LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Online de weg kwijt?

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
nielstroll
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 nov 2011 12:22

Online de weg kwijt?

Ongelezen bericht door nielstroll »

Even vooraf: Online heeft de afgelopen 10 jaar prima gewerkt en doet dat nu nog.

Gisteren kreeg ik echter een mail waarin mij werd medegedeeld dat ik mijn telefooncontract bij mijn aanbieder had opgezegd, en dat zij daarom in de toekomst lijnhuur voor mijn ADSL in rekening moesten brengen. Klets!!!!

Bij telefoon aanbieder TELE2 weet men van niets. Is dit een truc om de inkomsten via de service telefoon van Online op te krikken?

Ed

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Online de weg kwijt?

Ongelezen bericht door nevermind »

Contact met Online gezocht en nagevraagd, of dit een vergissing is?

nielstroll
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 nov 2011 12:22

Re: Online de weg kwijt?

Ongelezen bericht door nielstroll »

Uiteraard, maar zij zeggen dat ze echt een melding hebben gehad, maar ze kunnen niet zeggen van wie. Waren niet blij toen ik zei dat ik het gesprek had opgenomen.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Online de weg kwijt?

Ongelezen bericht door ciske »

Waren niet blij toen ik zei dat ik het gesprek had opgenomen.
Dat doen ze zelf ook .

nevermind
Berichten: 4662
Lid geworden op: 10 sep 2011 00:27

Re: Online de weg kwijt?

Ongelezen bericht door nevermind »

nielstroll schreef:Uiteraard, maar zij zeggen dat ze echt een melding hebben gehad, maar ze kunnen niet zeggen van wie. Waren niet blij toen ik zei dat ik het gesprek had opgenomen.
Onzin, als zij een melding gehad hebben, moeten zij het ook weten wie de melding gedaan heeft.
Als ik het goed begrijp, heb je nog telefonie van Tele 2.
Misschien als hint gedacht, om ook telefonie via Online te nemen. :shock:

Gesloten