[ archief ] borg modem bij sonera quicknet ??

[oandbelow]

hoi allemaal

we hadden hier in hoogvliet sinds september 2000 kabel internet van ``sonera quicknet``en zijn daarna (gedwongen)ovegegaan naar chello.
We hebben toen naar mijn weten fl 373 betaald alszijnde borg en aansluitkosten , waarvan fl 300,- borg voor het com21 modem .
Nu , na een jaar tobben met dat kl**te chello zijn we overgestapt op 8mbit demon en ik kan wel zeggen :is echt aan te bevelen !!!
Chello dus opgezegd , en dan begint de ellende....ze vertikken het gewoon om die fl 300.- terug te betalen , is volgens UPC huur geweest of hoge aansluitkosten..(!?!?!?).
De enige bewijslast die ik op kan voeren is en giro afschrift met het bedrag van fl373,99 en op het web is ook niks meer te vinden over de overgang van sonera naar chello .Wie heeft eenzelfde ervaring met UPC/SONERA ??
Bellen met UPC heeft geen zin , of ze zijn te lomp dat ze voor zich uitstaren of ze snappen er geen ruk van , dat heb ik dus maar opgegeven .

groet oandbelow

[Gast]

Het bedrag dat je hier noemt voor borg is belachelijk.

Borg is al jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaren € 45.-- (voorheen fl 100.--)

En dat je het niet aan kan tonen hoevel je aan borg betaald hebt zegt alweer genoeg.
Papieren bewaren!!!

[Gast]

Ik kan ook niet aantonen hoeveel ik aan borg heb betaald omdat UPC in het begin(3 jaar geleden) nooit facturen heeft gestuurd. Wel hebben ze na maanden ineens bijna NLG600 geincasseerd. Hoe dat bedrag is opgebouwd weet niemand!!!! Echt upc!

[oandbelow]

ja begrijp ik ook wel sukkel alleen om iets te kunnen bewaren moet je het wel eerst gekregen hebben .......en het enige wat ik heb gekregen (is niet zo moeilijk ; staat bovenaan) is een giro afschrift .
Pffffff van sommige mensen (?!?!?!?)word ik wel een beetje (............)
moe .....

groet oandbelow

[Gast]

Overigens heb ik wel 1000 keer om een specificatie van de 600 NLG gevraagd.

[JohanC]

UPC heeft de gehele adminstratie van Sonera overgenomen. Uit deze administratie blijkt dat het bovengenoemde bedrag inderdaad bestaat uit installatiekosten en e.v.t. huur niet uit borg.
U zou de de eerste gebruiker zijn van sonera die borg heeft betaald.

[Gast]

Indien er geen borg is betaald kan het zo zijn dat de 299 indertijd is betaald voor o.a. de aanschaf van het modem?

[oandbelow]

beste Johan C. Hoe kom je aan die wijsheid? Volgens de bijgeleverde folder is ,ik citeer: in het abbonnement zijn de kosten van de service provider en de huurkosten voor het kabelmodem al inbegrepen.
Om het modem toen te kunnen kopen moest je 1100 gulden ophoesten. Was blijkbaar geen goede optie vandaar de borg voor het gehuurde modem.
Als je jouw bewering zwart op wit kunt aantonen wil ik dat graag van je hebben.
p.s. dit e-mail adres van mij bestaat echt.
groet, oandbelow

[oandbelow]

sorry typfout mijn e-mailadres is: [email protected]

[JohanC]

Uit de adminstratie van sonera is gebleken dat geen klant van sonera borg heeft betaald. in je eigen citaat staat ook nergens de modem borg vermeld. wel de huurkosten dit is wat anders als borg.

[Bhatan]

GEEN enkele Sonera, BArt klant heeft borg betaald.....