LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Depressief door telfort

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

Telfort webcare schreef:Inmiddels contact gehad met misterk2012, de situatie besproken en het contract wordt hierbij ontbonden.

Henk

Goed opgelost Hugo! :D
Nu nog hopen, dat TS weer gezond wordt! :lol:

misterk2012
Berichten: 14
Lid geworden op: 27 dec 2012 19:40

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door misterk2012 »

@Henk
Ik zou een mail/bericht/brief krijgen met de details over de gemaakte kosten en de rekening die openstaat.
Voordat ik straks incasso etc krijg.
Graag zou ik die nog willen ontvangen.

@Forum
Heeft iemand enig idee hoe dat nummer porteren werkt ?

Wie heeft nu mijn nummer ? Als ik een abonnement aansluit moet ik aangeven waar het nummer is of alleen de nummer aangeven ?

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Je nummer gaat via je vorige provider mee. naar je nieuwe provider.
Dus je hoeft alleen bij aanvraag door te geven welk nummer je hebt, en dat je die graag wilt behouden.

Als het goed is heeft telfort je nummer. Zoniet dan zal die nog bij tele2 zijn.

Met een nieuwe provider aanvragen gaat er wel weer 2 tot 4 weken overheen, dus zou maar snel iets gaan bestellen, want kans is groot dat telfort een dezer dage je van internet aftrekt.

misterk2012
Berichten: 14
Lid geworden op: 27 dec 2012 19:40

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door misterk2012 »

@ciske

Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken.

Had niks anders verwacht hoor.. Gelukkig heb ik genoeg buren die me de wachtwoord hebben gegeven.


De afspraak was dat ik eerst een schriftelijke bevestiging zou krijgen van de ontbinding plus de gemaakte kosten en de rekening die open stond zou allemaal besproken zijn voor dat het hier als opgelost zou worden aangegeven.
Maar goed telfort en afspraken.

Zucht

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Misterk2012, fijn dat je in ieder geval via je buren nog internet hebt.
Niet netjes van Telfort , maar goed dat was te verwachten.

Ik wens je succes met het vinden van een nieuwe provider.

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door Har06 »

misterk2012 schreef:@ciske

Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken.

Had niks anders verwacht hoor.. Gelukkig heb ik genoeg buren die me de wachtwoord hebben gegeven.


De afspraak was dat ik eerst een schriftelijke bevestiging zou krijgen van de ontbinding plus de gemaakte kosten en de rekening die open stond zou allemaal besproken zijn voor dat het hier als opgelost zou worden aangegeven.
Maar goed telfort en afspraken.

Zucht


Het fijne van alle netwerken is inderdaad dat je bij de buren terrecht kunt en zij bij jouw met een leverende provider.
Heeft Ts financieel afgerekend met Telfort ?

misterk2012
Berichten: 14
Lid geworden op: 27 dec 2012 19:40

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door misterk2012 »

Har06 schreef:
misterk2012 schreef:@ciske

Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken.

Had niks anders verwacht hoor.. Gelukkig heb ik genoeg buren die me de wachtwoord hebben gegeven.


De afspraak was dat ik eerst een schriftelijke bevestiging zou krijgen van de ontbinding plus de gemaakte kosten en de rekening die open stond zou allemaal besproken zijn voor dat het hier als opgelost zou worden aangegeven.
Maar goed telfort en afspraken.

Zucht


Het fijne van alle netwerken is inderdaad dat je bij de buren terrecht kunt en zij bij jouw met een leverende provider.
Heeft Ts financieel afgerekend met Telfort ?
Nee wordt weer eens keihard genegeerd door telfort.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Nee wordt weer eens keihard genegeerd door telfort
Was te verwachten, jammer want Telfort ging de laatste tijd beter , ( wat betreft klantvriendelijkheid dan).

Succes met je volgende provider.

Telfort webcare
verified
Berichten: 959
Lid geworden op: 05 mei 2009 15:11
Locatie: Amsterdam
Contacteer:

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door Telfort webcare »

misterk2012 schreef:
Har06 schreef:
misterk2012 schreef:@ciske

Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken.

Had niks anders verwacht hoor.. Gelukkig heb ik genoeg buren die me de wachtwoord hebben gegeven.


De afspraak was dat ik eerst een schriftelijke bevestiging zou krijgen van de ontbinding plus de gemaakte kosten en de rekening die open stond zou allemaal besproken zijn voor dat het hier als opgelost zou worden aangegeven.
Maar goed telfort en afspraken.

