[ archief ] UPC opzegperikelen deel 2

[pakli]

Zie vorige bericht
Een dag later blijkt: mijn internet is reeds 4 maanden voor het einde van mijn contracttermijn direct afgesloten!
Na enig bellen blijkt een medewerker van UPC een foutje te hebben gemaakt. Het zal worden hersteld, maar dat kan wel tot 3 dagen duren....
Zeggen dat dat toch niet kan en dat je internet toch dagelijks heel hard nodig hebt werkt niet. Je krijgt een papegaai tegenover je die elke keer hetzelfde herhaalt. Er wordt geen uitweg of service geboden. UPC maakt de fout, maar als klant heb je blijkbaar geen enkel recht.

[ciske]

http://www.chelloo.com/upc/index.php

Ga op deze site eens je vraag stellen, de resultaten zijn heel goed. Er zitten medewerkers van UPC op , over het algemeen regelen ze de dingen sneller dan de KS

[Har06]

Zie vorige bericht
Een dag later blijkt: mijn internet is reeds 4 maanden voor het einde van mijn contracttermijn direct afgesloten!
Na enig bellen blijkt een medewerker van UPC een foutje te hebben gemaakt. Het zal worden hersteld, maar dat kan wel tot 3 dagen duren....
Zeggen dat dat toch niet kan en dat je internet toch dagelijks heel hard nodig hebt werkt niet. Je krijgt een papegaai tegenover je die elke keer hetzelfde herhaalt. Er wordt geen uitweg of service geboden. UPC maakt de fout, maar als klant heb je blijkbaar geen enkel recht.

ik herken UPC niet in het geneuzel van ts