[ archief ] KPN Glasvezel levert geen radio signaal

[sojstra]

KPN Glasvezel levert geen traditioneel radiosignaal.

Na een dramatische overstap naar KPN glasvezel, met dagen geen diensten omdat KPN niet in staat is met de vorige provider de exacte datum van overstap vast te stellen, blijkt er een monteur te komen die geen kennis van zaken heeft en de installatie half aangesloten en niet werkend achter laat.

Tussentijds heeft de monteur al vastgesteld dat de radio niet kan worden aangesloten en de tv boven ook niet.
Terwijl mijn bestelde pakket met bellen- 2 tv's/radio -internet toch alles zou moeten bieden. De telefoon heb ik zelf werkend gekregen.

Daarna uren bellen van het kastje naar de muur, geen begrip geen oplossing tot dat eindelijk een specialist van KPN wordt gestuurd.

Mijn insteek was of het wordt werkend opgeleverd zoals ik dat als gemiddelde klant kan verwachten of het abonnement wordt verbroken.

De monteur krijgt de tv boven zonder problemen aan gesloten. Echter de tv beneden niet en ook de radio niet.
Voor de monteur reden aan zijn superieuren te melden dat ik terug wordt gezet naar mijn oude provider. Hij verzoekt mij dat die zelfde dag met mijn oude provider te regelen. Dat heb ik gedaan.

Een dag later belt er iemand van KPN dat het abonnement niet kan worden verbroken. Ik heb hem naar de monteur verwezen. Trouwens overal zitten niets wetende uitzendkrachten aan de telefoon bij KPN.Vervolgens heb ik mijn rechtsbijstand ingeschakeld.

KPN verkoopt pakketten, zonder open kaart te spelen hoe dat technisch bij de verschillende apparaten werkt of niet werkt. Een traditioneel radio signaal krijg je niet, dus je radio is bij KPN glasvezel heel stil. Ja u kunt digitaal radio luisteren op de PC. Ha ha.

Advies: Let op bij de overstap naar KPN glasvezel, of beter blijf zitten waar je zit en ga vooral niet naar KPN.

[berndv]

Wat is volgens u traditioneel radio? "gewoon" via de kabel? Dat is logisch dat kpn u geen analoog signaal levert, aangezien u gekozen heet voor digitale weergave, hiervoor zou u een internetradio meten hebben. U kunt wel degelijk gewoon radio luisteren, maar dan via de aloude ether, gewoon een antenne er aan en luisteren maar, stukje draad aan een coax stekker zou al voldoende moeten zijn, kpn levert dit niet, dus hoeft dit ook niet af te leveren.

Voor de rest zouden ze als dat de afspraak is, wel gewoon de rest werkend moeten opleveren. Dus het ineternet en de afgesproken tv's.

[bprosman]

zonder open kaart te spelen hoe dat technisch bij de verschillende apparaten werkt of niet werkt. Een traditioneel radio signaal krijg je niet

Dat is logisch dat kpn u geen analoog signaal levert, aangezien u gekozen heet voor digitale weergave

Alles op KPN afschuiven is natuurlijk wel heel gemakkelijk als je zelf geen flauw benul hebt WAT je besteld Zelf enig vooronderzoek doen of vragen stellen (heb je gevraagd of je analoge radio nog werkt ?) is er tegenwoordig niet meer bij.

Kan ik nog wel naar radio luisteren?

In het tv-signaal wordt ook een radiosignaal meegestuurd. Radio luisteren werkt ook via de tv-ontvanger. U kunt op 2 manieren naar de radio luisteren:

•Door de tv-ontvanger aan te sluiten op uw stereo.
•Via de luidsprekers van uw televisie

U kunt niet tegelijk tv-kijken en radio luisteren.

[CaptainSlow]

Kan ik nog wel naar radio luisteren?

In het tv-signaal wordt ook een radiosignaal meegestuurd. Radio luisteren werkt ook via de tv-ontvanger. U kunt op 2 manieren naar de radio luisteren:

•Door de tv-ontvanger aan te sluiten op uw stereo.
•Via de luidsprekers van uw televisie

U kunt niet tegelijk tv-kijken en radio luisteren.

De tv ontvanger aansluiten op de stereo is leuk, maar om simpel alleen radio te kunnen luisteren moet dan de tv ontvanger aan, de tv aan en de versterker aan.
Om voor radio te kunnen kiezen heb je nu eenmaal het tv scherm nodig om het menu te kunnen zien.
Lekker handig en milieubewust. Oftewel, knap waardeloos.

[bprosman]

Om voor radio te kunnen kiezen heb je nu eenmaal het tv scherm nodig om het menu te kunnen zien.
Lekker handig en milieubewust. Oftewel, knap waardeloos.

Klopt... maar als je dat niet wil moet je voor een provider kiezen die een analoog signaal aanbiedt of je haalt het signaal uit de aether.

[CaptainSlow]

Om voor radio te kunnen kiezen heb je nu eenmaal het tv scherm nodig om het menu te kunnen zien.
Lekker handig en milieubewust. Oftewel, knap waardeloos.

Klopt... maar als je dat niet wil moet je voor een provider kiezen die een analoog signaal aanbiedt of je haalt het signaal uit de aether.

Precies, enig onderzoek voor je iets aangaat is wel aan te raden.
Laat je niet overdonderen door de mooie praatjes van een verkoper aan de deur of op een stand, die zal dit soort details echt niet voor je opnoemen.