Bij Planet Internet hoef je bepaald niet vrolijk te zijn. Zo was ik na 7 jaar Planet zat. Ze zijn veel te duur en de doorgifte is minimaal. Kennelijk moet KPN er aan meeverdienen.
Bij UPC kon ik voor een dubbele snelheid en telefoon een abonnement afsluiten voor 35 euro per maand. Bij planet ben je dan maar liefst 60 euro per maand kwijt! Daarbij zijn hun contracten dubieus. Wie oud lid is zoals ik krijgt een wurgcontract. Je kunt niet zoals bij nieuwe aanmeldingen per augustus 2007 na een jaar maandelijks opzeggen. Nee de trouwe leden zoals ik (7 jaar) moeten weer 1 jaar wachten. Nu was ik iets te laat met afmelden. Van coulance hebben ze nog nooit gehoord. Wat walg ik toch van Planet. Voor mij nooit meer Planet!
Kijk eens of je een reden tot opzegging kunt vinden aan de hand van de
Algemene Voorwaarden van Planet.
Ik heb ooit opgezegd omdat er ronduit door een Helpdesk medewerker tegen me gelogen werd om een duurder abonnement in mijn maag te splitsen. Ik had het geluk dat het liep tegen het einde van mijn contract.
Of toch wachten tot Planet overgaat in Telfort.
Tip: stap niet over naar Telfort, zie andere forums. Als het mis gaat ben je daar de klos.
Ik denk niet dat Planet zo maar bereid is om coulant je op een goedkoper alternatief over te zetten, want er moet verdiend worden.
