LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Wim van der Ham keukens - afterservice

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
A.G.M. van der Ven
Berichten: 1
Lid geworden op: 25 feb 2008 11:17

Wim van der Ham keukens - afterservice

Ongelezen bericht door A.G.M. van der Ven »

In maart 1998 is door Wim van der Ham Keukens, Theresiastraat Den Haag een nieuwe keuken geinstalleerd. Destijds zeer correct, alles aanwezig, geen mankementen en op afgesproken tijden en tegen afgesproken prijs.
November 2007 constateerde ik blaasvorming op een twee-tal frontjes.
Na telefonisch contact binnen 3 dagen een servicemonteur.
Frontjes diende vernieuwd te worden maar betreffende keukenfabrikant bestond niet meer.
Maten werden opgenomen, model en kleur stonden nog in de computer en na 7 weken werden nieuwe frontjes geleverd in de juiste kleur Taubenblauw.
Kosten: nihil
Een grandiose garantie/afterservice na bijna 10 jaar
Dit bedrijf verdient een warme douche.

keukenklepper
Berichten: 600
Lid geworden op: 16 mar 2007 17:20

Re: Wim van der Ham keukens - afterservice

Ongelezen bericht door keukenklepper »

:lol:
Laatst gewijzigd door keukenklepper op 25 mar 2010 15:05, 1 keer totaal gewijzigd.

rayke
Berichten: 1018
Lid geworden op: 23 okt 2004 21:04

Re: Wim van der Ham keukens - afterservice

Ongelezen bericht door rayke »

En ook geen kleurverschil hebben zeker??
Ook wij maken regelmatig nieuwe fronten in onze meubelmakerij. Letterlijk een kopie van bestaande deuren en geven desgewenst zelfs garantie dat er GEEN kleurverschil is.

Logisch dat je alle info over zo'n bedrijf geeft als je service super is.
Zulke klanten schreeuwen het van de daken!
Ik adverteer ook al jaren niet meer :-)

Lizzylizzz
Berichten: 96
Lid geworden op: 16 feb 2008 15:14

Re: Wim van der Ham keukens - afterservice

Ongelezen bericht door Lizzylizzz »

Zoals ik 'm begrijp heeft dhr/mevr van de Ven bij een bedrijf een keuken gekocht en bestaat de keukenfabriek niet meer maar wel het keukenbedrijf...Dan klopt het verhaal toch? Niet zo wantrouwig hoor Klepper...

groetjes,
Lizzz

zelfstandigste
Berichten: 1971
Lid geworden op: 16 jan 2007 22:45
Locatie: Belgie

Re: Wim van der Ham keukens - afterservice

Ongelezen bericht door zelfstandigste »

Ik vermoed eerder dat de fabrikant nog wel bestaat maar dat van der Ham hier geen zaken meer mee doet, maar dit terzijde!

Desondanks, erg netjes dat zij dit zo oplossen; er zouden meer van deze berichten geplaatst mogen worden!

Gesloten