Zucht


Het fijne van alle netwerken is inderdaad dat je bij de buren terrecht kunt en zij bij jouw met een leverende provider.
Heeft Ts financieel afgerekend met Telfort ?
Nee wordt weer eens keihard genegeerd door telfort.
Ik heb na ons gesprek opdracht gegeven het abonnement per direct te beëindigen en contact op te nemen met je voor de gemaakte kosten, ik zie dat er geprobeerd is contact op te nemen maar dat er geen gehoor was.

Het abonnement is inmiddels opgezegd en de verbinding wordt op 24-01-2013 uiteindelijk gesloopt, door een monteur.

Je wordt dus allesbehalve genegeerd, mijn excuus als dit zo is overgekomen.

Ik ga nogmaals het verzoek doen en bel morgen met u om dit te bespreken, komt dat uit?

Henk

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Het abonnement is inmiddels opgezegd en de verbinding wordt op 24-01-2013 uiteindelijk gesloopt, door een monteur
Kan mij vergissen hoor, maar TS schrijft toch dit.
Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken
Vandaag is het toch 14 januari, dus telfort de datum van slopen klopt niet.

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

ciske schreef:
Het abonnement is inmiddels opgezegd en de verbinding wordt op 24-01-2013 uiteindelijk gesloopt, door een monteur
Kan mij vergissen hoor, maar TS schrijft toch dit.
Nog voordat ik gebeld werd met het geweldige nieuws dat ik genezen was van de ziekte die telfort heet.
Hadden ze stekker er al uit getrokken
Vandaag is het toch 14 januari, dus telfort de datum van slopen klopt niet.
Of de datum van TS klopt niet!

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Of de datum van TS klopt niet!
Dat denk ik toch wel, TS heeft nu internet via de buren. Anders zegt hij/zij hier niet dat, hij/zij nog geld te goed heeft van Telfort

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

ciske schreef:
Of de datum van TS klopt niet!
Dat denk ik toch wel, TS heeft nu internet via de buren. Anders zegt hij/zij hier niet dat, hij/zij nog geld te goed heeft van Telfort
Gesloopt betekend niet, dat de verbinding intact is!

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

@nevermind, lees het stukje van TS waar die al van internet is afgetrokken, doet Telfort wel vaker.

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

Ok, dan nog eens opnieuw.
Het abonnement is inmiddels opgezegd en de verbinding wordt op 24-01-2013 uiteindelijk gesloopt, door een monteur
nevermind schreef:
Gesloopt betekend niet, dat de verbinding intact is!
Ik zeg nergens, dat TS nog internet heeft, behalve via de buren.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

nevermind schreef: Ik zeg nergens, dat TS nog internet heeft, behalve via de buren.

Dus..... niet netjes van telfort.

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

ciske schreef:
nevermind schreef: Ik zeg nergens, dat TS nog internet heeft, behalve via de buren.

Dus..... niet netjes van telfort.

Als jij dat zo ziet! :shock:
Ik heb na ons gesprek opdracht gegeven het abonnement per direct te beëindigen en contact op te nemen met je voor de gemaakte kosten, ik zie dat er geprobeerd is contact op te nemen maar dat er geen gehoor was.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door ciske »

Feit is dat TS betaald heeft , ook nog geld terug te goed heeft , maar geen diensten meer heeft.

Lijkt mij toch niet netjes.

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door nevermind »

ciske schreef:Feit is dat TS betaald heeft , ook nog geld terug te goed heeft , maar geen diensten meer heeft.

Lijkt mij toch niet netjes.
Misschien lees je toch eens een hele zin.

Als Telfort probeert TS te bereiken, om een afspraak te maken, voor de gemaakte kosten, maar niemand de bereiken is, wat is er dan niet netjes.
Maar goed, je mag het laatste word hebben. :mrgreen:
Ik heb na ons gesprek opdracht gegeven het abonnement per direct te beëindigen en contact op te nemen met je voor de gemaakte kosten, ik zie dat er geprobeerd is contact op te nemen maar dat er geen gehoor was.

misterk2012
Berichten: 14
Lid geworden op: 27 dec 2012 19:40

Re: Depressief door telfort

Ongelezen bericht door misterk2012 »

Ik ben 1x gebeld op dinsdag (08-01-2013) om 10 uur onbekend. Dat was het. Dat zal dus dan wel telfort zijn, er is niets ingesproken op m'n voicemail en 1 x is toch wel heel karig ( als dat uberhaupt telfort was ).

Internet deed het gelijk niet dus weet niet wat telfort zegt.

Gesloten