[ archief ] Lotto deelname beeindigen

[ralph73]

Langer dan een maand geleden heb ik Lotto een brief gestuurd waarin ik heb aangegeven mijn deelname te willen beeindigen. Ik heb geen reactie ontvangen, wel is er opnieuw bijna 25 euro afgeschreven. Ik las elders berichten van mensen die hetzelfde mee hebben gemaakt (problemen met opzeggen) en uiteindelijk zijn gaan faxen om op te zeggen. Triest dat het op zo'n manier moet. Dan is het toch een 'ballentent' ?

[Lieske1958]

Ze hebben een behoorlijke tijd nodig om je opzegging te verwerken.
Ik heb op 4 jan. jl opgezegd, per 1-2-2009.
Genoeg tijd om dat op tijd te verwerken dacht ik.
Toch kreeg ik pas eind febr. de bevestiging.
Dus reken op een week of 6 á 7.