[ archief ] verschrikkelijk hoge faktuur

[sissy12]

Ik heb sinds een paar maand Ziggo 3 in 1 voor maar 49,95 (incl.10 euro voor telefonie) Nu krijg allemaal fakturen van ze, niet van 49,95 maar van 170 en later nogmaals 172,25. De laatstegenoemde kreeg ik vandaag, 110 euro voor tv-digitaalcorrectie! Mijn God, wat is dit nu weer, ik word er depressief van. Wat is digitaalcorrectie, er staat keurig dat ik voor de Bundel alles in 1 basis 39,95 moet betalen, waar halen ze die bedragen vandaan? Heb ook @home nog 70,00 Euro moeten betalen, wordt gewoon geincasseerd terwijl ik pas sinds eind september klant ben. Ik kan ze niet bereiken, heb al mails verzonden maar helaas nooit bericht gehad. Ziggo...wat een drama dat bedrijf!

[D1RK]

Stoneren via Bank.

Als zij niet bereikbaar zijn en teveel afboeken en U foutloos heeft aangevraagd is dat hun probleem.

Er kunnen aansluit of modem kosten bij zitten maar dan had U dat wel geweten, monteur aan huis of modem kosten geld maar niet zoveel!

[manuela.muyres]

Ik ben sins okt overgestapt naar alles in 1 voor 49,95, krijg nog steeds dubbele facturen. Ook mijn draadlose router doet het nu niet meer, na de update van ziggo. 3 wkn geleden ook digitale tv geactiveerd doet nog steeds niets, en ziggo bellen is niet doorheen te komen.

[queenfan]

welk pakket heb je precies, dus internet, telefoon, tv alles compleet???