestaan processen of programma's op te starten indien er een directe, door DIGITALUS Services toegestane verbinding met het systeem bestaat

4.3 Het is de klant niet toegestaan het systeem en de schrijfruimte te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wettelijke bepalingen, de netiquette, de richtlijnen van de Reclame Code Commissie, de overeenkomst of deze algemene voorwaarden. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, de navolgende handelingen en gedragingen:

spamming: het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud en/of het ongevraagd in grote aantallen nieuwsgroepen op het internet posten van een bericht met dezelfde inhoud;
het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werken of het anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden; het openbaar maken of verspreiden van (kinder)pornografie; sexuele intimidatie of het op andere wijze lastig vallen van personen; hacken: het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen op het internet.

4.4 Het is de klant niet toegestaan zijn of haar account, de handleiding of andere uit de overeenkomst voortvloeiende rechten aan derden over te dragen of aan derden in gebruik te geven, tenzij DIGITALUS Services hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven. Onverminderd het voorafgaande is het de klant wel toegestaan door een derde een website te laten ontwerpen, plaatsen en onderhouden. De klant blijft wel verantwoordelijk voor het gebruik van zijn of haar account en wachtwoord

4.5 De klant draagt zorg voor de noodzakelijke hard- en software, randapparatuur en verbindingen om toegang tot het systeem mogelijk te maken

4.6 De klant is gebonden aan de hoeveelheid schrijfruimte zoals beschreven in de overeenkomst. De klant is ervoor verantwoordelijk dat deze hoeveelheid niet wordt overschreden. Bij overschrijding is DIGITALUS Services bevoegd, ten behoeve van een goed functioneren van de DIGITALUS Services diensten informatie te verwijderen

4.7 De klant geeft bij deze toestemming aan DIGITALUS Services zijn of haar persoonsgegevens op te nemen in de persoonsregistratie van DIGITALUS Services welke benodigd is voor haar administratie en beheerstaken. Deze persoonsregistratie is slechts toegankelijk voor DIGITALUS Services en wordt niet aan derden verstrekt, tenzij DIGITALUS Services hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is

Artikel 5 AANSPRAKELIJKHEID

5.1 DIGITALUS Services is niet aansprakelijk voor schade in de ruimste zin van de klant, tenzij deze schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van DIGITALUS Services. Met name is DIGITALUS Services niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen in, of blokkeringen van toegang tot, het systeem of het internet, de "Millenniumproblematiek" bij DIGITALUS Services of derden, een gebrek in de beveiliging van opgeslagen gegevens van de klant, handelingen van andere klanten of internetgebruikers, wijzigingen in inbelnummers, log-in procedure, account en e-mailadres

5.2 De klant die handelt in strijd met zijn of haar verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden is aansprakelijk voor alle daaruit voor DIGITALUS Services voortvloeiende schade

5.3 De klant vrijwaart DIGITALUS Services tegen alle aanspraken van derden ter zake van schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik van de klant van de account, het systeem of internet, dan wel door het niet nakomen van de klant van zijn of haar verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden

5.4 DIGITALUS Services is gerechtigd zonder nadere aankondiging de aan de klant verstrekte aansluiting op het systeem onmiddellijk buiten gebruik te stellen, indien en zo lang de klant handelt in strijd met het gestelde in de artikelen 4.1 tot en met 4.5. Bovendien is DIGITALUS Services in dat geval gerechtigd, indien de ernst van de overtreding zulks rechtvaardigt, de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, dit alles zonder dat een recht op schadevergoeding van de klant jegens DIGITALUS Services ontstaat.

5.5 Het DIGITALUS Services zal zich inspannen de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap te verrichten, een (1) en ander overeenkomstig hetgeen in het kader van de aan het DIGITALUS Services opgedragen taak mag worden verwacht.

5.6 De opdrachtgever staat in voor de deugdelijkheid en volledigheid van de aan het DIGITALUS Services ter beschikking gestelde gegevens. Het DIGITALUS Services is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid van of gebrekigheid in de door of namens de opdrachtgever verstrekte informatie.

5.7 De totale aansprakelijkheid van het DIGITALUS Services wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes (6) maanden, wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor 6 maanden. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade meer bedragen dan Euro. 453.780,22.

5.8 Onder directe schade wordt uitsluitend vertstaan:
a) de redelijke kosten die de opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van het DIGITALUS Services aan de overeenkomst te laten beantwoorden. Deze schade wordt echter niet vergoed indien de opdrachtgever de overeenkomst heeft ontbonden;
b) de kosten die opdrachtgever heeft gemaakt voor het noodgedwongen langer operationeel houden van zijn oude systeem of systemen en daarmee samenhangende voorzieningen, doordat het DIGITALUS Services op een voor hem bindende leverdatum niet heeft geleverd, verminderd met eventuele besparingen die het gevolg zijn van de vertraagde levering;
c) de redelijke kosten, gemaakt tervaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden;
d) de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze voorwaarden.

