[ archief ] chello is goed !!

[arie31]

ongelooflijk maar waar !!! ik heb sinds 1998 chello en over al die jaren maar 5 keer een probleem gehad. Deze zijn goed verholpen door upc,ook volgens afspraak !! Snelheid is ook okee,mensen die daar over zitten te janken moeten maar verplicht terug gezet worden naar KPN met hun ow zo zielige telefoon/isdn/adsl snelheidJES.

[snok]

Upstream is in elk geval veel sneller dan bij Chello, vast IP-adres, router en server-support, veel meer mailboxen en eh oh ja, de downstream is vaak ook veel sneller.

Maar veel plezier met je Chello hoor

[sockolsky]

aangenaam en dat is wederzijds maar even niet afwijken van het onderwerp heeft er iemand nog iets leuks meegemaakt ?mooi weer he ?lekker ding!

[voorhethekje]

tja, ook dan heb je het niet zo goed begrepen.
Iedere provider biedt meer voor minder MET een goede klantenservice

[Slimshadows]

ik moet zeggen...ik ben erg tevreden over UPC...
heb wel een aantal keren moeten bellen over problemen, maar dit werd zeer snel en zeer vriendelijk opgelost. Goede service.

[geen problemen]

ik heb al 4 jaar upc en geen problemen. heb het vanaf dag 1 (illegaal toen nog) gedeeld met husigenoot en zelden problemen gehad. geen spookrekeningen, geen afsluitingen, wel eens een storing en een domme doos aan de lijn die me vertelde dat het probleem AB-SO-LUUT bij mij zat en dat er een monteur moest langskomen. nou over het algemeen deed internet het binnen een uur weer en stond er dus twee dagen later een montuer op de stoep die ik dan maar een bak kopffie gaf en alles liet nakijken maar verder geen problemen gehad.
ook nu internet (classic) gedeeld via router en gaat perfect. natuurlijk is de snelhied niet zo hoog als een abbo-tje van KPN maar goed je betaald ook een stuk minder.

[Speed-Ray]

Ik bel, maak een afspraak en je gelooft het of niet, maar de monteur is op tijd. Chello geinstalleerd.
Ik had een Basic Install, maar moest de monteur wegslaan, anders had ie een full install gedaan. Aardige man. Had alleen geen koffie in huis, maar kan niet alles hebben. Leuk zitten kletsen en hij ging verder.
Sindsdien een aantal keren geen signaal gehad. Resetten van de modem was meestal genoeg. 1x gebeld, toen bleek er een netwerkstoring te zijn. Maar 's avonds werkte het weer.
Ik heb een automatisch incasso lopen voor de Chello en ze presteren het iedere keer weer om het juiste bedrag af te schrijven.
Ik begin nu alle topics en mensen te begrijpen. Het werkt en ze schrijven het juiste bedrag af. Hoe durven ze dat te doen?
Ik denk dat ik maar eens naar de rechter stap. Dit mag toch niet.
Ben ik de enige met goede ervaringen? Lijkt me stug dat er niemand anders is, dan ik.
Ook dat gezeur van 1 maand gratis. Waarom zijn wij in een welvaartstaat zo ver gezakt, dat alles voor ons gedaan moet worden?
Ooo, moest ik een kaart in sturen. Ja meneer, die kaart heeft u gekregen en het is uitgelegd. Ik heb respect voor de medewerkers, dat ze u nog goed te woord staan.
Mooi gezegde:
Kijken, kijken, maar niet kopen.
Gefeliciteerd u heeft 1 maand gratis internet gehad en daarvoor moest u wel geteld 1 (zegge en schrijve een) kaart voor invullen.
Dat is dus misschien 2 minuten voor 50 euro.
Mag ik dat als loon hebben?
Kom maar op met jullie reacties.
Misschien is het beter om jullie trosradar.nl-tijd te besteden voor nuttige dingen, maar dat doen jullie toch niet.
Jullie reacties staan op ieder topic van ieder bedrijf.
Is dat dan nog geloofwaardig, dacht het niet.'
U mag het zeggen.
De groeten.
Maurits

[Gast]

ik ben het helemaal met speed-ray eens,

alles moet bij de gebruikers maar vanzelf gaan en als ze er iets voor moeten doen dan is het hek van de dam.


toch leuk om te lezen dat niet iedereen op dit forum negatief is over UPC en alle andere isp.

[t3q]

Speed-Ray your the man.

[zwigles]

You go Speed-Ray!

[Remon22]

In 4 jaar chello ervaring heb ik weinig aan te merken op UPC. 2x kleine storing gehad en deze waren snel opgelost.

[Gast]

lolol.

Ik ben ook super tevreden dus prima allemaal

[Gast]

Erg prettig voor jullie dat je zo tevreden bent, en bij de meeste klanten hoort dat natuurlijk ook zo te zijn. En die komen niet eens op dit soort forums. En een keer een probleempje is natuurlijk ook niet zo erg, er wordt immers gewerkt en dus gaat er soms iets fout.
Maar er zijn dus een fors aantal mensen, buiten het gezichtsveld om van de klanten waarbij het zo lekker gaat, DIE DIT OOK ZO GRAAG ZOUDEN WILLEN !!!!

[Gast]

Ook heel tevreden over UPC/chello sinds 2000 chello en telefoon
gebruiker!
Kees