[ archief ] Facebook gehackt: account actief maar kan niet inloggen

[Jazzlover]

Ten einde raad mijn vraag aan jullie over mijn gehackte Facebook account. Ruim een maand geleden ben ik gehackt, snel mijn ww veranderd. Dit ging even goed totdat er een scherm kwam met de tekst dat ze mijn berichten en vind-ik-leuks wilde controleren, vervolgens "ga aan de slag". Kreeg toen een scherm dat er iets mis ging, zie bijlagen. Dit is al weken zo, van alles geprobeerd via de help functie van FB, geen resultaat. Mijn account is gewoon actief krijg keurig alle berichten te zien, maar kan niet inloggen, krijg steeds dezelfde schermen. Wie kan mij HELPEN??!!

[juliomariner]

Misschien lukt het als je wachtwoord vergeten aanklikt en dan nogmaals een nieuw wachtwoord insteld.

[Harry68]

Misschien kun je proberen meerdere malen deze formulieren in te vullen:
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
https://www.facebook.com/help/contact/? ... 9432194862

Deze persoon op twitter, met hetzelfde probleem, had op deze manier na 2 weken zijn account terug
https://twitter.com/bengriffindor/statu ... 0969131009

[16again]

Gaat herstelwachtwoord naar een of ander email adres van je? Dan bestaat de kans dat daarvan het wachtwoord ook gehacked is.

[Jazzlover]

Dank je wel Harry68. Ik hoop nu echt een stap verder te komen. Hou je op de hoogte