LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Orange/online opzeggen ?!

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
Arineke
Berichten: 2
Lid geworden op: 04 dec 2008 22:41

Orange/online opzeggen ?!

Ongelezen bericht door Arineke »

Keurig op tijd heb ik Orange opgezegd omdat ik na een jaar niet de beloofde snelheid kreeg maar wel ervoor heb betaald. Binnen een week bevestiging gekregen per brief dat per 31 december het abonnement afloopt. 3 Dec. tokken ze de stekker eruit en zit ik zonder internet.
Witheet de helpdesk gebeld maar alleen maar "ja inderdaad u bent afgesloten, foutje maar herstellen kan niet meer of u moet weer een nieuw abon. nemen maar dat duurt 3 weken #*#*# Wat een stelletje kloojoos. Nooit meer Orange/Online in huis !!
fam. Kromkamp

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: Orange/online opzeggen ?!

Ongelezen bericht door D1RK »

U mag het laatste maandbedrag via Uw eigen bank Storneren, en maak je geen zorgen over de incasso want U heeft niets gekregen dus moet eerder een andere nemen.

Niet leveren en ook niet herstellen is dus ook niets hoeven te betalen!
Zo leren ze het wel af.
Wel een E mail sturen waarom U dit bedrag heeft terug geboekt.

Arineke
Berichten: 2
Lid geworden op: 04 dec 2008 22:41

Re: Orange/online opzeggen ?!

Ongelezen bericht door Arineke »

Weet dat ik het bedrag kan storneren maar ik wil internet!! Die 25 euro krijg ik wel terug maar m'n aansluiting niet. Leve Orange/Offline

Gesloten