Zoals de titel al aan geeft heb ik problemen met de gokwebsite Unibet. Maak je vooraf geen zorgen hoor, ik ben geen verslaafde die naar geld zoekt of wat dan ook. Af en toe zet ik geld in op voetbalwedstrijden. Het enige wat ik wil is mijn verhaal doen omdat ik 100% zeker weet dat zij niet eerlijk opereren.
Het probleem:
Tijdens de afgelopen Europa League (voetbal) kon ik inzetten op 'wie wordt topscorer van het toernooi'. Op het moment dat ik wilde inzetten was het toernooi al een tijdje bezig en stonden er 2 spelers gezamenlijk bovenaan: allebei hadden zij 8 goals gemaakt. De quotering op beide spelers was 2.00, dat wil zeggen dat met een inzet van 100 euro, je 200 euro ervoor terug krijgt. (als één van de twee wint uiteraard)
Normaal gesproken is het zo dat mocht je op 'de eerste plaats' inzetten, en meerdere spelers eindigen eerste, je de winst moet verdelen onder het aantal eerste plaatsen. Dus stel, deze spelers staan nog steeds samen bovenaan als het toernooi eindigt, dan win je dus 200 euro delen door 2, is 100 euro. Dit betekent dat je in feite quitte hebt gespeeld en je inleg terug wint. (want er is ook 100 euro ingezet) Dit staat dan ook in het reglement en daar is niets mis mee.
ECHTER: op het moment van inzetten lagen beide spelers al uit het toernooi. Zij waren dan allebei nog wel topscorer, maar er was geen enkele mogelijkheid dat een van de twee nog zou scoren. En dan hebben we een probleem. Want denk maar na, hoe kun je in deze situatie ooit nog geld winnen? Als ze samen eerste eindigen moet je de winst delen en krijg je je inleg terug, en als ze worden ingehaald door spelers die nog wel meedoen aan het toernooi verlies je je inzet. Met andere woorden, op het moment van inzetten weet je al 100% zeker dat er geen enkel scenario bestaat waarin je geld wint. En dat kan niet de bedoeling zijn van een gokwebsite. Als er 0% kans is op winst moet het niet mogelijk zijn om te kunnen inzetten.
Het voorval hierboven is mij overkomen. ik ben uiteindelijk geen geld kwijt, want ik heb mijn inleg terug gewonnen. (De spelers eindigden beiden bovenaan) Maar het gaat mij om het principe. Ik kon mij niet voorstellen dat in deze situatie, de regels op deze manier gehanteerd zouden worden. Ik ging er vanuit dat ik gewoon 200 euro zou winnen omdat het niet meer mogelijk was dat één van de twee nog zou scoren. Toen ik mijn 100 euro inzette waren er dus maar twee scenario's mogelijk:
1. Ik win mijn inleg terug
2. Ik verlies 100 euro
Hoe had dit opgelost kunnen worden? Heel simpel. Gewoon de mogelijkheid om op deze spelers in te zetten blokkeren. Dit hebben zij echter niet gedaan, want ze weten donders goed dat ze op deze manier 'gratis' kans maken op geld.
______________________________________________________________________________________________
Dit hele probleem heb ik ook met medewerkers van Unibet besproken en die bleven maar verwijzen naar de regel dat als meerdere spelers bovenaan eindigen, je de winst moeten delen. Ik begrijp de regel, maar deze situatie moet een uitzondering zijn. Uiteindelijk hebben ze mij doorverwezen naar het bedrijf dat Unibet runt, gelegen in Malta. Hier heb ik ook een mail naar verstuurd, maar er stond bij dat het soms weken kan duren voor een reactie. Inmiddels is het al een paar maanden geleden en ik heb nog niets te horen gekregen. Om het nog maar een keer te benoemen, het mag niet zo zijn dat je op een winkans van 0% de mogelijkheid hebt om in te zetten.
Bedankt voor het lezen van dit hele verhaal, (mocht iemand het lezen
) en wie weet komt er nog iets uit voort. Ik ben niet uit op die 100 euro maar het zou al heel wat zijn als de regels van de website veranderd kunnen worden, zodat ik dit probleem voor anderen kan voorkomen.Met vriendelijke groet,
Anthony
PS:
