Van 2001 tot heden heb ik nog nooit een probleem gehad maar tot 2 maanden geleden begon de ellende
ik wilde van classic naar light, kreeg ik te horen dat er een openstaand factuur is van ongeveer € 500,- je schrikt je lam natuurlijk ook beweerd men dat ze maandelijks een aanmaning hebben gestuurd, maar bij mij nooit aangekomen. Wat blijkt het factuur adres van upc is een ander andres dan waar ik woon, de naam en voor letter kloppen wel alleen het adres en de geboorte data niet, blijkt dat een naam genoot die 18 jaar ouder is zijn chello niet betaald en daar krijg ik nu de ellende van. Ik weet van mede internetters dat de facturen over een bepaalde periode in 2001 of 2002 niet verzonden zijn of ontvangen door de gebruiker, daar ben ik er ook 1 van maar wel netjes betaald altijd. Mijn e-mail is al eens geblokkerd geweest maar het internet nog niet. Vandaag werd ik zowaar gebeld met chello met de boodschap dat er betaald moet worden, hoe je het ook went of keerd chello wilt gelijk hebben, ik heb al eens bewijzen opgestuurd dat mijn naam genood 18 jaar ouder is en dat ik nooit op het factuur adres heb gewoond, tot nu toe is er 1 iemand van chello geweest een man uit Amsterdam die mij in mijn gelijk heeft steld maar na een maand begint de ellende weer. Upc heeft zelf een onderzoek verricht, nou ja onder zoek, mijn facturen liet ik bezorgen op een postbus, nou dacht men eerst dat daar ook mijn aansluiting opstond, (vind ik knap) en dat mijn postbus van de plaatselijke politie in mijn woonplaats is, kan je na gaan hoe oud hun systeem is de politie heeft al 4 jaar dat pustbus nummer niet meer.
ook blijkt het als je iemand dwars wilt zitten bv iemand die je haat kan je per telefoon zijn of haar adres veranderen zonder dat het na getrokken word.
is er nog iemand die deze ervaring heeft of een soort gelijk hoor ik het graag.
