LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Recht op schadevergoeding?

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
imkevg
Berichten: 2
Lid geworden op: 31 mar 2005 19:30

Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door imkevg »

L.S.,

Graag wil ik weten of wij recht hebben op een schadevergoeding, omdat onze keuken 7 weken te laat geleverd wordt.

Door een fout bij Superkeukens Uden of de fabriek wordt onze keuken 7 weken te laat geleverd. Dit zou in eerste instantie zelfs 10 weken zijn, maar na een aantal telefoontjes is dit met 3 weken verkort. In de voorwaarden staat dat de levering maximaal 1 maand mag worden uitgesteld. Hebben wij nu recht op schadevergoeding? En om welk bedrag zou het dan gaan? We betalen nu immers een paar weken hypotheek terwijl we niet in het huis kunnen wonen.

Bij voorbaat dank

Vriendelijke groeten

Imke

keukenspecialist
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 jan 2004 20:40

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door keukenspecialist »

Ik zou eerst even in gesprek met de keukenleverancier gaan om te bekijken of jullie er samen uit kunnen komen. Mocht dit niet lukken, neem dan kontakt op met de geschillencommissie (mits keukenleverancier erkend / aangesloten is) van CBW. Maar ga eerst in kontakt met de keukenleverancier voor je bijvoorbeeld een forum opzoekt.

KS

Scara

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door Scara »

In principe heeft u recht op schadevergoeding.
Maar het hypotheek verhaal gaat niet op, u kunt immers gewoon
in het huis wonen, ook als er geen keukens staat.
Kan de leverancier u geen nood oplossing bieden ??
( BV een kant en klaar keukenblokje van Bauknecht ?? )
Kost de leverancier ca 500 euro ( MINOR keuken )
Indien ze dit niet willen of kunnen, mag u buitenshuis gaan eten,
met dien verstande dat u als consument een zogenaamd
beperkingsplicht heeft.
M.a.w.normale maaltijden en bv geen fles wijn bij het eten nemen.
Legt u dit uw leverancier eens voor en als deze verstandig is dan
zorgt deze voor een noodoplossing.

Succes en laat de afloop ook weten

Gast

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door Gast »

om kort te gaan: nee u heeft geen recht op schadevergoeding, we leven hier niet in de USA waar men elkaar om elke scheet bestookt met schadeclaims.
Beter is om in overleg met de keukenzaak een noodoplossing te bedenken zoals een tijdelijke noodkeuken. Hier is vaak wel over te praten.
Anders kunt u ook nog de overeenkomst ontbinden (als de keukenzaak de CBW-voorwaarden hanteert) maar daarmee heeft u nog steeds geen keuken.....

keukenspecialist
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 jan 2004 20:40

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door keukenspecialist »

Dit bedoel ik, in een paar minuten reacties waar jezelf uiteindelijk niets meer mee kunt.

GA EERST IN KONTAKT MET DE KEUKENLEVERANCIER!

Gast

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door Gast »

L.S.,

Ik heb dus al meerdere malen contact gehad met de keukenleverancier en daar komen we er niet mee uit. De keuken kan niet eerder dan week 16 geleverd (zeven weken te laat) worden.
Ik probeer het bij de brancheorganisatie.

Imkevg

16again
Berichten: 17069
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Recht op schadevergoeding?

Ongelezen bericht door 16again »

Bij niet nakomen van een overeenkomst (hieronder valt het niet tijdig leveren) heb je recht op schadevergoeding.

cbw voorwaarden Art 5.4.b
Bij een overeenkomst met consumenten is de ondernemer ter zake slechts gehouden die schade te vergoeden die in een zodanig verband met de overschrijding staat, dat zij hem mede gezien de aard van de aansprakelijkheid en de aard van de schade kan worden toegerekend.

was superkeukens Uden aangesloten bij het CBW toen je de overeenkomst sloot? Zoniet , dan kan je niet naar de geschillencommissie.

Gesloten