5.9 De totale aansprakelijkheid van het DIGITALUS Services voor zaak- of personen schade zal in geen geval meer bedragen dan Euro. 1.134.450,54 per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als gebeurtenis.

5.10 De aansprakelijkheid van het DIGITALUS Services voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gesmiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

5.11 Buiten de in artikel 4 en 5 genoemde gevallen rust op het DIGITALUS Services geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in artikel 4 en 5 genoemde maxima komen te vervallen, indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van het DIGITALUS Services.

5.12 De aansprakelijkheid van DIGITALUS Services wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst onstaat slechts indien opdrachtgever het Companyserver onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming en het DIGITALUS Services ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat het DIGITALUS Services in staat is adequaat te reageren.

5.13 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij het DIGITALUS Services meldt.

5.14 Opdrachtgever vrijwaart het DIGITALUS Services voor alle aanspraken van derden wegens produkten aansprakelijkheid a.g.v een gebrek in een produkt of systeem dat door opdrachtgever aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door het DIGITALUS Services geleverde apparatuur, programmatuur of andere materialen, behoudens indien en voor zover opdrachtgever bewijst dat de schade is veroorzaakt door die apparatuur, programmatuur of andere materialen.

5.15 De overeenkomst tussen Opdrachtgever en het DIGITALUS Services worden beheerst door Nederlands recht. De geschillen welke tussen Opdrachtgever en het Companyserver mochten ontstaan naar aanleiding van een door Opdrachtgever met het DIGITALUS Services gesloten overeenkomst, dan wel n.a.v. nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht dor de bevoegde rechter.

Artikel 6 DIGITALUS Services DIENSTEN

6.1 DIGITALUS Services verleent voor toegang tot het systeem en het internet aan de klant een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het systeem en de handleiding voor de duur van de overeenkomst te gebruiken. Het is de klant niet toegestaan de handleiding te kopiëren anders dan noodzakelijk voor normaal, eigen gebruik en back-up doeleinden. Bij het maken van kopieën zal de klant alle tekens die bepalend zijn voor de eigendom en herkomst, ongewijzigd in stand laten

6.2 DIGITALUS Services verzorgt in opdracht van klanten tegen betaling van een vergoeding de registratie van domeinen bij de Stichting Domeinregistratie of Internic. De keuze van de domeinnaam is voor rekening en risico van de klant en DIGITALUS Services aanvaardt ter zake van keuze en gebruik van de domeinnaam geen enkele aansprakelijkheid

6.3 DIGITALUS Services biedt klanten de mogelijkheid een homepage te openen. DIGITALUS Services stelt hiertoe beperkte schrijfruimte beschikbaar. Bij exploitatie van een commerciële homepage of website, ter discretie van DIGITALUS Services te bepalen, zijn daarvoor vastgestelde additionele vergoedingen verschuldigd. Indien DIGITALUS Services in opdracht van een klant een homepage of website ontwerpt, berusten alle intellectuele eigendomsrechten ter zake van die homepage of website bij DIGITALUS Services tenzij anders overeengekomen.

6.4 DIGITALUS Services is gerechtigd de klant de toegang tot het systeem te ontzeggen of te beperken, indien een klant in een kalendermaand de in de overeenkomst overeengekomen hoeveelheid (gratis) dataverkeer overschrijdt. De klant is gehouden aan DIGITALUS Services de redelijke kosten ter grootte van die overschrijding te betalen. DIGITALUS Services zal een ontzegging of beperking eerst vijf (5) dagen nadat de klant hiervan door DIGITALUS Services op de hoogte is gesteld, effectueren. DIGITALUS Services is niet aansprakelijk voor vergoeding van schade als gevolg van een ontzegging of beperking. De administratie van DIGITALUS Services levert voor partijen bindend bewijs op ter zake van de overschrijding van de hoeveelheid dataverkeer, behoudens tegenbewijs door de klant

Artikel 7 KLACHTEN

7.1 DIGITALUS Services spant zich in klachten omtrent de DIGITALUS Services diensten zo goed mogelijk te behandelen en tot verbetering van de DIGITALUS Services diensten te komen. DIGITALUS Services is niet gehouden ontvangen klachten persoonlijk te beantwoorden.

