[ archief ] Overstappen ADSL provider

[TDM-mer]

Ik heb inmiddels een goede 2,5 jaar adsl via HCCnet over het kpn netwerk.
Nu bevalt de kwaliteit van de service niet meer en wil ik overstappen, ik ben immers al voorbij het 1-ste jaar en kan maandelijks opzeggen.

Na te hebben geinformeerd, blijkt dat er dankzij de door mij gewenste upgrade van basic naar een fast abonnement dat ik "opeens" een jaar contract heb tot mei 2005.
Zodoende zit ik zeker nog een half jaar met de HCC ellende en moet ik later ook nog eens overstap kosten betalen, die ik nu terug kan krijgen als ik voor 31 december 2004 de overstap aanvraag.

Meer mensen met eenzelfde ervaring ??

Zoja, wat kan ik doen ?

[pietjefuck]

Wat kun je doen ? Lees eens gewoon de algemene voorwaarden. Daar staat alles in.