[ archief ] Onder bedreig gedwongen telefoon abonnementen af te sluiten

[agnesm]

Geen oplossing voor de telefoonproblemen, maar misschien wel voor toekomstige andere problemen.

Misschien je zusje een cursus assertiviteit en zelfvertrouwen laten volgen, want als ik het zo lees, schort het daar nogal aan, zeker ook gezien het feit dat ze al 18 is, met vreemde mannen meegaat om abo's af te sluiten en jij als oudere zus haar verbiedt om in een andere stad een opleiding te gaan volgen!

[meid22]

@meid22. Fijn om te lezen dat jullie de juiste hulp hebben gevonden en dat jij die ook weer doorgeeft aan anderen. Pluim!

Ja meid, gelukkig kan ik dit doen. Ik begrijp dat deze mensen die het zelfde mee maken door een hell gaan maar wat ze moeten weten is dat er een uitweg is en hulp moeten zoeken, en dit zeker niet voor zichzelf moeten houden. Het process om het helemaal afgerond te krijgen gaat zeker wel een paar maanden a half jaar duren, hangt af van hoe snel je actie onderneemt.

1. Telefonisch de telefoonnumners laten blokkeren bij alle providers.
Hou je adres en geboorteddatum bij de hand.
2. Je familie of vrienden het vertellen wellicht kunnen zei wat voor je doen .
3. Aangfite doen bij de politie.
4. Contracten verzamelen bij de desbetreffende providers.
5. Met de contracten en aangifte naar een advocaat bij jou in de buurt zoeken die gedpecialisseerd is in ciiviel recht.
6. Alles wat door de providers van je rekening word afgeboekt, terug boeken. En bij je een bank een nieuwe rekening aan maken, extra rekening.
Zorg dat op je nieuwe rekening alle inkomensten binnen komen zooals studifinanciering, geef dit ook door aan de instanties waarvan jij dit krijg.
7. Alle correspondentie/ facturen goed bewaren in een map.
8. Rustig blijven. Het process gaat lang duren, maar ga verder met je leven en school/werk.
Als je je depressief voelt ga dan na mensen die jij vertrouwt, indien die er niet zijn. Kan je atijd na de dokter of slachtofferhulp Nederland.

Succes

[Hi-Webcare]

Hi meid22,

Als medewerker van Hi wil ik graag reageren op je verhaal. Wat verschrikkelijk om te horen wat er met je zusje is gebeurd. We kunnen ons goed voorstellen dat je machteloos staat in zo'n situatie. Je bericht is ons zojuist onder ogen gekomen en we willen hier graag met je over in gesprek gaan om te kijken of we een oplossing kunnen bieden. We willen het in ieder geval goed gaan uitzoeken. Wat ik je daarom zou willen vragen is om je naam en contactgegevens in een privé bericht naar mij te sturen zodat wij zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen over deze situatie.

We wensen je veel sterkte en we horen graag van je.

Groeten van Hi,

Lotte
Hi Webcare

[meid22]

Hi meid22,

Als medewerker van Hi wil ik graag reageren op je verhaal. Wat verschrikkelijk om te horen wat er met je zusje is gebeurd. We kunnen ons goed voorstellen dat je machteloos staat in zo'n situatie. Je bericht is ons zojuist onder ogen gekomen en we willen hier graag met je over in gesprek gaan om te kijken of we een oplossing kunnen bieden. We willen het in ieder geval goed gaan uitzoeken. Wat ik je daarom zou willen vragen is om je naam en contactgegevens in een privé bericht naar mij te sturen zodat wij zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen over deze situatie.

We wensen je veel sterkte en we horen graag van je.

Groeten van Hi,

Lotte
Hi Webcare

Beste Lotte,

Hartelijke bedankt voor je reactie en medeleven. Ik stel het erg op prijs dat Hi zich bezig houdt en tijd in steekt om contact met mij te willen opnemen.
Ik zal dan ook via een prive bericht contact met u op nemen om samen naar een oplossing te kijken die voor beide partijen redelijk is.

Nogmaals bedankt,

Met vriendelijke groeten.

Meid22

[CSM]

@Hi Webcare,

Als jullie nou eens een structurele oplossing verzinnen waarmee dit soort zaken VOORKOMEN kunnen worden, daar schieten wat meer mee op.

[bprosman]

Als jullie nou eens een structurele oplossing verzinnen waarmee dit soort zaken VOORKOMEN kunnen worden

KPN die assertiviteitscursussen gaat geven voor makkelijk beinvloedbare meisjes ?

