Teneerste ik ben geen leek als 't om computergebruik en/of internet gaat, maarrr...nu ik een aantal berichten van het forum heb gelezen omtrent internetproviders, is het mij niet ontgaan, dat 't daadwerkelijk een puinhoop is.
Ik zit zelf momenteel met een nogal kersvers probleempje, ik had namelijk al 2 jaar een prima internetverbinding van Tele2 Compleet 4Mb incl vaste telefoon.
Nu dat contract teneinde loopt, as September ontving ik onlangs een mailing van Tele2, dat zij mij als klant van Tele2 een geweldig aanbod konden doen
Een geweldige aanbieding van mijn Tele2 Compleet, nu direct overstappen naar Tele2 Compleet 20 Mb voor het zelfde bedrag €29,95 p/mnd.
Aangezien ik met mijn Tele2Compleet nog nooit geen seconde technische problemen heb gehad, zag ik dit voordeel qua snelheid 20 Mb wel zitten, wie niet?
Nu bezit ik een nieuwe Notebook, met hogere prestaties dan de gemiddelde gebruiker, die ik ook met de 4Mb gebruikte.
Mijn modem staat op 30 Cm van de aansluiting af, en ik bevind mij meestal zo'n 90 cm van de modem af, met mijn Notebook.
Er staan gaan andere soorten apparaten in dat gedeelte van mijn woonkamer, die mogelijk straling afgeven.
Terwijl mijn Notebook aangeeft dat ik volledig bereik heb, is mijn internet prestatie niet om over naar huis te schrijven.
Mijn internet nieuwe 20Mb Internet verbinding is 10 keer slechter dan mijn vorige 4 Mb verbinding.
Softwarematig meet ik regelmatig mijn snelheden (legitieme software, dus niet een tooltje van internet geplukt want daar is mijn verbinding nu te traag voor)
Mijn gemiddelde ligt nu tussen de 32 kbit/s en de 150 kbit/s /Uploaden 90 Kbit/s en surfen kost maar liefst 69,7 seconde voordat een pagina goed geladen is. (dit om 01.29 uur s nachts, nu iedereen heerlijk in zijn bedje ligt te slapen)
Dit is werkelijk om van te janken
Ik ben in de veronderstelling dat wanneer een product aangeprezen wordt, men iets waar te maken heeft.
Ik heb Tele2 een mail gestuurd, jammer dat het met zo'n berichten optie moet ipv een direct mailadres.
Aangezien ik dit product telefonisch moest laten activeren, terwijl ik volgens de brief 14 Mei jl gebruik kon maken van het opgeleverde product, dit is op de 15de gedaan (telefonisch) ga ik ervan uit dat ik nog 5 werkdagen de tijd heb, om dit contract te annuleren.
Of..jaja een ofje..Tele2 gaat op een correcte manier voor mij uitzoeken wat er precies aan de hand is, zodat ik die 20Mb zoals afgesproken alsnog waar voor mijn geld heb!
Jammer dat je als klant zijnde, achter zulke dingen aan moet blijven fietsen, wanneer iets niet deugt, zou niet moeten!
