Dat er maar een kleine groep klagers zijn, wil niet zeggen dat de rest tevreden. Er is juist een zeer grote groep van ontevreden gebruikers die niet klagen. Ik werk zelf op een automatiseringsafdeling van 30 mensen. Van deze afdeling zitten er nog aar 2 bij chello. Afgelopen jaar hebben 24 collega's hun chello abbo opgezegd vanwege de FUP.
FUP jaagt zeer veel klanten weg bij Chello.!!!!!!!!