Of .. "onder dwang" wordt een legtieme reden om een contract op te zeggen, dan ben ik bang dat er een heleboel contracten "onder dwang" afgesloten zijn als mensen daar onderuit willen.

[meid22]

Als jullie nou eens een structurele oplossing verzinnen waarmee dit soort zaken VOORKOMEN kunnen worden

KPN die assertiviteitscursussen gaat geven voor makkelijk beinvloedbare meisjes ?

Of .. "onder dwang" wordt een legtieme reden om een contract op te zeggen, dan ben ik bang dat er een heleboel contracten "onder dwang" afgesloten zijn als mensen daar onderuit willen.

Nee er moet landelijk gewoon iets veranderen in het hele systeem van contracten en aansluitingen zoiets als een database waarin staat hoeveel abonnementen iemand al op zijn/haar naam heeft. Die actueel is. Als er dan fraude wordt gepleegd of iemand bijvoorbeeld onder dwang abonnementen moet afsluiten. Dan kan de medewerker in de winkel door middel van het systeem concluderen dat er iets mis is (als er bijv. diezelfde dag/uur al 5 abonnementen zijn afgesloten).

[olaf79]

Hallo lieve dames en heren
AUB als u mij hiermee verder kunt helpen of advies geven hoor ik het heel graag want wij zijn echt radeloos! Alvast bedankt voor uw hulp.

Je zus (zij zelf want ze is meerderjarig dus zij moet dit zelf regelen) moet aan alle providers een brief sturen waarop ze zich beroept op dwaling en dwang. Uit hoofde van de wet ontbindt ze dan de contracten wegens dwaling en dwang. DAt kan als het aannemelijk dat iemand onder normale omstandigheden dezelfde handeling (namelijk afsluiten van een abonnement) nooit had gedaan. Ze kan dit aannemelijk maken, het is namelijk vrij onwaarschijnlijk dat je in zo'n korte tijd zoveel contracten afsluit terwijl je daar niks aan hebt. Sluit de aangifte bij de politie bij en schakel eventueel ook de rechtsbijstand in.

[meid22]

Hallo lieve dames en heren
AUB als u mij hiermee verder kunt helpen of advies geven hoor ik het heel graag want wij zijn echt radeloos! Alvast bedankt voor uw hulp.

Je zus (zij zelf want ze is meerderjarig dus zij moet dit zelf regelen) moet aan alle providers een brief sturen waarop ze zich beroept op dwaling en dwang. Uit hoofde van de wet ontbindt ze dan de contracten wegens dwaling en dwang. DAt kan als het aannemelijk dat iemand onder normale omstandigheden dezelfde handeling (namelijk afsluiten van een abonnement) nooit had gedaan. Ze kan dit aannemelijk maken, het is namelijk vrij onwaarschijnlijk dat je in zo'n korte tijd zoveel contracten afsluit terwijl je daar niks aan hebt. Sluit de aangifte bij de politie bij en schakel eventueel ook de rechtsbijstand in.

Alles wat je zojuist heb opgenoemd, hebben wij sinds een paar maanden geleden al gedaan, wijn zijn nu bezig met de processes om alle aangesloten abonnementen te ontbinden. Alsnog bedankt voor het meedenken !

[moederaltijd]

Mijn dochter is eind 2012 ook slachtoffer geworden van onder bedreiging nemen van. Telefoonabonnomenten in rotterdam door vier personen. Ze hebben haar een nacht in een flat vast gehouden zodat ze de volgende dag weer een abonnoment moest afsluiten. Ze wilden dat ze bij mediamarkt aankopen ging doen maar daar was haar saldo niet toereikend genoeg voor.
Mijn dochter is verschrikkelijk bang geweest en durfde. Het thuis niet. Te vertellen omdat ze gedreigt hadden dat ze haar. En ons gezin iets aan zouden doen. Ze heeft aangifte gedaan en we ik ze we hebben hulp van slachtofferhulp gekregen.
Ze krijgt eigenlijk geen kans om dit te verwerken wat haar is aangedaan. De politie in rotterdam. Doet Niets met de zaak terwijl ze een foto van een van de daders hebben.
Vodafone heeft in verschillende. Brieven laten weten dat ze de telefoon kan afkopen.
En kpn trekt zich niets aan van aangifte of medeleven met hetgeen wat er is gebeurt.
We zijn naar rechtshulp geweest en die heeft ons naar een advocaat gestuurd zelfs op de brieven van advocaat blijven ze bij hun standpunt.
Niet te geloven dat deze Telefoonmaatschappijen niet kijken in de winkel of. Je kredietwaardig bent.
We Laten het er niet bij zitten en nemen verdere maatregelen.dat dit allemaal maar kan in nederland