LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] OnsbrabantNet

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
f.cobben
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 jun 2013 20:03

OnsbrabantNet

Ongelezen bericht door f.cobben »

na weken en weken nog steeds geen internet tv en telefoon van deze provider

helpdesken kunnen ze ook door papagaaien laten doen want het enige wat ze roepen is we kunnen nu niks
voor u betekenen en schuiven alles door naar regfiber

frustrerend is vooral dat je bv bij kpn of vodafoon wel een helpdesk hebt en die lossen de problemen zo goed mogelijk op

ook de info bij aanschaf van dit product is totaal misleidend en onwaar bv bij de aanschaf werd een overstapservice belooft en die blijkt er helemaal niet te zijn

vervolgens gaan ze op de oplever datum opeens veranderen van opzet en passen ongevraagd de abbonementen aan

voorts blijkt dat ze ook bij oplevering ineens een onderdeel van kpn geworden zijn en ook hun diensten zullen aanbieden dus met andere woorden een bv in een bv en wat ik zelf denk een vuil spelletje van kpn die ook denken al heel veel mensen in woensdrecht bewust deze klachten zelf veroorzaken om zo de klanten tot overstappen te dwingen

het blijkt dat internet providers nog steeds mogen doen wat ze willen en denken hun recht te hebben om dit soort praktijken te doen

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: OnsbrabantNet

Ongelezen bericht door ciske »

frustrerend is vooral dat je bv bij kpn of vodafoon wel een helpdesk hebt en die lossen de problemen zo goed mogelijk op
Bij KPN is de helpdesk ook naadje hoor.

Als jij 30 dagen geen diensten kan afnemen, dan kan je een andere provider kiezen.

devious
Berichten: 1392
Lid geworden op: 13 jan 2010 22:14

Re: OnsbrabantNet

Ongelezen bericht door devious »

ciske schreef:...
Als jij 30 dagen geen diensten kan afnemen, dan kan je een andere provider kiezen...
Dat mag je beslist niet zo stellig zeggen hoor...Daar gaat een heel proces aan vooraf.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: OnsbrabantNet

Ongelezen bericht door ciske »

devious schreef:
ciske schreef:...
Als jij 30 dagen geen diensten kan afnemen, dan kan je een andere provider kiezen...
Dat mag je beslist niet zo stellig zeggen hoor...Daar gaat een heel proces aan vooraf.

vast.

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: OnsbrabantNet

Ongelezen bericht door Har06 »

ciske schreef:
devious schreef:
ciske schreef:...
Als jij 30 dagen geen diensten kan afnemen, dan kan je een andere provider kiezen...
Dat mag je beslist niet zo stellig zeggen hoor...Daar gaat een heel proces aan vooraf.

vast.
Zo is het maar net Ciske, het eraan vooraf gaande proces heeft namelijk 30 dagen geduurd :roll:

Gesloten