7.2 Het indienen van een klacht laat de overige verplichtingen van de klant onverlet.

Artikel 8 BEHEER VAN HET SYSTEEM

8.1 DIGITALUS Services is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking het systeem (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijk door DIGITALUS Services te verrichten aanpassingen of verbeteringen van het systeem, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens DIGITALUS Services ontstaat

8.2 DIGITALUS Services is gerechtigd te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de inbelnummers, in de log-in procedure, in het account en in de e-mail adressen, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens DIGITALUS Services ontstaat. DIGITALUS Services zal in een dergelijk geval de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen

Artikel 9 DUUR EN EINDE VAN DE OVEREENKOMST

9.1 De overeenkomst wordt steeds aangegaan voor de in de overeenkomst bepaalde termijn. De overeenkomst wordt steeds stilzwijgend na afloop van de eerste termijn met een zelfde termijn verlengd. Opzegging van de overeenkomst dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden tegen het einde van de overeengekomen periode. Opzegging is alleen mogelijk per aangetekende schrijven, met dien verstande dat de opzegtermijn eerst aanvangt op de dag waarop DIGITALUS Services de opzegging ontvangt

Artikel 10 ONTBINDING

10.1 Indien de klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige uit een met DIGITALUS Services gesloten overeenkomst of deze algemene voorwaarden voortvloeiende verplichting, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de klant in staat is aan zijn of haar contractuele verplichtingen jegens DIGITALUS Services te voldoen, is DIGITALUS Services gerechtigd, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, hetzij de overeengekomen DIGITALUS Services dienst(en) op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat DIGITALUS Services tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn en onverminderd de aan DIGITALUS Services verder toekomende rechten

10.2 DIGITALUS Services is bevoegd zondere nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en de DIGITALUS Services diensten te staken indien de klant:

aan DIGITALUS Services valse en/of verkeerde persoonsgegevens heeft doorgegeven;
nagelaten heeft juiste gegevens of wijzigingen door te geven;
de overeenkomst onder valse voorwendselen is aangegaan;
in strijd handelt met artikel 4.1 tot en met 4.5;
de klant in staat van faillissement is verklaard of zelf een aanvraag tot faillietverklaring heeft ingediend;
de klant surséance van betaling heeft aangevraagd;
de klant onder curatele of bewind is gesteld of is ontbonden.

Artikel 11 PRIJZEN

11.1 De klant is afhankelijk van de te leveren DIGITALUS Services dienst(en) een vergoeding verschuldigd. Alle prijzen zijn exclusief BTW, administratiekosten en eventuele bijkomende heffingen en/of rechten, tenzij anders vermeld

11.2 DIGITALUS Services is te allen tijde gerechtigd de hoogte van de vergoedingen en overige kosten te wijzigen. De wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat zij van kracht worden bekendgemaakt op de website van DIGITALUS Services. De klant die zich niet kan verenigen met deze wijzigingen is bevoegd, in afwijking van art.9.1, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging, de overeenkomst per de datum waarop de wijzigingen ingaan, op te zeggen

Artikel 12 BETALING

12.1 De aan DIGITALUS Services verschuldigde vergoedingen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De klant is verplicht binnen veertien (14) dagen na factuurdatum het verschuldigde te betalen.

Artikel 13 OVERMACHT

13.1 Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en als gevolg waarvan DIGITALUS Services niet in staat is haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken

13.2 DIGITALUS Services heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat DIGITALUS Services haar verbintenis had moeten nakomen

13.3 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van DIGITALUS Services opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door DIGITALUS Services niet mogelijk is langer duurt dan twee (2) weken is ieder der partijen bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat voor de andere partij recht op schadevergoeding ontstaat

Artikel 14 GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

14.1 Op elke overeenkomst tussen DIGITALUS Services en de klant is Nederlands recht van toepassing. De rechter te Groningen is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen welke voortvloeien uit of samenhangen met overeenkomsten tussen DIGITALUS Services en de klant

14.2 Indien de klant, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, het niet eens is met de keuze van art. 14.1, is hij of zij bevoegd binnen een termijn van een (1) maand nadat DIGITALUS Services een beroep op art. 14.1 heeft gedaan, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter

14.3 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In geval van nietigheid van een of meer bepalingen van deze voorwaarden zullen partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.

[Gast]

HET GAAT VOORAL OM

Artikel 9 DUUR EN EINDE VAN DE OVEREENKOMST

9.1 De overeenkomst wordt steeds aangegaan voor de in de overeenkomst bepaalde termijn. De overeenkomst wordt steeds stilzwijgend na afloop van de eerste termijn met een zelfde termijn verlengd. Opzegging van de overeenkomst dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden tegen het einde van de overeengekomen periode. Opzegging is alleen mogelijk per aangetekende schrijven, met dien verstande dat de opzegtermijn eerst aanvangt op de dag waarop DIGITALUS Services de opzegging ontvangt