[ archief ] kabelfoon niet te bereiken

[ruben]

Ik heb al een maand last van storingen en connectieproblemen van de kabelfoon. Ik ben al een week bezig met het bereiken van de servicedienst van kabelfoon per e-mail en telefoon, maar per e-mail sturen steeds dezelfde standaardbrief met het antwoord dat het aan jou kan liggen en verwijzen mij door naar een telefoonnummer van de servicedienst (20 eurocentjes per minuut).

Daarbij maakt het helemaal niet uit hoelang, wanneer en op welk tijdstip je beld... ze nemen niet op.

Het begint een beetje zwaarvervelend te worden. misschien gaat ik in het weekend wel ffies langs het hoofdkantoor met een knuppel.

Ps. ik betaal zat per maand aan de kabelfoon, maar de verbinding blijft rot en de snelheid is ook niet wat ze beiden.

Hebben er mensen ook dezelfde problemen... laat het ffies weten dan.

ruben.

[valentino]

hoi ruben

het beste is als je storing heb kan je beter degene bellen die stroom en de tv.kabel levert
bij ons in schiedam is O.N.S.
bel ik hun over een storing, dan sta meestal al de volgende dag op de stoep
doe ik dit via de kabelfoon dan doet het zeker 1 week
de monteur van O.N.S. zegt mocht er storing zijn met mijn kabelfoon
bel ons dan, want we krijgen de storing/klacht toch van kabelfoon door, maar meestal pas na 1 week
dus het beste is niet kabelfoon hierover te bellen maar gelijk jou tv.kabel levert
hopelijk heb jij hier wat aan

mvrgr jan uit schiedam