Ik weet precies wat je bedoelt, heb zelf een jaar bij chello gezeten. Was 50 euro per maand en vaak zeeeeer langzaam of helemaal dood. Ik deed regelmatig tests met hun eigen snelheidsmeter waarbij ik soms nog geen 500bps haalde, chello zegt dan doodleuk: dat is een prima verbinding
Ik ben direct na het eerste jaar weer teruggegaan naar ADSL, betaal nu 40 euro voor een constante 2000bps verbinding van Tiscali, nu (tijdelijk) zelfs 6000bps.
Als er niet teveel kosten aan zitten (en als het uberhaubt mogelijk is) zou ik 'downgraden' naar chello basis of light of hoe ze het ook noemen tegenwoordig en zodra het eerste contractjaar erop zit...wegwezen! Als je verbinding toch vaak slecht is, kun je beter met een goedkopers abo zitten.
Chello doet namelijk NIETS met je klachten en wil je doen geloven dat zulke dingen normaal zijn en overal voorkomen..