LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Telfort

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
Fata.Morgana

Telfort

Ongelezen bericht door Fata.Morgana »

Na bijna een tevreden jaar kwamen de klachten na de 1ste uitzending van de TROS.
Zaterdagavond viel ineens telefonie uit.

Nu gistererochtend weer.

Je kan bellen en emailen, maar het maakt ze allemaal niet uit.
Natuurlijk is er niks aan de hand.
Het ligt natuurlijk aan ons.
Na bijna een jaar van vrijwel geen merkbare storingen.
Ok telefoon lag er wel eens heel even uit.

Een smsje bij een mobiele rekening inklusief bedrag.
Eerst bleef het bedrag uit en nog geen maand later helemaal niks meer.
Kijk op de site!
Ja, die had meteen een storing dus moest ik de afschriften afwachten.

We hebben besloten om over te stappen.
Blijkbaar is het Helfort geworden.

TdeHond
Berichten: 2845
Lid geworden op: 19 jan 2008 14:42

Re: Telfort

Ongelezen bericht door TdeHond »

Zeg naast telefonisch ook schriftelijk op met ontvangstbevestiging. Kopie brief + verzend- en ontvangstbewijs goed bewaren.

{ Trek meteen uw toestemming tot automatische incasso in, dat maakt elke a.i. onterecht.
Telfort lijkt n.l. ook veel moeite met het beëindigen van de incasso's te hebben na beëindigen contract.}
Z.n. een selectieve blokkade op rekening telfort laten zetten als zij de incasso's niet tijdig stop zetten.

Dan heeft u bewijs van opzeggen mocht ook bij u een foutenfestival rond uw opzegging ontstaan.

Gesloten